Slechte communicatie. Onze dochter mist een belangrijke dag op school omdat de afspraak absoluut niet verzet kon worden behalve ergens in juni. Onze andere dochter had een afspraak met 70 minuten en g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Je krijgt goede uitleg over wat er te gebeuren staat, vragen worden duidelijk beantwoord. Medewerkers zijn erg vriendelijk, resultaat van de beugel is na 2 maanden al duidelijk te zien. Kortom: top!... Toon meer
We worden als ouders totaal niet op de hoogte gehouden van het hele beugeltraject van onze dochter en het verloop ervan. Dus ook weten niet hoe lang onze dochter de beugel nog in moet houden en of er... Toon meer
Vriendelijk, rustig en vakkundig personeel. Er wordt altijd duidelijk uitgelegd wat er gaat gebeuren en hoe alles gaat verlopen. Ik kijk met een prettige ervaring terug op mijn beugeltijd!
Bedrijfsgegevens
Over Orthoflakkee
Geschreven door het bedrijf
Het professionele team van Ortho Flakkee doet haar uiterste best om voor iedere patiënt een gezond gebit en een aantrekkelijke lach te creëren. Een orthodontische behandeling is erop gericht om tanden en kiezen regelmatig te zetten, de esthetiek te verbeteren, de kans op cariës en tandvleesziekten te verkleinen en de kauwfunctie te verbeteren. Vaak neemt door een mooi gebit ook het zelfvertrouwen toe.
De praktijk is niet alleen gericht op orthodontische behandeling van kinderen, ook volwassen patiënten worden behandeld, van kleine correcties tot uitgebreide, gecombineerde orthodontisch-kaakchirurgische behandelingen.
De praktijk is niet alleen gericht op orthodontische behandeling van kinderen, ook volwassen patiënten worden behandeld, van kleine correcties tot uitgebreide, gecombineerde orthodontisch-kaakchirurgische behandelingen.
Vriendelijk en deskundig, zo kan het enthousiaste team het best worden omschreven. Er wordt in uitgebreid en zorgvuldig overleg met u gekozen voor een behandeling die zo goed mogelijk past bij uw persoonlijke mogelijkheden en wensen.
Contactgegevens
Langeweg 54, kamer 116, 3241KA, Middelharnis, Nederland
- 0187 712 310
- info@orthoflakkee.nl
- orthoflakkee.nl
Slechte communicatie
Slechte communicatie. Onze dochter mist een belangrijke dag op school omdat de afspraak absoluut niet verzet kon worden behalve ergens in juni. Onze andere dochter had een afspraak met 70 minuten en gevraagd of er geruild kon worden. Absoluut niet mogelijk omdat onze dochter een afspraak had van 90 minuten. Wat denk je. Na 55 minuten klaar. Communicatie en flexibiliteit is heel slecht. Zeer starre ( soms zelfs arrogante houding ).
17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Orthoflakkee
Beste mevrouw Kuiper,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het vervelend dat u een negatieve ervaring heeft gehad en lichten dit graag toe.
Voor iedere afspraak wordt een specifieke tijdsduur gereserveerd, afgestemd op de geplande behandeling. In dit geval betrof het een afspraak van 90 minuten, die helaas niet op hetzelfde moment ingepland kon worden als een afspraak van 70 minuten. Daarnaast beschikken wij over slechts vijf behandelstoelen, en op het genoemde moment zaten wij volledig volgepland. Hierdoor was het niet mogelijk om uw andere dochter in die periode in te plannen.
Dat de behandeling uiteindelijk sneller klaar was dan gepland, is puur toeval en afhankelijk van hoe de behandeling verloopt. We plannen altijd ruim in om voldoende tijd en aandacht te kunnen geven, maar kunnen dit soort meevallers helaas niet vooraf garanderen.
Tot slot willen we u erop wijzen dat het belangrijk is om tijdig een afspraak te verzetten als u een ander moment wenst. Onze agenda’s raken vaak snel vol, waardoor de mogelijkheden kort van tevoren zeer beperkt zijn.
We hopen op uw begrip en staan uiteraard open voor verdere toelichting.
Met vriendelijke groet,
Team Ortho Flakkee
Zelf na blijven denken ivm zakkenklopperij.
Het resultaat van de beugel is top.
Let zelf heel goed op qua kosten want ze gaan voor esthetisch ipv functioneel goed. Dat betekend dat je dik zelf bij moet leggen want ze gaan over het budget van de zorgverzekeraar heeft van € 2.500,- zelfs als je de hoogste verzekering hebt hier voor!!
Even 10 minuten in de stoel liggen voor controle of het transparante kapje, wat je nadat je beugel er uit is krijgt, nog goed zit is gewoon € 50,-. Een uurtarief dus van € 300,- per uur!!
Dus zit het goed, gewoon zelf zeggen dat je stopt er mee en niet alleen doen wat zij zeggen maar zelf na blijven denken.
3 december 2024
Review zonder uitnodiging
Langer dan beloofd
Beloofd duurt 1.5 jaar.
Duurde veel langer.
Tussendoor heel vaak terug voor draadje gebroken.
Nachtbeugel kwijt.
Willen ze ons helemaal opnieuw laten beginnen..........
22 april 2023
Review zonder uitnodiging
Ervaren en deskundig personeel
Ervaren en deskundig personeel. Een rustige en duidelijke begeleiding voor mijn dochter met PDD NOS en een verstandelijke beperking.
5 juni 2023
Netjes medewerkers zijn vriendelijk
19 juni 2023
Zeer kundig personeel,ontzettend…
Zeer kundig personeel,ontzettend geduldig en aardig naar de patient. duidelijke uitleg
19 juni 2023
Toppraktijk!
17 november 2022
Review zonder uitnodiging
Mijn dochter is tijdens haar…
Mijn dochter is tijdens haar behandeling erg goed begeleid. Zeer kundig team!
12 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Zeer kundig en sociaal leven team
Zeer kundig en sociaal leven team!
Mijn kinderen zijn hier uitstekend geholpen.
22 november 2022
Review zonder uitnodiging
Prettige ervaring
Prettig personeel met een hart voor het beroep dat ze uitvoeren. Hebben geduld met de patiënt. Erg blij met het resultaat
1 november 2022
Review zonder uitnodiging
Prettige ervaring
Vriendelijk, rustig en vakkundig personeel. Er wordt altijd duidelijk uitgelegd wat er gaat gebeuren en hoe alles gaat verlopen. Ik kijk met een prettige ervaring terug op mijn beugeltijd!
23 november 2022
Review zonder uitnodiging
Tevreden
Gebit staat mooi recht. Maar veel te vaak gaat het spalkje los waardoor we te vaak terug moeten.
26 september 2022
Erg leuke team!
6 september 2022
Communicatie minimaal
We worden als ouders totaal niet op de hoogte gehouden van het hele beugeltraject van onze dochter en het verloop ervan. Dus ook weten niet hoe lang onze dochter de beugel nog in moet houden en of er inmiddels (na 2 jaar) voldoende verbetering is wat betreft de stand van het gebit. Vanwege Corona en daarna ook de leeftijd van onze dochter gaan we niet meer mee naar de consulten, maar het is vervelend om geen flauw benul te hebben wat er speelt.
18 september 2022
Ik ben erg tevreden over de…
Ik ben erg tevreden over de behandeling!
Iedereen die mij bij de controle hielp was altijd vriendelijk!
18 september 2022
Fijne Ortho 👍🏻
17 september 2022
Erg duidelijke info verstrekking mbt…
Erg duidelijke info verstrekking mbt behandeling,duur vd behandeling.
Patient/ klant gerichte benadering.
17 september 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.