Oscar Autoverhuur Reviews 

Overzichtelijke website en duidelijk en makkelijk,reserveringsproces.
Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.
Borg wordt snel teruggeboekt.

De verhuurder in Eindhoven (Tongelre) was open en eerlijk toen ik de auto kwam halen. Fijn in de omgang. Busje deed het prima. Makkelijke en duidelijk drop off van de sleutel bij terughalen.
Mede dankzij eigenaar van Tongelre zal ik de volgende keer mijn busje weer bij hem huren

Een personenauto gehuurd die volgens de nummerplaat en website 3 jaar oud zou zijn. Bij toeval document gevonden in de auto dat deze was geimporteerd uit Spanje en 11 jaar oud was. De auto had overal krassen en kleine deuken, maar 3 wieldoppen, een leeg ruitensproeier-reservoir. En was volledig 'op' gereden. De koppeling schakelde alsof hij elk moment kon afbreken. Inmiddels al 3x gevraagd om terugkoppeling op mijn feedback. Nog steeds geen reactie! Echt een hele slechte service!

Ik heb een bestelbus gehuurd voor één dag op zaterdag. Omdat dit mijn enige vrije dag was, had ik mijn hele planning hierop afgestemd.

Ongeveer een uur voor aanvang van mijn reservering kreeg ik te horen dat de bus op de oorspronkelijke locatie in Mariahout niet beschikbaar was en dat ik deze in Helmond moest ophalen. Dit werd zowel telefonisch als per e-mail bevestigd door de klantenservice.

Kort daarna werd ik echter gebeld door iemand die beweerde dat de bus in Eindhoven stond. Toen ik dit navroeg bij de klantenservice, konden zij deze persoon niet identificeren en gaven zij aan dat er niemand met die naam bij hen werkte. Ook viel mij op dat de WhatsApp-profielnaam afweek van Oscar. Daarom ben ik uitgegaan van de informatie van de klantenservice en naar Helmond gereden.

Eenmaal aangekomen in Helmond bleek het om een volledig geautomatiseerde verhuurlocatie te gaan zonder personeel. De bus was daar niet aanwezig. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar zowel telefonisch als via WhatsApp kwam ik vooral terecht bij geautomatiseerde AI-systemen. Het kostte veel tijd en leverde geen bruikbare informatie op. Uiteindelijk stond ik ruim een uur in Helmond zonder oplossing.

Omdat ik geen andere keuze had, ben ik alsnog naar Eindhoven gereden. Daar bleek de bestelbus inderdaad te staan. Dit heeft voor flinke vertraging en onnodige stress gezorgd en heeft mijn planning voor die dag verstoord.

Om ook de positieve kant te benoemen: ik kreeg zonder meerprijs een grotere bestelbus mee dan oorspronkelijk geboekt. Vanaf het moment dat ik de bus had opgehaald, verliep alles verder probleemloos. Ook het inleveren ging vlot en zonder problemen.

Al met al was de uiteindelijke huurervaring prima, maar de communicatie rondom de ophaallocatie en het gebrek aan directe ondersteuning op het moment dat er iets misging, waren teleurstellend.

Huren, ophalen en inleveren ging zonder problemen. Vriendelijk personeel.

Snelle reservering gemaakt, vriendelijke ontvangst en nette uitleg. Genoeg keuze!

Top auto verhuur 4 dagen gehuurd voor trip naar Disney parijs met zo auto merk je niet dat je 6 uur rijd en met de warmte heerlijk genoten van de airco 👍

Alles is uitstekend geregeld bij Oscar. Geen gedoe en snel.

Snel en goed geregeld zonder gedoe voor een nette prijs.
Alles (vooraf) online te regelen. Balie medewerker was hierbij ook behulpzaam.
Prima en nette bestelbus waar alles in kon.
We hadden mijn zoon snel naar zijn nieuwe kamer verhuisd.
Helemaal top!

Schone bus gehuurd.
Alles kun je digitaal doen, mbt het huren.
Snel geholpen.
Kortom wordt mijn voorkeur om auto te huren..en echt niet duur..

Vriendelijke mensen, niet moeilijk en de gehuurde bus was gewoon erg goed. Helemaal tevreden met de afhandeling.
Ik zou hier zelf weer huren en kan het van harte aanbevelen.

Boekingsproces vlotjes

De contactmomenten waren prima. Duidelijke en heldere communicatie. Service bij ophalen/retourneren ook naar behoren. Prijsstelling prima.

Heb een 9 persoon bus gehuurd, stond op afgesproken tijd klaar. Medewerker was vriendelijk en op correcte manier overdracht sleutel. Bij terug brengen bus wederom vriendelijke overdracht en een vlotte afwikkeling. Ook de borg was binnen paar dagen weer overgemaakt. Wat ook prettig was, vooraf de gegevens via mail en ook de afwikkeling direct bevestiging gehad.

Scahndaling bedrijf .
Ruim 1800 euro betaald voor 3. Weken .
Volgen je via track en yracr .
Paar x verlengd ging goed via oisterwijk.
Vandaag betqald voor 2 dagen verlening en een bekeuring .
Wilde nogmaals verlengen tot qoensdag .
Als wij binnen 15 min niet betqalde komen ze de auto ophalen .
Man in zielenhuis .
Klopy auto staat voor de deur daar hij met de ambu is opgehaald .dus ja hij staat voor de deur.
Let qel wij prayen over dat wij alles hebben betaald en vanddag voor de derde x wilde verlengen en al onze facturen hebben vildaan wij niet binnen 15 min betalenze de auto komen ophalen .
Klantbriendelijk ?.
1800 euro 18 dagen .
Het is geen goude koets.

Prima. Goede bus. Alles snel geregeld.

Het reserveren gaat vlot, de ondernemer in Berkel is een vriendelijke, geduldige man en heel meewerkend. Heel prettig!
Het contact met Oscar zelf gaat wat moeizamer en soms is het wel wat verwarrend als een auto in de zoekresultaten in een andere plaats wordt aangeboden dan gevraagd.