Ourtime.nl Reviews 890

TrustScore 2 uit 5

2,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 88 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen uiten hun ongenoegen over de website en de app, die als waardeloos, ongebruiksvriendelijk en vol met problemen worden ervaren, vooral na recente updates. Klanten melden ook dat het contact met de klantenservice onmogelijk is, met onbeantwoorde e-mails en geautomatiseerde reacties die niet ingaan op de inhoud van hun vragen. Een veelvoorkomend probleem is het grote aantal nepprofielen en profielen met verdachte intenties, wat het vinden van een geschikte match bemoeilijkt en het vertrouwen in de site ondermijnt. Het opzeggen van abonnementen en het stopzetten van automatische verlengingen blijkt ook een grote frustratie, waarbij de beloofde opties vaak ontbreken of niet werken. Daarnaast zijn er klachten over het feit dat profielen van contacten verdwijnen, meldingen en likes niet kloppen, en dat gebruikers profielen uit het buitenland te zien krijgen die niet aan hun voorkeuren voldoen. Sommige mensen daarentegen vinden de site prettig, met een groot aanbod aan singles, en hebben succesvolle dates gevonden.

Waar mensen het meest over praten

Website

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met de website op, waarbij velen de site als waardeloos en... Toon meer

Subscription

Recensenten uiten hun ontevredenheid over de abonnementen, waarbij velen melden dat het opzeggen of... Toon meer

Social media

Consumenten uiten hun ontevredenheid over social media, voornamelijk vanwege het grote aantal nepaccounts en... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met contact, waarbij velen melden dat contact opnemen met de... Toon meer

User experience

Klanten uiten hun ontevredenheid over de gebruikerservaring, waarbij velen melden dat de app na een update... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Omdat ik mijn leeftijd data niet goed had ingevuld probeerde ik die te corrigeren. dat bleek niet zelf mogelijk. Vervolgens kwam ik via de digitale hulp in een doolhof van mogelijkheden de helpdesk te... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Meer contacten aanleveren dus te weinig keus. Het bedrijf bleef via Meetic SAS geld afschrijven van mijn rekening terwijl ik had opgezegd en mijn machtiging had ingetrokken. Daar kwam ik 10 maanden... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Betaald abonnement genomen. Bij profielbeschrijving kun je invullen aan welke criteria je wilt dat een toekomstige partner het liefst aan zou moeten voldoen. Bijvoorbeeld niet roken, opleidingsnivea... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dacht iemand gevonden te hebben watgechat met elkaar gaf haar mijn telefoon nummer en via WhatsApp kwam ik er achter dat de dame met een nummer uit Oekraïne contact zocht deed zich voor met foto en al... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Relatiebureau

Geschreven door het bedrijf

Samen van het leven genieten. De website van Ourtime is speciaal voor singles van boven de 50 die graag nieuwe mensen willen leren kennen om samen iets moois beleven, die een nieuw hoofdstuk in hun liefdesleven willen beginnen en die graag samen van het leven willen genieten. Maak gratis een profiel aan, start je zoekopdracht en bekijk een lijst met singles die dezelfde interesses hebben als jij en die hetzelfde in het leven staan. Met een Membership kun je in jouw eigen tempo interessante singles leren kennen: chat onbeperkt met singles die je leuk vindt via de inbox, voer audio- en videogesprekken, bepaal wie contact met je kan opnemen en ontvang onze persoonlijke selecties met singles op basis van jouw passies en interesses. Profiteer van een voordelig tarief op onze activiteiten die we bij jou in de buurt en online organiseren. Hier kun je nieuwe mensen ontmoeten die dezelfde interesses hebben als jij of die ook zin hebben in een gezellige activiteit. Download onze mobiele app in je Store of ga naar www.ourtime.nl!


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

890 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

@rousel

@rousel, wat een onzin verkondig jij hier. Lexa en ourtime zijn leuke sites, niks mis mee.Die site wie jij benoemt aff.com dat is pas bagger en duur en neppe. [ mijn ervaring]

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 Ster en dat is nog te veel

1 Ster en dat is nog te veel na de update, waardeloos niks meer terug te vinden, zomaar een paar dagen niet bereikbaar, berichten weg, mensen weg. kortom zoek wat anders maar niet meer bij ourtime.
En het rare het was goed???

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klopt niets van!!

Bijna alles. Heel veel nepprofielen. Berichten die niet aankomen( getest) Het is een geldmachine die riekt naar oplichting. Niet onlogisch dat het zo'n slechte score krijgt. Echt niet ok!!

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat ging er mis.....alles!!

Wat ging er mis.....kort gezegd alles!!
Meldingen en likes die niet kloppen!
Berichten die niet aankomen, antwoorden op berichtjes die ik nooit gestuurd heb etc etc
Veel geld voor een app die niet werkt!
Heb ik het nog niet eens over de fake profielen die erop staan

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Drama, na update

Drama, eerst 24 uur uit de lucht Daarna de update, toen bleek niets meer wat het ooit was! Voorheen werd ik zo'n 30x op een dag bekeken, nu als ik geluk heb 4x Krijg je een pushmelding, bv Peter 60 jr heeft je profiel bekeken Ga je kijken, is er nergens een peter te bekennen Dan krijg je een like, die blijkt van maanden terug te zijn Alle voorgaande likes zijn verdwenen, alle geblokkeerde ook Stel je je filters opnieuw in, komen er profielen te staan die totaal niet aan je filters voldoen! Abonnement opgezegd, zit er helaas nog ff aan vast Geen aanrader meer!!

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurstellend!!

Wat gaat er mis…alles!
Geen goed woord over voor deze datingsite.
Zou willen zeggen …”bezint eer gij begint”
Teveel om uit te leggen war er allemaal inhoudelijk fout gaat, maar mijn matches komen ineen keer allemaal uit Anchora, Alaska.
Kontakt voor vragen of problemen is onmogelijk!!

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elke verandering is géén verbetering

Sinds het moederbedrijf Lexa heeft besloten om Ourtime een update te geven is het een, sorry dat ik het zeg, waardeloze en gebruiksonvriendelijke site geworden. Je kunt geen berichtjes meer sturen. Alle initiatief vanuit jezelf is onmogelijk. Niets werkt meer als voorheen. Ronduit slecht. De enige reactie die ik krijg is dat alles blijft zoals het nu is.

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

Opzeggen is een probleem, het is een kopie ban Lexa en als jij het abo opzegt, ookal duurt het nog 3 weken, kun je geen enkele instelling meer veranderen. Na de updat zijn likes en berichten weg en alle zoek opties zijn geblokkeerd, daarnaast vindt hij ook ineens geen matches meer. De grootste oplichtingssite samen met hun partnerbedrijven. ABSOLUUT SKIPPEN.

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vind het een slechte organisatie

Vind het een slechte organisatie
Bij start aanmelden (1 maand) volgende dag willen afmelden door een persoonlijke situatie(stalking),en geen behoefte voor ontmoetingen.
Meerdere mails gestuurd over mijn situatie en echter geen reactie behalve dan afschrijving elke maand.
Zelfs gevraagd of ik bewijs moest sturen>geen antwoord terug en eigenlijk op meerdere mails niet.
Hoop dat ze gelukkig worden van mijn betalingen en wat er nog gepakt word tot eind maart ,zonder dit te gebruiken!
Jullie ook veel geluk in je liefde

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Omdat ik mijn leeftijd data niet goed…

Omdat ik mijn leeftijd data niet goed had ingevuld probeerde ik die te corrigeren. dat bleek niet zelf mogelijk. Vervolgens kwam ik via de digitale hulp in een doolhof van mogelijkheden de helpdesk te bereiken. Ook mail adressen bleken niet te kloppen. Een Kafka achtig totaal klant onvriendelijke klantenservice. Mijn conclusie is dat er geen klantenservice is, of dat er alles aangedaan wordt om voor klanten onbereikbaar te zijn

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Toch wel gemanipuleerd

Wat gaat er mis? Nou, er staan vrouwen op die wellicht niet single zijn. In het begjn allemaal best leuk hoor... profiel aanmaken, je krijgt reacties en je kan communiceren met elkaar.
Enkel ... het ligt er wel heel dik op dat er geknoeit wordt met de site wanneer precies 2 vrouwen tegelijkertijd enkel online zijn en dan reageren wat je kan waarnemen in je berichteninbox.
Dan gaat er bij mij een lampje branden en is gelijkwaardig met andere dating ervaring en online dating sites/apps.
Het klopt gewoonweg niet.

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLICHTERS

Pas op met deze oplichters!

Helaas moest ik 1 ster geven, ik wilde er geen geven:
- alle functionaliteiten zijn betaalt
- zijn veel nep profielen
- heel lastig om de automatische verlenging stop te zetten
- klantenservice is alleen per mail bereikbaar
- het is niet mogelijk om een klacht in te dienen
- houden zich niet aan eigen voorwaarden

Omdat ik niet de mogelijkheid kreeg om de automatische verlenging stop te zetten, heb ik via de site (per mail) contact opgenomen met de klantenservice. Zij hebben het lidmaatschap per april 2026 beeindigd. Hierbij zou het betaalt lidmaatschap door moeten lopen tot de beeindigingsdatum maar dat is niet gebeurt.

Ik heb hierover minstens 10 e-mails gestuurd, waarvan 4 keer een klacht, maar ik krijg telkens een zelfde standaard antwoord. Ik moet een nieuw betaalt lidmaatschap aanschaffen. Echt te gek voor woorden, dus trap er niet in!!

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer