Fijn geholpen
Fijn geholpen
Een probleem direct opgelost. Ook direct teruggebeld na het versturen van een email.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijn geholpen
Een probleem direct opgelost. Ook direct teruggebeld na het versturen van een email.
Een eerlijke handelaar. Dit is niet de eerste osmoseapparast dat ik van hun koop en altijd super tevreden geweest. Super goede toestellen en altijd goede informatie gekregen. EEN AANRADRLER VOOR IEDEREEN. Echt TOP
Ik heb de OsmoPure 100 GE Deluxe in gebruik en moest alle 4 de filters vervangen. Na vervanging bleef de ppm-waarde steken op 4, wat niet normaal is voor een goed werkend osmoseapparaat.
Contact opgenomen met Osmoseapparaat.nl via e-mail.
Duidelijke communicatie: alle stappen doorlopen, inclusief foto’s en beschrijving.
Probleem snel gevonden: de ppm-sensor zat verkeerd geplaatst!
Na aanpassing (sensor verplaatsen) werd de ppm netjes 0 – perfect resultaat!
Mijn dank gaat uit naar aan Rikkert voor de snelle, vriendelijke en deskundige hulp. Topservice!
Klantenservice is zeer professioneel – ze nemen de tijd om problemen op te lossen.
Zeker een 5-sterren ervaring! 👌
Heb een osmoseapparaat dat als sinds 2 jaar perfect dienst doet!
Kocht vorige week een nieuw apparaat met een hulpstuk. Het hulpstuk was in de verkeerde maat, de dienst na verkoop stuurde me meteen gratis een nieuw hulpstuk en verwittigde me daar direct van via mail. Veel meer kan je niet verwachten.
Meerdere producten besteld. Daar heb ik geen klachten over. Maar telefonisch is dat bedrijf niet bereikbaar voor vragen en antwoorden.
Dat kan alleen per E-mail.
Reactie dan een dag later.
De antwoorden die ze geven zijn niet bevredigend.
Wil je een product bestellen en kom je daar niet helemaal uit dan is het prettig om even telefonisch een vraag te stellen en niet nog eens een dag te wachten op antwoord.
Oplossing: Bestel niet bij bedrijven die je niet telefonisch kunt benaderen.
Al een aantal jaar ben ik klant bij dit bedrijf, ik heb meerdere apparaten en al een aantal vervengende filters gekocht.
Altijd alles piek fijn in orde.
Prijs kwaliteit is super! De laatste ervaring was erg vriendelijk uit hun gevens had ik een verkeerde filter besteld, toen hebben ze mij hierover een e-mail gestuurd met de vraag of ik niet toevallig een fout heb gemaakt. En dat was het geval. Erg vriendelijk dat ze zo meedenken.
Ik hoop nog lang klant te kunnen blijven en te genieten van het gefilterde water.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.