We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Buy Osprey Packs from the official European site. Performance backpacks & rucksacks for outdoor adventure. Free delivery on orders over £75.
Aston Way, BH12 4FE, Poole, Verenigd Koninkrijk
4,3
1K reviews
Heeft 28% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De Osprey klantenservice is echt uitstekend. Ik ken geen enkel bedrijf dat ± 10-15 jaar na aanschaf kosteloos een vervanging van een product geeft. In mijn geval was het een rugzak die heel erg begon te piepen/kraken bij het dragen. Ik heb een nieuwe versie van de rugzak gekregen waar dat probleem als het goed is niet meer voorkomt.
Goede en snelle hulp van Stephanie bij bestelproces waarbij ik toch een andere kleur wilde. Top!
Ten eerste zijn het hele goede backpacks die fijn zijn in gebruik.
Na vijf maanden backpacken is er toch schade ontstaan aan mijn backpack. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice van Osprey en ik heb de backpack kosteloos kunnen laten repareren en hij ziet er weer uit als nieuw.
Ik zou dit merk zeker aanbevelen.
Prima bestelprocedure en rugzak werd, zoals beloofd, binnen 2 werkdagen geleverd. Jammer dat ze GLS als bezorgbedrijf hadden gekozen. Die lieten het pakket onbeheerd bij de voordeur achter.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
