Organia Reviews 

Nog steeds mijn bestelling niet ontvangen.

Zeer professioneel
Goede service
Ze geven om de klant
Vrij snelle levering

het pakket kwam op tijd aan, mooi verpakt, zelfs eerder dan ik had verwacht.

Ik heb de order op 15-10 besteld en op 08-11 ontvangen!
En ik heb 2 emails verzenden dat ik wil die order niet meer en heb ik geen reactie . Slecht webshop

Ook ik heb mijn producten bijna 2 wkn geleden besteld, en nog niets binnen. Op de website claimen zij liefst binnen 1 dag te verzenden. Dat moeten ze weghalen. Communicatie doen zij, ondanks alle aangeboden tools, niet aan. Geen antwoord via productbericht, messenger of email. Ik heb in het verleden eerder bij hen besteld (en binnen gekregen), wèl goede kwaliteit. Vandaar de sterren. Maar de communicatie is waardeloos.

Ik heb een bestelling geplaatst bijna twee weken verder en nog niks binnen… ik krijg ook geen reactie van hun. Vind het dit echt schandalig, als je vertraging hebt prima maar neem dan gewoon contact op met je klanten. Ik hoop dat ik me pakketje snel ga ontvangen 😅😅😅😅

Salam heel leuk om te kopen wallah maar heb ik nog geen geld ontvangen van die bestelling retourneren bedankt 🤲🤲🕋

Ik ben hartstikke tevreden met mijn producten, alleen vond ik de verzending te lang duren.

Zeer slechte service. 3 oktober besteld 7 oktober nog niks ontvangen. Geen reactie op mijn mail of Instagram bericht. Zeer slecht nooit meer bestel ik hier iets.

Op 26 september jl. een bestelling geplaatst. Op 6 oktober 2022 in goede orde ontvangen. Omdat ook ik het pakket eerder verwachtte, contact gezocht per mail en het contactformulier. Aan de communicatie valt het een en ander te verbeteren, adequaat reageren door verkoper is een must, ook voor een goede beoordeling van het bedrijf. Levering duurt denk ik standaard langer dan normaal, rekening mee houden dus. De producten zijn heel goed, daar zul je geen spijt van krijgen!

Mijn bestelling is eindelijk binnen na ruim twee weken. Ik had het eerder verwacht, dus daarom geen 5 sterren. Ik ben wel blij met de henna die ik heb besteld. Volgende keer ga ik rekening houden met een lange levertijd.

Nadat ik een minder vriendelijke review had geschreven nu een rectificatie . Ongeveer 2 weken geleden heb ik een bestelling geplaatst en betaald bij organia. Na een bevestiging volgde complete radiostilte hun kant. Hierdoor dacht ik dat ik kon fluiten naar mijn pakket en geld echter kwam vandaag mijn pakket binnen. Alles klopte precies! Ik heb mijn vorige review ingetrokken maar wil wel als tip geven, probeer beter te communiceren met u klanten. Ik heb meerdere mails gestuurd, berichten via insta en FB en via jullie contactformulier….nul reactie. Dit geeft wellicht een verkeerd beeld van jullie bedrijf en dat is jammer in mijn ogen.

Ik bestelde iets via hun webshop maar kreeg na enkele dagen bericht dat het product niet meer op voorraad was en dat ik een mailtje kon sturen mocht ik mijn bestelling willen annuleren.
Ik heb dit gedaan.
Geld werd nooit terugbetaald. Twee weken later werd er opeens een pakketje verzonden naar mij. Ik heb dat pakketje geweigerd aan de deur gezien ik gevraagd had om terug te storten en ik het product ondertussen al via een andere winkel had ontvangen. Ik probeer tevergeefs de klantendienst te bereiken maar het blijft radiostilte. Schandalig! Niet bestellen bij deze mensen want als er wat misloopt dan hoor je er niets meer van!

Ik heb reeds een aantal bestellingen gedaan en bij de laatste bestelling had ik nog niks vernomen van de eerste .. dus ik ging reviews checke en schoot in de stress .. het duurde iets meer dan 14 dagen voordat er een update kwam van mijn eerste bestelling .. en kort daarna ging het heel snel en kwamen ze binnen allemaal een voor een aan
alle orders zijn in perfecte staat gekomen het duurde misschien iets langer dan gewend maar ben heel tevreden

Voor de mensen die het zelfde gaan meemaken

Ik ben er achter gekomen door onderzoek dat

Dit is een fanatiek eerlijk gezin is die vanuit huis de webshop runt en daarnaast nog een normale baan hebben en kinderen dus vandaar dat het niet echt professioneel word aangepakt kwa bereikbaarheid en andere vormen van contact omdat zij dus succesvoller blijken te zijn dan ze aankunnen maar dat zal in de toekomst ook wel aangepakt worden en zullen zij vast en zeker alles beter doen dan dat zij nu doen

En ben er achter gekomen dat veel producten vanuit omstreeklanden eerst worden geïmporteerd voordat zij aan ons dus worden geleverd indien op voorraad

Dus dit alles bij elkaar maakt 1 ding duidelijk al die negatieve reviews slaan nergens op wat je besteld krijg je gewoon binnen het enige wat je moet hebben is een beetje geduld en dan komt alles goed

Groetjes
Tevreden klant

Helaas erg slechte webshop. Ik heb anderhalve maand een bestelling geplaatst, maar helaas iets anders dan het bestelde ontvangen. Kan gebeuren, dus ik stuurde ze een bericht. Hier kreeg ik alleen geen enkele reactie op. Ook een tweede bericht enkele weken terug bleef onbeantwoord. Ik ben best geduldig, maar het is ondertussen meer dan anderhalve maand geleden dat ik de bestelling plaatste, dus om geen enkel bericht terug in die tijd te ontvangen, is niet helemaal oke. Ook geen telefoonnummer om mee te bellen, anders had ik dat gedaan. Kortom, geen aanrader.

Ik kreeg ook geen email notificatie maar alles is goed gekomen, ik kreeg antwoord op mijn bericht en het pakketje is na enkele dagen bezorgd. Voor de ontbrekende artikelen is de rekening ook al aangepast. Al met al dus blij met mijn bestelling!

Bestelling niet verzonden, geen reactie. Ik zeg nooit meer doen

Een bestelling geplaatst en daarna pas de reviews gelezen.
Beetje in paniek geslagen nadat ik na 2 dagen nog steeds geen track en trace gekregen had.
Dag erna mail gestuurd. Geen antwoord gekregen maar dag erna was mijn artikel ( ana abiyedh white) verzonden. Bestelling gedaan op maandag 15 augustus en op zaterdag was het er al. Dus aub mensen....laat jullie niet gek maken door de reviews. Het is echt de moeite waard. Je moet enkel wat geduld hebben.

5 dagen geleden besteld, alleen een mail gekregen dat mijn betaling geaccepteerd is.
Na alle reviews hier gelezen te hebben vrees ik dat ik kan fluiten naar mijn bestelling én mijn geld dus...