Bestilte & modtog MEGET HURTIGT😁 nogle meget fine "String Bags" i forskellige flotte farver og STØRRELSER. De skulle bruges som gaver i en fart👍 Jeg skrev derfor til dem og de vendte meget hurtigt t... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Contente d avoir trouvé un site qui vend des jolies choses en cuir, sobre, élégante, design danois, et prix accessible. Mon premier achat sur ce site, la livraison a été rapide, le colis été bien emba... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg købte en række forskellige plastik kander og skåle samt deres borsilikat karafler. Billederne på deres hjemmeside er noget lavopløselige og til tider uklare, så jeg var spændt på hvordan de så... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The placemats are described as “genuine handcrafted leather”. But they look like plastic. No leather structure whatsoever. I could have bought plastic placemats for a fraction of the price. Disappoin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Siden 1953 har Ørskov Copenhagen skabt kompromisløse og banebrydende designs og interiør til danske og internationale hjem. Produkter af høj kvalitet til fornuftige priser, lavet i respekt for naturen og en mere bæredygtig fremtid. Lige fra starten slog Torben Ørskov sig sammen med et netværk af de bedste danskere arkitekter og designere, herunder Jørn Utzon og Finn Juhl – samarbejder, der har resulteret i innovative, men tidløse designs, der gennem tiden har opnået ikonisk status og en række designpriser. Torben åbnede sin egen butik “Form & Farve” i København i 1953, baseret på sine erfaringer fra sit arbejde i et stormagasin og en engrosdesignvirksomhed i USA. Form & Farve blev hurtigt en dansk institution for alle de stilbevidste unge. Torben åbnede 5 Form & Farve designbutikker. Én i Tyskland og 4 i Danmark fra 1953 til 1986. Butikkerne var stedet at gå til, hvis man ville have noget trendy og funktionelt til sit hjem. I 1986 fokuserede Ørskov kun på engroshandel og i 2013 blev den første webshop lavet og navngivet Copenhagen tilføjet til varemærket, og logoet blev redesignet. Det rød-hvide logo blev designet tilbage i 1952 af Jørn Utzon og har været varemærket lige siden. I dag drives virksomheden af Torben Ørskovs søn, Jeppe Ørskov. Han fortsætter familie virksomheden med samme filosofi om at skabe og producere nye prisvenlige klassikere, baseret på smukt håndværk og en kærlighed til materialer.
Contactgegevens
Bybjergvej 5, 3060, Espergærde, Denemarken
- +4549194949
- orskov@orskov.com
- orskovcopenhagen.dk
4,5
Uitstekend
120 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Ørskov Copenhagen
Hej Hanne og Jens
Tusind tak for jeres flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med produktet, vores hurtige afhentningsmulighed og den venlige service.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne byde dig velkommen igen snart 😊
Antwoord van Ørskov Copenhagen
Hej Jasmina
Tusinde tak for din fine anmeldelse.
Vi håber du bliver glad for dit køb ☺
Venlig hilsen Team Ørskov
Vi kender den høje kvalitet og levering var i top.
Vi kender den høje kvalitet og levering skete præcist som aftalt og hurtigt. Tusind tak for professionalismen
3 februari 2026
Antwoord van Ørskov Copenhagen
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord.
Det glæder os meget at høre, at du oplever både høj kvalitet og levering som aftalt.
Professionalisme og pålidelighed er noget, vi prioriterer højt, så det betyder meget for os at få den feedback.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Hilsen Ørskov
I bought a log barrel last November
I bought a log barrel last November. It arrived with a defect. Customer service offered a 50% discount on the price I paid for the barrel. Or I could send it back. I chose the keep the item and get the discount. I was refunded of 50% on the price without VAT which of course is NOT the price I paid as the end customer. I have been emailing them since November as this is dishonest from the company as they never mentioned this. They only respond after long delays or after being chased again and again. I had to call them to just get an answer to my last email. It has now been 2 months and I haven't been able to get an honest answer from them or to get the full 50% refund on what the price I paid. It was completely misleading as their 50% discount is not a 50% for the customer. This is outrageous. After this experience I definitely would not recommend the company.
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ørskov Copenhagen
Thank you for taking the time to share your experience.
We can confirm that the remaining amount has now been successfully refunded and credited back to your account. The transaction is completed and no longer pending in our system.
We would also like to apologize for the frustration and confusion this situation has caused.
We understand your concerns regarding the refund and the delays in communication you experienced. This is not the level of service we aim to provide, and we take your feedback very seriously.
Regarding the refund, we apologize for the misunderstanding concerning VAT. After you brought this issue to our attention during our phone conversation, the error was corrected and the refund process was initiated. The refund now reflects the full amount you paid as the end customer.
Once again, we apologize for the inconvenience you have experienced and thank you for your patience.
Best regards,
Ørskov Copenhagen
Terrible customer service and lack of honesty
I bought a log barrel last November. It arrived with a defect. Customer service offered a 50% discount on the price I paid for the barrel. Or I could send it back. I chose the keep the item and get the discount. I was refunded of 50% on the price without VAT which of course is NOT the price I paid as the end customer. I have been emailing them since November as this is dishonest from the company as they never mentioned this. They only respond after long delays or after being chased again and again. I had to call them to just get an answer to my last email. It has now been 2 months and I haven't been able to get an honest answer from them or to get the full 50% refund on what the price I paid. It was completely misleading as their 50% discount is not a 50% for the customer. This is outrageous. I definitely would not recommend the company.
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ørskov Copenhagen
Dear Ms. Von Hermann,
Thank you for taking the time to share your experience.
We would like to start by apologizing for the frustration and confusion this situation has caused.
We understand your concerns regarding the refund and the delays in communication you've experienced. This is not the standard of service we aim to provide, and we take your feedback very seriously.
Regarding the refund, we apologize for the misunderstanding regarding VAT. After you brought this issue to our attention during our phone conversation yesterday, the mistake was corrected, and the refund process has now been initiated, so the refund will reflect the price you actually paid.
We will, of course, follow up to ensure the matter is handled properly.
Once again, we apologize for the inconvenience you have experienced, and we thank you for your patience.
Best regards
Ørskov Copenhagen
Antwoord van Ørskov Copenhagen
Tusinde tak for din fine anmeldelse🙏🏻
Flotte kvalitetsprodukter
Flotte kvalitetsprodukter, hurtig levering. Lækkert design..
18 januari 2026
Antwoord van Ørskov Copenhagen
Hej John
Tusinde tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at du er tilfreds med dit køb 🤩
Bedste Hilsner
Ørskov
Jeg er dybt utilfreds med glassene fra…
Jeg er dybt utilfreds med glassene fra Ørskov Copenhagen. På jeres hjemmeside skriver I, at glassene er lavet af borosilikatglas, som “tåler ekstreme temperaturer” og kan bruges i både ovn, mikroovn, fryser og opvaskemaskine – og at de “sjældent går i stykker” og er velegnede til dagligt brug. I nævner endda specifikt, at glassene kan bruges til varme drikke som kaffe. Det stemmer ikke med virkeligheden.
Jeg har gentagende gange oplevet, at glassene springer i bunden ved helt almindelig brug. Flere er sprunget i opvaskemaskinen, og senest sprang bunden, da jeg hældte kogende vand i et glas. Når et glas, der markedsføres til kaffe og varme drikke, ikke kan holde til kogende vand, er det decideret farligt.
Ørskov Copenhagen har efterfølgende sendt erstatningsglas og erkendt, at der er et problem. Det ændrer bare ikke på det grundlæggende: Jeg har ikke længere tillid til produktet. Når det samme sker igen og igen, hjælper det ikke at få nye glas.
Efter min mening udgør produktet en sikkerhedsrisiko. Resultatet er, at jeg nu står med over 20 glas, som jeg ikke tør bruge til varme drikke, og som derfor ender i skraldespanden. Det er spild af penge og ekstremt frustrerende.
Jeg fortryder købet og har mistet tilliden til Ørskov Copenhagen og deres produktbeskrivelser.
(Jeg har rettet henvendelse til firmaet forud for denne anmeldelse - de har IKKE svaret på denne henvendels. Ved tidligere henvendelser har firmaet ikke bedt om at få glas retur, men sendt erstatningsglas med samme fejl)
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ørskov Copenhagen
Tak for din tilbagemelding og for at dele din oplevelse. Vi tager dine bekymringer meget alvorligt – særligt når det handler om sikkerhed.
For at vi kan undersøge sagen grundigt, vil vi meget gerne komme i direkte dialog med dig. Vi kan desværre ikke umiddelbart finde dig registreret som kunde hos os, og derfor vil vi bede dig om at fremsende en kopi af fakturaen eller anden dokumentation for købet, så vi kan finde den rette ordre.
Derudover vil vi meget gerne bede om at få glassene retur, så vi kan sende dem videre til test hos vores producent, som vi allerede er i dialog med. Det er vigtigt for os at få undersøgt dette ordentligt og tage de nødvendige skridt på baggrund af faktiske tests.
Vi håber, du vil hjælpe os med dette, så vi kan komme til bunds i sagen. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan aftale det praktiske.
Venlige hilsner
Ørskov Copenhagen
Antwoord van Ørskov Copenhagen
Hej Kim
Tak for din fine anmeldelse 🙂🙂🙂
Bedste hilsner
Ørskov
Godt produkt og hurtig levering
7 januari 2026
Antwoord van Ørskov Copenhagen
Hej Christian
Tak for din fine anmeldelse 🙂🙂
Bedste hilsner
Ørskov
Venter på nyt 8 dage efter bestilling
Jeg har her 8 dage efter bestilling intet hørt om min ordre. Ingen oplysninger om længere leveringstid eller lignende, men jeg HAR til gengæld modtaget en rykker på en anmeldelse af min oplevelse, og den vil jeg kalde ganske undervældende eftersom jeg ikke har modtaget nogen varer endnu. Længere leveringstid grundet jul og nytår er forståeligt, men det er virkeligt underligt, at der ikke bliver oplyst herom.
3 januari 2026
Antwoord van Ørskov Copenhagen
Kære Nanna
Vi er kede af at høre, at din oplevelse har været skuffende, og vi forstår fuldt ud din frustration over manglende information og levering. I perioden omkring din bestilling har vi desværre været ramt af sygdom på lageret samtidig med jul- og nytårsferie, hvilket har forsinket afsendelsen mere end normalt.
Det undskylder vi oprigtigt – især fordi vi ikke har været gode nok til at informere dig undervejs. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi arbejder på højtryk for at få alle ordrer afsted og for at blive bedre til at kommunikere, når der opstår forsinkelser.
Med venlig hilsen
Ørskov Copenhagen
Antwoord van Ørskov Copenhagen
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med produktet, og at både den hurtige afhentning og den venlige service levede op til dine forventninger. Det betyder meget for os.
Du er altid meget velkommen igen. 😊
Venlig hilsen
Ørskov Copenhagen
Varen kom hurtigt
15 december 2025
Flot kvalitet og hurtig forsendelse
Overskuelig hjemmeside, hurtig forsendelse, flot kvalitet i mindste detalje
22 november 2025
Antwoord van Ørskov Copenhagen
Thank you so much. So happy that you feel value for money. Regards Signe and have a lovely day.
Hurtig og sikker levering af gode varer
24 oktober 2025
Antwoord van Ørskov Copenhagen
Tak Jeanette for de 4 stjerner og for at bruge tid på Trustpilot, det betyder meget for os. Rigtig god weekend. Hilsner Team Ørskov
Super kundeservice
Kom til at sende den forkerte varer, men sendte straks den korrekte da de blev gjort opmærksomme på fejlen.
At lave en fejl kan ske, men det er god kundeservice at rette det straks man bliver opmærksom på fejlen.
27 oktober 2025
Antwoord van Ørskov Copenhagen
Tak Jesper for de 5 stjerner, det varmer trods vi lavede en fejl. Endnu engang TAK Hilsen Team Ørskov
Antwoord van Ørskov Copenhagen
Tusind tak Kirsten, det er vi glade for at høre. Hilsen Signe
Terrible delivery service
It’s been more than one week the parcel is still in Belgium. No tracking available, what is it doing for 7 days in Belgium ?!
8 september 2025
Antwoord van Ørskov Copenhagen
Dear Evgenia we are very sorry that GLS has not delivered your order within the 5 working days. Next time if you need it for a specific date let us know and then we find another freight solution. We can see that the order is in Italy now. Regards Signe Ottesen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.