Ho acquistato più di una volta recentemente su questo sito e mi sono trovata bene. Spesso sono presenti articoli a ottimi prezzi se si è fortunati a trovare la propria taglia. Ho avuto solo un disgui... Toon meer
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Non mi è piaciuto il confezionamento di alcuni degli articoli ricevuti. Anche l’app di Otrium avrebbe bisogno di alcuni miglioramenti. Ad esempio, una volta effettuato un ordine, non è possibile vi... Toon meer
Il sito si presenta discretamente fornito di varie marche a prezzi interessanti, personalmente ho acquistato 3 magliette di cui mi reputo soddisfatto. L'assistenza in prima battuta si avvale è virtual... Toon meer
Azienda seria, ottimi prodotti a prezzi scontatissimi. La spedizione verso l'Italia è un pò lenta circa 10 gg dall'ordine per ricevere la merce. Lenti anche i tempi di elaborazione del reso che non è... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Otrium
Geschreven door het bedrijf
Wear over waste
Vogliamo che tutti gli indumenti prodotti vengano indossati. Niente vestiti nuovi nelle discariche. Collaboriamo con marchi di moda per vendere vecchie collezioni o collezioni d'archivio a prezzi irresistibili. Ma Otrium è molto di più di incredibili offerte di moda. Siamo più intelligenti per il vostro guardaroba, più intelligenti per il vostro portafoglio, più intelligenti per il vostro mondo. Fino al 75% di sconto sui marchi di moda che ami, ogni giorno.
Contactgegevens
Amsterdam, Italië
- otrium.it
4,3
Uitstekend
261 reviews
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Attenti ai vostri dati sensibili!!
6 ore dopo il mio acquisto vengo contattato telefonicamente da un “ipotetico” operatore della mia banca che voleva un codice di sicurezza inviato via sms. Conoscevano esattamente gli stessi dati che anche otrium ha adesso a disposizione: nome cognome ultime 4 cifre della mia carta e nome della mia banca!! Attenzione non so se cedono illegalmente i nostri dati o se glieli hanno sottratti! Ne sono certo perché non ho fatto altri acquisti online con quella carta e studio fughe di dati in quanto consulente informatico
28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Otrium
Gentile Generoso,
La ringraziamo per averci contattato. Desideriamo assicurarLe che Otrium non ha alcun coinvolgimento nell’incidente da Lei descritto. I Suoi dati personali e di pagamento sono gestiti in modo sicuro dai nostri sistemi e non vengono condivisi né venduti.
Le consigliamo di contattare immediatamente la Sua banca per segnalare l’accaduto e adottare le necessarie precauzioni.
Se possiamo aiutarLa in merito al Suo account Otrium o ai Suoi ordini, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti,
Il Team di Otrium
Perfetto
Ho ordinato tantissime volte su Otrium e mi sono sempre trovata benissimo, tutte le volte che ho dovuto fare un reso o si è presentato un problema il servizio clienti mi ha risposto sempre prontamente e risolvendo tutto velocemente, quindi lo consiglio e io personalmente acquisterò nuovamente alla prima occasione !!
22 september 2025
Antwoord van Otrium
Ciao Anto,
Grazie mille per il tuo meraviglioso feedback! Siamo felicissimi di sapere che hai sempre avuto un’ottima esperienza con Otrium e che il nostro servizio clienti ti ha sempre assistito rapidamente quando necessario.
Apprezziamo davvero la tua raccomandazione e non vediamo l’ora di servirti di nuovo presto!
Cordiali saluti,
Il team Otrium
Tutto perfetto
Tutto perfetto! Bellissimo completo, arrivato in perfette condizioni, consegna in tempi brevi.
8 oktober 2025
è arrivato un capo diverso da quello…
è arrivato un capo diverso da quello che avevo acquistato
6 oktober 2025
Antwoord van Otrium
Ciao Rosellina!
Grazie per aver segnalato il problema! Ci dispiace molto, non è così che operiamo. Abbiamo contattato per risolvere la questione. Speriamo di ricevere presto tue notizie!
Cordiali saluti,
Il team Otrium
Never received
5 oktober 2025
Antwoord van Otrium
Hello Francesca,
Thank you for reaching out. Sorry to hear you did not receive your order. According to the Track & Trace information for your order, the package was delivered to a parcel shop. Since it was not picked up, it has been returned to us.
Your order will be processed by our warehouse and you will receive your refund.
Warm regards,
The Otrium Team
I migliori saldi sui prodotti firmati…
I migliori saldi sui prodotti firmati ,con un pó di fortuna sulle taglie e pazienza nel cercare potreste trovare il vostro articolo preferito al miglior saldo.Ho preso un alpha industries MA-vintage core fit ,made in germany a 130 euro in meno .
4 oktober 2025
Articoli di marchi originali e con…
Articoli di marchi originali e con prezzo molto competitivo. Spedizione veloce e reso semplice
28 september 2025
Acquisto spesso su Otrium
Acquisto spesso su Otrium, principalmente Guess. Tutto corrisponde alle caratteristiche descritte e la consegna avviene nei tempi indicati. Ottimo e consigliato
23 september 2025
Occhiali bellissimi
Occhiali bellissimi ! Ho ordinato i Chimi Split e ho risparmiato la metà del prezzo.
Consegna super veloce
11 september 2025
Esperienza pessima
Se possibile avrei dato anche meno di una stella. Sono giorni che vi chiedo una etichetta di reso per restituire un vestito e mi avete mandato una etichetta a nome di un'altra persona! Esperienza pessima
3 september 2025
Antwoord van Otrium
Ciao Martina,
Ci dispiace molto per la confusione e per il disagio causato da questa situazione. Non è accettabile che ti sia stato inviato un’etichetta di reso intestata a un’altra persona.
Ti abbiamo già risposto e stiamo attendendo il tuo riscontro per poter risolvere correttamente il problema. Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente e ti ringraziamo per la pazienza mentre sistemiamo la situazione.
Cordiali saluti,
Il team Otrium
Azienda seria e impeccabile nel servizio clienti.
Azienda seria e impeccabile nel servizio clienti.
I prodotti sono di qualità e a prezzi estremamente competitivi tra cui Allsaints, Ikks, Iro, Scotch and Soda, Marciano, The Kooples ecc.
Purtroppo ho ricevuto un pacco sfondato e già aperto dai soliti ladruncoli che lavorano presso Posteitaliane.
Mi è stato consegnato con la parte superiore completamente strappata a mano.
Ho chiesto al punto di ritiro di poter controllare che i capi ordinati fossero presenti nel pacco(altrimenti lo avrei chiaramente respinto) e, una volta appurato che non mancasse niente, ho ritirato il pacco.
Una volta in auto ho notato che la confezione di uno dei tre capi ordinati era stata aperta e rinchiusa e mancava la cintura del vestito.
Ho contattato Otrium per avvisare che in Italia DHL si appoggia per le consegne a Posteitaliane che impiega spesso individui poco raccomandabili nei centri postali, invitandoli a sigillare meglio i pacchi per evitare che i soliti approfittatori italioti possano metterci mano.
Mi hanno offerto inaspettatamente e senza che lo richiedessi un rimborso parziale per la cintura mancante.
Azienda seria e impeccabile anche nel servizio clienti post vendita.
Qualche azienda disgraziata made in italy avrebbe solo da imparare.
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Sito sicuro e affidabile
Sito sicuro e affidabile, capi griffati ad ottimo prezzo. Spedizione veloce e sicura. Assolutamente soddisfatta, grazie
30 augustus 2025
Ottima esperienza peccato che si paga la spedizione 11 euro
Il pacco è arrivato nei tempi prestabiliti, tutto ok. I prezzi sono buoni peccato che si paga 11 euro la spedizione e 7 euro il reso.
1 september 2025
grazie sempre per la vostra…
grazie sempre per la vostra disponibilità efficienza velocita.
29 augustus 2025
Sito affidabile
Ho acquistato diverse volte. Prezzi assolutamente imbattibili e prodotti conformi.
Consiglio.
25 augustus 2025
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