Kauf in Ordnung auf rechnung über Klarna aber die Rückabwicklung.....von nicht eingehaltenen Abholtermin über mehrfache Verständlichkeitsprobleme was genau abgeholt werden soll und in welchem Zustand... Toon meer
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Ich bin wirklich total begeistert! Ich überlege ernsthaft, mir noch eine zweite davon zu holen für das Gästebett, weil sie einfach so unglaublich bequem ist. 😍 Sie ist super weich, aber trotzdem stüt... Toon meer
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Ich bin mit meiner Origin Hybrid Matratze sehr zufrieden. Die Matratze bietet einen hohen Liegekomfort, und seit der ersten Nacht schlafe ich deutlich besser. Die Bestellung und Lieferung verliefe... Toon meer
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Wir sind mit der Abwicklung und dem Produkt sehr zufrieden. Wir haben mehrere Matratzen Fest (H4) für alle Familienmitglieder bestellt und schlafen seither viel tiefer. Am Morgen ohne Rückenschmerzen... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Origin Matratze entwickelt hochwertige Matratzen mit einem klaren Fokus auf Ergonomie, Komfort und langlebige Qualität. Durch die Kombination moderner Materialien, gezielter Zonenunterstützung und atmungsaktiver Konstruktionen sorgen unsere Matratzen für eine optimale Körperausrichtung und spürbare Druckentlastung. Dank unseres Direktvertriebs ohne Zwischenhändler können wir durchdachte Schlaflösungen zu fairen Preisen anbieten, ohne Kompromisse bei Qualität oder Verarbeitung einzugehen. Origin Matratze steht für ehrlichen Schlafkomfort, entwickelt für erholsame Nächte und nachhaltiges Wohlbefinden.
Contactgegevens
Altmarkt 10 b/d, 01067, Dresden, Duitsland
- +491588 8657491
- info@originmatratze.de
- originmatratze.de
4,2
Goed
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Die Matratzen wurden sicher verpackt…
Die Matratzen wurden sicher verpackt und pünktlich geliefert. Jetzt, nach 2 Nächten, kann ich noch nicht viel über für und wider zu den Matratzen sagen, nur soviel, Erwartungen erfüllt.
24 februari 2026
Antwoord van Origin Matratze
Hallo Hans-Ulrich,
vielen Dank für Ihr Feedback! 😊 Es freut uns, dass die Lieferung pünktlich angekommen ist und Ihre Erwartungen bisher erfüllt sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte mit Ihrer Origin Matratze.
Viele Grüße
Ihr Origin Matratze Team
Bisher super zufrieden
Bisher super zufrieden. Keime Rückenschmerzen mehr. Feste Matratze
22 februari 2026
Antwoord van Origin Matratze
Hallo Albert,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Matratze zufrieden sind und keine Rückenschmerzen mehr haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte!
Viele Grüße
Ihr Origin Matratze Team
Hart und unbequem für Seitenschläfer
Hart und unbequem für Seitenschläfer – bei dem Preis hatte ich definitiv mehr erwartet!
25 februari 2026
Antwoord van Origin Matratze
Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Shalabi.
Es tut uns leid zu hören, dass die Matratze für Sie als Seitenschläfer zu hart und unbequem ist. Für Seitenschläfer empfehlen wir in der Regel den Härtegrad H3 für ein besseres Gleichgewicht zwischen Komfort und Unterstützung.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, welchen Härtegrad Sie aktuell gekauft haben? Bitte kontaktieren Sie uns gerne direkt, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für Sie finden können.
Freundliche Grüße
Origin Matratze Team
Wir lieben diese Matratze….Absolutes…
Wir lieben diese Matratze….Absolutes Preis Leistungsverhältnis.
17 februari 2026
Antwoord van Origin Matratze
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Uwe! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Matratze lieben und mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Origin Matratze Team
Excellent Sleep Quality & Great Value
The mattress itself is extremely comfortable. It provides the perfect balance between support and softness. The quality feels premium, especially considering the price. It’s clear that a lot of thought went into the design and materials.
Overall, Origin Matratze appears to offer excellent value for money and a high standard of comfort. Definitely a brand worth considering if you’re looking for a reliable and well-designed mattress. I would definitely recommend Origin Matratze to anyone looking for a high-quality mattress at a fair price.
28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Origin Matratze
Thank you very much for your detailed and wonderful review, Sajid! 😊
We’re delighted to hear that you are enjoying the comfort and support of your mattress and that you appreciate the quality and design. Your feedback means a lot to our team and motivates us to continue delivering great value to our customers.
Thank you as well for recommending Origin Matratze!
Kind regards
Origin Matratze Team
Antwoord van Origin Matratze
Sehr geehrter Herr Griebel,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir Ihnen bereits am 4. März die Sendungsverfolgungsnummer mitgeteilt haben. Laut der Sendungsverfolgung wurde Ihre Bestellung am 5. März erfolgreich zugestellt. Zudem hatten Sie den 5. März selbst als gewünschten Liefertermin ausgewählt.
Sollte es dennoch Unklarheiten geben oder sollten Sie weitere Probleme feststellen, lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir Ihnen gerne weiterhelfen können.
Freundliche Grüße
Origin Matratze Team
Beste "Mataratze" ;O)) seit es Schokolade gibt
Ich bin 62 Jahr alt und hatte in meinem ganzen bisherigen Leben noch nie eine so tolle Matratze. Ehrlich, ich bekomme Gänsehaut, wenn ich nur an die Matratze denke. Seitdem ich sie habe, freue ich mich abends immer schon wie ein kleines Kind wie vor dem Tag, des eigenen Geburtstages. Mir fällt kein besserer Vergleich ein. Ich mag morgens nicht gerne außer „Koje“ raus, da ich mich so wohlfühle. Vielen herzlichen Dank für eine so tollte Matratze, die zudem auch noch bezahlbar ist.
16 februari 2026
Antwoord van Origin Matratze
Vielen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Bewertung, Herr Heumann! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Matratze so zufrieden sind und sie Ihnen so viel Komfort bietet. Ihr schönes Feedback motiviert unser Team sehr und bedeutet uns wirklich viel. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und gemütliche Nächte auf Ihrer Matratze.
Freundliche Grüße
Origin Matratze Team
Gute Qualität
Gut verarbeitet,passgenau,liegecomfort gut,rückenprobleme noch nicht verringert, hoffe noch auf Verbesserung
15 februari 2026
Antwoord van Origin Matratze
Vielen Dank für Ihr Feedback, Eckhard.
Es freut uns, dass Sie mit der Qualität und Verarbeitung zufrieden sind. Wir hoffen, dass sich der Liegekomfort mit der Zeit noch weiter verbessert und Ihre Rückenschmerzen nachlassen.
Freundliche Grüße
Origin Matratze Team
Super schneller Versand und Top…
Super schneller Versand und Top Qualität. Immer wieder gerne. 👍😁
15 februari 2026
Antwoord van Origin Matratze
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Marcel! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und der Qualität zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Origin Matratze Team
Antwoord van Origin Matratze
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Matratze zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Origin Matratze Team
Antwoord van Origin Matratze
Lieber Herr Özkan,
vielen Dank für die 5 Sterne, freut uns riesig, dass alles gepasst hat!
Weiterhin viel Freude damit 😊
Perfect sleep
Von der Matratzen Werbung bis hin zur Auslieferung, alles perfekt! 2. Nacht darauf geschlafen und ich bin begeistert!!!! Suuuuper Qualität!
20 februari 2026
Antwoord van Origin Matratze
Sehr geehrte Sandra,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie von der Bestellung bis zur Auslieferung rundum zufrieden sind – und schon nach der zweiten Nacht begeistert schlafen. Genau das ist unser Ziel!
Wir wünschen Ihnen weiterhin traumhaft erholsame Nächte.
Mit freundlichen Grüßen
Origin Matratze Team
Super Matratze
11 februari 2026
Antwoord van Origin Matratze
Sehr geehrter Herr Bilal,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Matratze zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte!
Mit freundlichen Grüßen
Origin Matratze Team
top Matratze 5 Sterne
Ich habe die Matratze jetzt seit ca. 3 Monaten und bin sehr zufrieden damit. Zuvor hatte ich Dutzende andere Matratzen von sehr namhaften Firmen ausprobiert, die sehr teuer waren, aber keine konnte mich überzeugen – bis auf die Origin.
Anfangs fand ich sie sehr hart und dachte, dass das nichts wird. Doch siehe da: Nach ca. zwei Wochen hat sich mein Körper daran gewöhnt, und ich muss sagen, sie ist einfach nur top. Ich würde sie wiederkaufen und auch weiterempfehlen.
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Origin Matratze
Sehr geehrter Herr Singler,
herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und die ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie nach drei Monaten so zufrieden mit Ihrer Origin Matratze sind – besonders, da Sie zuvor viele andere, auch hochpreisige Modelle getestet haben. Ihr Vergleich bedeutet uns daher umso mehr.
Dass sich die Matratze anfangs etwas fester anfühlt und der Körper eine kurze Eingewöhnungszeit benötigt, ist ganz normal. Umso schöner ist es, dass Sie nach etwa zwei Wochen den für Sie perfekten Komfort gefunden haben und nun rundum überzeugt sind.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen – das wissen wir sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Origin Matratze Team
So Cozy!
Love my new Origin mattress!! Sleep is one of my favorite things to do, so having a big, comfy mattress is really important to me. I ordered the firm mattress and it offers the perfect amount of support, while still feeling cozy. My husband and dog also enjoy the new cuddle space.
Delivery was super easy, the mattress came rolled up in a box to my door.
1 december 2025
Antwoord van Origin Matratze
Dear Keatyn,
Thank you so much for your wonderful 5-star review!
We’re absolutely delighted to hear that you’re loving your new Origin mattress and that it provides the perfect balance of firm support and cozy comfort. Knowing that it has become one of your favorite places to relax and that your husband and even your dog are enjoying the extra cuddle space truly makes our day!
We’re also happy that the delivery experience met your expectations and that the mattress-in-a-box setup was smooth and convenient.
Thank you again for your trust and for sharing your experience. Wishing you many more cozy and restful nights ahead!
Warm regards,
Origin Matratze Team
Lieferung klappte super, das war's schon
Lieferung klappte super, Matratze geht zurück aufgrund starker Kopfschmerzen und Rückenschmerzen. Rücknahme nicht so einfach. Alles über Email. In der Email stand das die Matratzen jetzt am eine Organisation gespendet werden( finde ich gut) aber der Prozess Bus es zu Abholung oder mit dauert 4-6 Wochen.vorher bekomme ich auch mein Geld nicht erstattet . Das finde ich heftig
8 februari 2026
Antwoord van Origin Matratze
Hallo Sandra,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten den Ablauf gerne kurz klarstellen: Nachdem Sie die Rückgabe angefragt haben, wurde die Abholung umgehend organisiert und heute, am 28. Februar, erfolgreich durchgeführt. Damit hat der gesamte Prozess lediglich etwa eine Woche gedauert – deutlich schneller als der von uns angegebene maximale Zeitraum von 4–6 Wochen.
Die Angabe von 4–6 Wochen stellt lediglich den möglichen Höchstrahmen dar. Selbstverständlich bemühen wir uns immer, die Abwicklung so schnell wie möglich durchzuführen – in Ihrem Fall ist die Abholung bereits erfolgt.
Die Rückerstattung wird nun nach erfolgter Abholung entsprechend bearbeitet und veranlasst.
Vielen Dank für Ihre Kooperation und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Origin Matratze Team
Unkompliziert und rasch
Reibungsloser Versand und gratis bequemes Kopfpolster inklusive. Zwei Monate nach Kauf weiterhin sehr empfehlenswert.
1 januari 2026
Antwoord van Origin Matratze
Sehr geehrter Chris,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihre freundlichen Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem reibungslosen Versand sowie dem kostenlosen und bequemen Kopfpolster zufrieden sind. Besonders schön ist es für uns zu wissen, dass Sie auch zwei Monate nach dem Kauf weiterhin überzeugt sind – genau das ist unser Anspruch an Qualität und Service.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen
Origin Matratze Team
Unterirdischer Support, kein Geld zurück, keine schnelle und reibungslose Retoure möglich
Absolut unterirdischer Support. Es findet keine schnelle, einfache und reibungslose Retoure (Abholung) ab. Es dauert mind. 4 Wochen und es passiert nichts. Sein Geld bekommt man auch nicht zurück und man ist an keiner anderen schnelleren Alternative der Abholung über einen seriösen und vernünftigen Dienstleister interessiert.
Sogar 1 Stern ist noch zu viel.
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Origin Matratze
Sehr geehrter Tobias,
es tut uns leid, Ihre Bewertung zu lesen. Allerdings möchten wir den Sachverhalt an dieser Stelle klarstellen.
Ihre Rücksendung wurde innerhalb unserer 120-Tage-Rückgabefrist beantragt und selbstverständlich von uns genehmigt. Die Abholung hat bereits letzte Woche erfolgreich stattgefunden, somit ist die Rückgabe ordnungsgemäß abgeschlossen worden.
Die Rückerstattung wurde ebenfalls bereits von unserer Finanzabteilung veranlasst. Bitte beachten Sie, dass es je nach Zahlungsanbieter einige Werktage dauern kann, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.
Aus diesem Grund können wir Ihrer Darstellung, es habe keine Retoure oder Rückzahlung stattgefunden, nicht zustimmen. Wir haben den Vorgang entsprechend unserer Richtlinien korrekt und fristgerecht bearbeitet.
Sollten Sie noch Fragen zum Status der Rückerstattung haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Origin Matratze Team
Excellent mattress!
Excellent mattress!
My morning backaches have definitely improved.
1 december 2025
Antwoord van Origin Matratze
Dear Shonna,
Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you find the mattress excellent and that your morning backaches have improved, that truly means a lot to us. 😊
Wishing you many more comfortable and pain-free nights!
Origin Matratze Team
Schlecht alles schlecht bin froh das…
Schlecht alles schlecht bin froh das ich nach so einem Kampf zurück habe
20 februari 2026
Antwoord van Origin Matratze
Hallo Alex,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Allerdings ist Ihre Rückmeldung sehr allgemein gehalten und hilft uns leider nicht zu verstehen, was genau passiert ist oder womit Sie konkret unzufrieden waren.
Wir möchten zudem darauf hinweisen, dass Sie uns vor Ihrer Bewertung nicht kontaktiert haben. Unser Kundenservice steht jederzeit zur Verfügung, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Wir bieten eine 120-Nächte-Testphase, damit Sie ausreichend Zeit haben, die Matratze in Ruhe zu testen. Sollte sie nicht passen, können Sie diese selbstverständlich zurückgeben und erhalten eine vollständige Rückerstattung.
Außerdem bieten wir zwei unterschiedliche Härtegrade an – Medium-Soft und Hart – da das Liegeempfinden sehr individuell ist und je nach Person variieren kann.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@originmatratze.de
, damit wir Ihren Fall konkret prüfen und klären können.
Origin Matratze Team
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