Försökt säga upp vid flera tillfällen & ej fått återkoppling. Pengar dras från konto, produkter som ej öppnas av mig skickas. Men ingen återkoppling. Skam bolag. Fått utslag av produkten & får ingen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag är supernöjd i helhet, mycket trevligt och hjälpsam personal, man får hjälp direkt och de hjälper i alla frågor! Jag älskar collagen många frågar vad jag gör med min hud den är så fräsch ,gläns... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Skönhet inifrån med pulver för bättre hy Vid 79 år så jag er presentation på tv-reklam och tänkte att det vore intressant att se om varorna kan ge resultat inför 80 årsdagen. Efter ett år kan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag har använt Oslo skinlabs collagen pulver The Solution i över 3 års tid. Jag märkte stor skillnad på min hy efter ca 5-6 månader då huden blev både slätare och känns fastare och jag tycker huden ha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi tror på en helhetssyn för att uppnå bästa möjliga hudkvallitet. Det innebär att man använder produkter som bygger upp och vårdar huden - både utifrån och inifrån. Våra produkter innehåller enkla, kvalitativa, säkra och aktiva ingredienser som är noga utvalt av våra forskare och som i studier har visat sig påverka huden positivt inifrån. Vi vill att våra produkter ska komplettera befintliga hudvårdsrutiner som lägger grunden för en effektiv, sund och naturlig hudvård.
Oslo Skin Lab
Geschreven door het bedrijf
- The Solution Beauty collagen
- Vår hudvårdssuccé The Solution Beauty Collagen har förändrat skönhetsrutiner över hela Europa och är ett högkvalitativt kollagenpulver med neutral smak som kan blandas ut i valfri mat eller dryck. The Solution ökar hudens elasticitet och späns, minskar fina linjer och rynkor, reducerar celluliter, ger mer glow och lyster samt verkar på huden över hela kroppen.
Förmåner vid prenumeration
Det är fördelaktigt att vara prenumerant
30% rabatt på alla leveranser, fri frakt och du kan när som helst säga pausa eller säga upp din prenumeration.
Contactgegevens
Nohabgatan 14, , 461 53 , Trollhättan, Zweden
- 0770-456 136
- kundservice@osloskinlab.se
- osloskinlab.se
Testa The Solution med 60% rabatt!
3,9
Goed
788 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bra information om produkterna och…
Bra information om produkterna och vänligt och proffsigt bemötande, plus att jag tycker mig se en förbättring vad gäller hud hår och naglar !
31 maart 2024
Antwoord van Oslo Skin Lab Sverige
Hej!
Tusen tack för att du tar dig tid att skriva en recension. Vi är så glada att du är nöjd med produkten och att du fått ett härligt bemötande när du varit i kontakt med oss.
Ha en fortsatt bra dag.
Vänligen,
Lina på Oslo Skin La
Antwoord van Oslo Skin Lab Sverige
Hej och tack för dina fina ord.
Skulle det dyka upp frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta vår kundservice.
Vänligen,
Lina på Oslo Skin Lab
Jag har fått ett slätare ansikte med…
Jag har fått ett slätare ansikte med synbart mindre linjer. Fick mer synbar effekt efter 2 månader. Jättenöjd
31 maart 2024
Antwoord van Oslo Skin Lab Sverige
Hej Elin!
Wow, så härligt att du fått resultat så snabbt. ✨
Skulle du ha några frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Vänligen,
Lina på Oslo Skin Lab
Gör inte samma misstag som mig
Jag föll för Oslo Skin Labs försäljningsknep eller "tävling" om att vinna ett års förbrukning av kollagen. De ringde upp och sa "Grattis du har vunnit... ett rabatterat pris". Jag var då påväg till jobbet och frågade om hon kunde ringa upp senare, men hon varnade för att jag skulle kunna missa rabatten i sådant fall. Jag frågade då ifall det var gratis retur ifall jag ångrar mig i efterhand, vilket hon svarade JA på. Idag kom paketet och där var ingen retursedel.
Jag ringde då till Oslo Skin Labs kundtjänst och fick till svar att det aldrig är fri retur och att säljaren sagt fel. Att det står i köpavtalet och att jag som kund måste läsa igenom det innan jag abonnerar på något. Det enda jag fick var ett SMS som beskrev att det ej fanns någon bindingstid, ingenting om retur.
Jag tvekar på att försäljaren hade låtit mig sitta och läsa igenom det riktiga "köpvillkoret" på deras hemsida under tiden av samtalet. Vilket jag nu dock har gjort och där står det "Om inte annat överenskommits täcker du de direkta kostnaderna för att returnera varan". Det verkar ha varit en blufföverenskommelse vi hade då.
7 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oslo Skin Lab Sverige
Hej och tack för ditt meddelande.
Vi tar det här på största allvar, och ber hemskt mycket om ursäkt för att du fått fel information kommunicerad till dig kring returer. Sån här feedback är viktig för oss, och vi kommer självklart ta detta vidare internt för att förhindra att detta ska ske igen.
Vänliga hälsningar Oslo Skin Lab
Kontakterna mkt bra
Kontakterna mkt bra, resultatet av produkten "låter vänta på sig". Druckit detta mer än 6 mån och ser ingen skillnad, mer än i plånboken?!
24 februari 2024
Antwoord van Oslo Skin Lab Sverige
Hej och tack för att du tar dig tid att skriva en recension. ✨
Det gläder oss att du finner kontakten med oss som bra, och att du ger produkten tid för att ge synliga resultat i din hud.
Ha en fortsatt bra dag!
Vänligen,
Teamet på Oslo Skin Lab
Ingen stjärna från mig då jag har…
Ingen stjärna från mig då jag har aldrig varit kund hos er.
Ni ringde upp mig för några år seda och uttryckte att ni saknade mig som kund??? Jag bad er då att radera mig ur alla förekommande register då jag aldrig varit kund. Nu har jag fått två sms med begäran om att återkomma som kund.
Uppenbarligen så har ni inte raderat mig på min uttrycka begäran i enlighet med GDPR?
23 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oslo Skin Lab Sverige
Hej och tack för ditt meddelande.
Tråkigt att läsa att du har en sådan upplevelse av oss, och vi tar din upplevelse på största allvar. Kontakt oss gärna på e-post (kundservice@osloskinlab.se) så att vi kan garantera att vi tar bort rätt telefonnummer.
Vänliga hälsningar Oslo Skin Lab
Antwoord van Oslo Skin Lab Sverige
Hej och tack för din recension. Vad härligt att du fått resultat och är nöjd med produkten.
Vänligen,
Lina på Oslo Skin Lab
Jättenöjd.
1 februari 2024
Antwoord van Oslo Skin Lab Sverige
Hej och tack för att du tagit dig tid att dela vad du tycker om The Solution. Det gläder oss att du är nöjd!
Vänligen,
Lina från Oslo Skin Lab
Antwoord van Oslo Skin Lab Sverige
Hej och tack för att du tagit dig tid att skriva en recension. Vad härligt att du är så nöjd och att du börjat få resultat i huden!
Vänligen,
Lina på Oslo Skin Lab
Jag är på min fjärde månad med collagen…
Jag är på min fjärde månad med collagen från Oslo skin lab och märken en skillnad i min hud. Huden är slätare, små rynkor har försvunnit. Den känns yngre och fräschare.
Jag fyller snart 75 år.
28 januari 2024
Antwoord van Oslo Skin Lab Sverige
Hej Maja!
Tusen tack för din recension. Det gläder oss att du är så nöjd och det låter verkligen som att du fått en fint resultat i din hud.
Fortsätt stråla! ✨
Vänligen,
Lina på Oslo Skin Lab
Förpackning
Tycker att Oslo Skin Lab förpackningar är onödigt exklusiva och känns inte särskilt hållbart. Två kartonger (27x23 cm) i hårdpapp för 28 st stick packs Beauty collagen borde kunna förpackas i mer hållbart och miljöanpassat emballage.
4 februari 2024
Antwoord van Oslo Skin Lab Sverige
Hej Kathleen!
Tack för dina synpunkter. Jag kan tipsa om The Solution Refill - ett mer miljövänligt alternativ till vanliga The Solution, som innebär färre transporter och mindre emballage/förpackning. Dessutom spar du en lite pengar på varje leverans. En en win win helt enkelt!
Är du nyfiken på detta alternativ får du gärna kontakta vår kundservice så hjälper dom dig att komma igång med det istället.
Du når dem på kundservice@osloskinlab.se eller 0770 - 456 136.
Vänligen,
Lina på Oslo Skin Lab
Hej!Började använda dett pulver
Hej!Började använda dett pulver. Har torr hud och mycket känslig, efter använt produkten en vecka fick jag utslag ( liknande acne) i hela ansiktet som oxå kliade😞gick till apoteket för att få produkter som återställde min hud. Slutade samtidigt med pulvret, kanske inte bra för torr hud ska oxå säga att jag är 68 år
26 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oslo Skin Lab Sverige
Hej Anette,
Tack för att du delar med dig, men såklart väldigt tråkigt att du fått denna erfarenhet.
Det finns inget i studierna på kollagenpeptiderna i The Solution som tyder på att produkten inte passar personer med torr hy, men har full förståelse för att du valt att sluta.
Du är välkommen att höra av dig om du har fler frågor eller funderingar.
Vänligen,
Lina på Oslo Skin Lab
Snabb och enkel leverans.
12 januari 2024
Antwoord van Oslo Skin Lab Sverige
Hej! Tack för dina ord, det är härligt att höra att du uppskattar hur medlemskapet med The Solution funkar.
Vänligen,
Lina på Oslo Skin Lab
SUPER BRA ⭐⭐⭐⭐⭐
Super bra produkt,som FUNGERAR.Pålitligt företag. Får min leverans i god tid varje månad. Mycket nöjd,har tagit Collagen i snart 4 månader. Kommer att fortsätta med det. Tack för 2023 Oslo Skin Lab. Gott nytt År. 🥰 Welcome 2024 🥰
29 december 2023
Antwoord van Oslo Skin Lab Sverige
Hej Anna, och god fortsättning! Tack för din recension. Det gläder oss att du är så nöjd med The Solution.
Ha en fortsatt bra måndag. ✨
Antwoord van Oslo Skin Lab Sverige
Hej Cornelia!
Tack för att du tar dig tid att skriva en recension. Så kul att du är nöjd med The Solution och att du fått bra hjälp av vår kundtjänst när du varit i kontakt med dem.
Vänligen,
Lina på Oslo Skin Lab
Jag ser inget resultat
Jag ser inget resultat. Min hud är fortfarande torr, mitt hår är torr och svag. Mina naglar är dåliga. Dessutom hade jag ett problem med beställningen, jag har betalat två gånger för en och detsamma beställning och du har hittat mina pengar men jag har inte fått dem tillbaka. Jag har vara fått 100kr rabatt och jag har betalat 240kr dubbel. Det var inte fin.
Mvh
Aneta Pawlikowska
22 december 2023
Antwoord van Oslo Skin Lab Sverige
Hej Aneta.
Vad tråkigt att det blivit såhär med din beställning. Vår kundtjänst hjälper dig gärna med de problem du haft. Om du inte redan varit i kontakt med dem får du gärna ringa eller mejla in så hittar vi en lösning: kundservice@osloskinlab.se och 0770 - 456 136.
Ha en fortsatt bra dag.
Vänligen,
Lina på Oslo Skin Lab
Sänka priserna
16 december 2023
Antwoord van Oslo Skin Lab Sverige
Hej, och tack för att du delar med dig av dina tankar kring vår produkt. Om du tycker att priset är högt för The Solution vill jag passa på att om The Solution Refill, som har en något lägre månadskostnad. Är du nyfiken på att höra mer om det kan du kontakta vår kundtjänst så kan de berätta mer via kundservice@osloskinlab.se eller 0770 - 456 136.
Ha en fortsatt bra dag.
Vänligen,
Lina på Oslo Skin Lab
The Solution fungerar på riktigt.
Jag fyllde 48 år i somras. Jag tycker om att vara kvinna! För mig är det mer tillfredsställande att se ett foto av mig när jag har fått några år på nacken än att se en flicka. Men med åren reagerar även huden, kroppen. Jag vill se naturligt vacker ut. Med Solution trodde jag först att jag kanske ville se dom resultaten jag upplevde. Men när vänner till mig reagerat över att nåt är förändrat i mitt ansikte förstod jag att The Solution faktiskt fungerar på riktigt. Och sen när jag själv rekommenderade The Solution till en väninna och såg att efter några veckors användning, hur hennes hår, naglar förändrades och hon fick en lyster i ansiktet visste jag till 100% att det fungerar. Det är dessutom ett naturligt tillskott och ser då även helt naturligt ut! Tack Oslo Skin Lab 🤩👍🏽!
15 december 2023
Antwoord van Oslo Skin Lab Sverige
Hej Maria! Stort tack för att du tagit tid dig att recensera The Solution. Det gläder oss att du är så nöjd med produkten och uppnått resultat du är nöjd med. Kul också att din väninna har fått resultat! ✨
Vänligen,
Lina på Oslo Skin Lab
Efter att 1 gång handlat av dem så…
Efter att 1 gång handlat av dem så förföljer dom dig resten av ditt liv. Dom slutat aldrig ringa dig
13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oslo Skin Lab Sverige
Hej Kathrin.
Tack för att du tar dig tid att ge oss feedback. Det är tråkigt att du fått den här upplevelsen, och vi vill gärna höra mer om detta för att kunna förbättra oss. Du får gärna kontakta vår kundservice på kundservice@osloskinlab.se så kan vi sedan ta detta vidare internt.
Vänligen,
Lina på Oslo Skin Lab
Mycket bra produkt.
1 december 2023
Antwoord van Oslo Skin Lab Sverige
Hej! Stort tack för att du tar dig tid att recensera The Solution. Det gläder oss att du är nöjd.
Ha en fortsatt bra dag.
Vänligen,
Lina på Oslo Skin Lab
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.