We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prompt delivery, very good fitting masks, durable material. We have been using this brand for a long time and are happy with Orpian.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ordered these masks because they were made in UK and expected to pay more for this. One box was damaged on arrival and it states on box do not use if so. I immediately contacted customer service, but... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good experience with Orpian. Order status could be tracked and my order was delivered via Royal Mail. This is second time I’ve ordered from Orpian - items received within few days and as described. M... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

If you are looking for U.K. made quality masks look no further than Orpian. I would recommend this company, items well packed and delivered quickly. I have made several purchases with Orpian and alwa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Medische apparatuur leverancier

Geschreven door het bedrijf

Orpian® are a UK manufacturing company, specialising in the production of Type IIR (99% BFE) Medical Face Masks. Our facility ensures the highest standards of hygiene from material to packaging. All masks are provided in sealed packs of 5 helping prevent cross-contamination. Orpian® are Approved NHS Suppliers, MHRA number - 11838.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

112 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(112)

12 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They reek of bleach

I bought a pack of 30 type IIR face masks. The masks themselves reek of bleach. Of all the face masks I've purchased over the years from different places I've never came across any that smell as strongly as these. They will be thrown out because I don't want to be breathing in through something that smells like that.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Orpian surgical face masks

Ordered these masks because they were made in UK and expected to pay more for this. One box was damaged on arrival and it states on box do not use if so. I immediately contacted customer service, but no response, then a second time and still no response. Then I receive a review request, I understand these things happen, but it’s how you react to put things right, sadly nothing in this case, so I’ve paid £19.98 & p&p for one box of 50 masks, disappointing.

22 juli 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Needs further thought on Facemasks

Did Well: Purchasing was straightforward, and order arrived swiftly.
Room for Improvement: Boxes of 50 Facemasks were not sealed and packaging was just a plastic cover so boxes arrived out of shape and dusty (a problem when it comes to hygienic surgical face masks!)

28 april 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

These are the best 11r masks on the…

These are the best 11r masks on the market! Made entirely in Britain, I have been buying them first some years. I find the Customer Service very good, for some reason my address got mixed up , I found a phone number for this firm and the gentleman I spoke to could not have been more helpful, he personally made sure all was updated....some years ago I had the wrong colour masks sent,( i can't wear black for work) again , i spoke to this gentleman ( i think he may be the boss..) he not only sent more out immediately but told me to keep the original black ones! Excellent service and product! Cannot recommend enough!

14 november 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Out of date masks twice!

I have ordered twice from orpian. Both orders were almost £90. Both times they have sent me out of date masks for Jan 2023! I have emailed them twice and have not received a reply. On my second order, I even put a note saying that they had sent out of date masks, and that this time I did not want the same this time. They still sent out of date masks, and some even had no expiry date on them.
It's unacceptable!

20 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This company sent me medical masks that had expired.

I bought medical masks on the 9th AUG 23 and they sent me masks with an expiry date of Jan 2023! They are well out of date. I have sent them emails regarding the out of date masks I received and have asked for my money back but they have not responded. I would advise people not to use this company.
Note: Since my review the company has been back to me and apologised as I should never have received these masks and it was a mix up over the emails. They have refunded my money and have acted in a very professional way and I have changed my review to 5 stars to reflect that.

9 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to order online

Easy to order online. Good quality, well fitting masks. Long earloops - easy to shorten to suit. Delivered promptly and box well packaged.

16 april 2022
Logo Orpian

Antwoord van Orpian

Hi Jenny,

Thank you for your feedback.

We are glad to hear you are happy with our service.

Regards

Orpian

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer