Ourtime.nl Reviews 890

TrustScore 2 uit 5

2,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 88 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen uiten hun ongenoegen over de website en de app, die als waardeloos, ongebruiksvriendelijk en vol met problemen worden ervaren, vooral na recente updates. Klanten melden ook dat het contact met de klantenservice onmogelijk is, met onbeantwoorde e-mails en geautomatiseerde reacties die niet ingaan op de inhoud van hun vragen. Een veelvoorkomend probleem is het grote aantal nepprofielen en profielen met verdachte intenties, wat het vinden van een geschikte match bemoeilijkt en het vertrouwen in de site ondermijnt. Het opzeggen van abonnementen en het stopzetten van automatische verlengingen blijkt ook een grote frustratie, waarbij de beloofde opties vaak ontbreken of niet werken. Daarnaast zijn er klachten over het feit dat profielen van contacten verdwijnen, meldingen en likes niet kloppen, en dat gebruikers profielen uit het buitenland te zien krijgen die niet aan hun voorkeuren voldoen. Sommige mensen daarentegen vinden de site prettig, met een groot aanbod aan singles, en hebben succesvolle dates gevonden.

Waar mensen het meest over praten

Website

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met de website op, waarbij velen de site als waardeloos en... Toon meer

Subscription

Recensenten uiten hun ontevredenheid over de abonnementen, waarbij velen melden dat het opzeggen of... Toon meer

Social media

Consumenten uiten hun ontevredenheid over social media, voornamelijk vanwege het grote aantal nepaccounts en... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met contact, waarbij velen melden dat contact opnemen met de... Toon meer

User experience

Klanten uiten hun ontevredenheid over de gebruikerservaring, waarbij velen melden dat de app na een update... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Omdat ik mijn leeftijd data niet goed had ingevuld probeerde ik die te corrigeren. dat bleek niet zelf mogelijk. Vervolgens kwam ik via de digitale hulp in een doolhof van mogelijkheden de helpdesk te... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Meer contacten aanleveren dus te weinig keus. Het bedrijf bleef via Meetic SAS geld afschrijven van mijn rekening terwijl ik had opgezegd en mijn machtiging had ingetrokken. Daar kwam ik 10 maanden... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Betaald abonnement genomen. Bij profielbeschrijving kun je invullen aan welke criteria je wilt dat een toekomstige partner het liefst aan zou moeten voldoen. Bijvoorbeeld niet roken, opleidingsnivea... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dacht iemand gevonden te hebben watgechat met elkaar gaf haar mijn telefoon nummer en via WhatsApp kwam ik er achter dat de dame met een nummer uit Oekraïne contact zocht deed zich voor met foto en al... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Relatiebureau

Geschreven door het bedrijf

Samen van het leven genieten. De website van Ourtime is speciaal voor singles van boven de 50 die graag nieuwe mensen willen leren kennen om samen iets moois beleven, die een nieuw hoofdstuk in hun liefdesleven willen beginnen en die graag samen van het leven willen genieten. Maak gratis een profiel aan, start je zoekopdracht en bekijk een lijst met singles die dezelfde interesses hebben als jij en die hetzelfde in het leven staan. Met een Membership kun je in jouw eigen tempo interessante singles leren kennen: chat onbeperkt met singles die je leuk vindt via de inbox, voer audio- en videogesprekken, bepaal wie contact met je kan opnemen en ontvang onze persoonlijke selecties met singles op basis van jouw passies en interesses. Profiteer van een voordelig tarief op onze activiteiten die we bij jou in de buurt en online organiseren. Hier kun je nieuwe mensen ontmoeten die dezelfde interesses hebben als jij of die ook zin hebben in een gezellige activiteit. Download onze mobiele app in je Store of ga naar www.ourtime.nl!


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

890 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gisteren een abonnement genomen

Gisteren een abonnement genomen, maar na al deze negatieve ervaringen direct een opzegging gedaan. En aangezien dit binnen de wettelijke termijn van 14 dagen is heb/had ik dit recht dus.
Zojuist een bericht van Ourtime gekregen dat ik het opgezegd had en dat er geen geld van mijn rekening zal gaan (creditcard).
Dus voor nu ben ik tevreden, en hou uiteraard mijn rekening in de gaten of er toch niet iets vanaf gaat. Gaat er toch iets mis, dan verander ik dit bericht

26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als je wil gaat je hele zelfvertrouwen…

Als je wil gaat je hele zelfvertrouwen er aan op deze site. Nep profielen, of je heb een heel leuk gesprek met iemand en die verwijderd in 1 keer zijn profiel. Je wordt geblokkeerd terwijl je nog niets heb gezegd of wat dan ook. Intimiderende opmerkingen. Er wordt door heel veel mannen gelijk je tel nr gevraagd. Niets is serieus op deze site. Echt vreselijk en daar moet je ook nog voor betalen. Ze zijn niet goed.

12 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dwaasheid

Nare gevoelens hou ik over aan deze kenningsmakings site. Als je wilt opzeggen, ben je uren bezig om uit te zoeken hoe je dit moet doen. Houden zich niet aan jouw criteria. Toen de maand voorbij was kreeg ik een verlenging aangeboden voor € 4,99. Alleen werkte deze site niet. Korom heb het een maand geprobeerd. Langer zou ik zeker niet doen. Mijn mening hè

22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb 5 love note gekocht,maar kan ze…

Ik heb 5 love note gekocht,maar kan ze niet verzenden gebruiken.Probeer er achter te komen hoe dat kan Lukt niet ivm als je op de site gaat.bij vragen staat er niets over. en kontakt te krijgen met deze site lukt ook niet. Dat ze dat toelaten zo gebrekkig niet best.

19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ourtime faalt in bescherming klant

Onlangs is mijn account van Ourtime verwijderd. Het bleek dat iemand met wie ik in contact was mij had gerapporteerd als onfatsoenlijk. Omdat ik juist diegene zelf had aangesproken op zijn onfatsoenlijke gedrag!
Lijkt dus op een wraakactie van mijn contact, hoe zielig!
Van Ourtime kreeg ik alleen een standaard reactie, en dat ik een nieuw account kon aanmaken.
Ze zeggen dat ze ervoor staan hun klanten te beschermen. Nou, daar hebben ze bij mij flink in gefaald!

15 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke vragen lijst

Leuke vragen lijst, maar ook een ontzettend leuke mail die ik kreeg van jullie, en we zullen zien de toekomst komt het brengen!

24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

12 jr internet dating van 72jarige

Ik ben een oudere man van 72 en ik bezoek al wat jaren dating sites Ook ben ik zo nu en dan full member
De Laatste jaren is het een chaos bij de datingsites van de Lexagroup En kom ik profielen tegen die al jaren oud zijn Sommige echt meer als 10jr oud .Ze dwalen rond als gratis profielen En veranderen soms van site . Deze profielen zijn ooit gestopt maar niet opgezegd en zijn nu de "winstpakkers" van de Lexa Group . Alleen de leeftijd wordt zoals bij alle "members " ge-update zodat die profielen er voor hun leeftijd nog lekker jong uitzien . Slim gedaan. "Grenst aan oplichting" Het houd het leden bestand lekker groot Dus zijn de sites populair .
nu heeft men de Lexa group uitgebreid met buitenlandse zustersites zodat je met het liken op foto veel bezoek blijft ontvangen . Helaas wel uit Duitsland Frankrijk of Engeland En je daar dus niets mee kan .
Dat is ook niet de bedoeling van Lexa/Ourtime
Men wilt helemaal niet dat je een partner vind , Maar dat je lid blijft en naast je premium lidmaatschap veel extra contact mogelijkheden koopt .
Het gaat bij deze sites niet om het daten maar om de centen . Die we helaas elke keer weer betalen omdat we in de staatsloterij met als hoofd prijs de liefde een kans willen maken.
Ooit was internet dating leuk Nu is het fake.
IK heb nu zelf een contact advertentie op Marktplaats gezet ,dat is best prijzig Maar werkt!!! Ik had in 3 dgn 159 reacties Is wat veel en veel zijn van pro's die een centje willen verdienen . Maar het is meer dan dat ik in 12 jr internetdating kreeg Dus mijn advies zet een een contact advertentie gewoon in de krant .

20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Valse geldklopperij (lees dit, nooit aan beginnen!

Pure geldklopperij.
Net als je abonnement verloopt krijg je ineens 2 likes. Van profielen die je niet kunt zien, tenzij je je abonnement verlengt. Dat doe je dan en dan zie je de
beide profielen die te leuk zijn om waar te zijn.
En inderdaad: als je ze iets stuurt krijg je geen antwoord. Een week later zijn beide profielen verwijderd. Heeft het bedrijf achter deze nepzooi je toch weer een maand geld afgetroggeld.

30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

pas op voor automatisch verlenging

Ik heb een account aangemaakt op Ourtime. Dat is gratis maar om contact te kunnen leggen met andere singles moet je betalen! dus heb ik een abonnement/membership voor een maand afgesloten. Ik had niet door dat dit met een automatische verlenging was. Na een maand heb ik mijn account opgeschort en mail van Ourtime uitgezet. Maar mijn abonnement/membership met automatische afschrijving liep wel gewoon door. Daar kwam ik veel te laat achter dus maandenlang doorbetaald. Van Ourtime zijn geen contactgegevens te vinden, dus verhaal halen lukt niet.
Gelukkig heb ik geen ervaringen met ghost-accounts o.i.d. Ik heb hier leuke contacten gelegd en een partner gevonden via dit platform.
Ik kom graag in contact met de klantenservice.
Ik zie hieronder dat ze soms reageren op Reviews op Trustpilot. Dus het kan wel. Ik ben benieuwd.

31 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Je krijgt af en toe likes

Je krijgt af en toe likes.
Nu op jaarbasis ongeveer 10.
Met enkele ook geappt en afspraken gemaakt.
De site werkt wel echt maar er zijn soms ook nep-profielen.
Heb er al veel gemeld.

4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lexa en Ourtime behoren tot het Franse Meetic..…

Lexa en Ourtime behoren tot het Franse Meetic. Beide vol met nep/fake/ lege profielen. En vooral misbruik maken met algoritmen. Dus je logt midden in de nacht in en krijgt in 2 minuten 14 bezoekers...ja ja. Met likes idem dito. Als je je in schrijft je profiel/ foto nog niet gekeurd is heb je de ene bezoeker of like na de ander..ja ja .In een paar dagen heb je zo 300-400 "bezoekers"..ja ja . Algoritmen dus. 12 likes in 3 dagen , 500 bezoekers en NUL bericht. Nee dus, fake, nep. Als je betalend lid wordt krijg je heel Europa op je dak. Likes uit Valenciennes, Brugge, Southampton, Wuppertal.....Omdat te blokkeren moet je weer extra betalen want "Ourtime kan er anders niks aan doen"..Dus omdat Ourtime met algoritmen die ongein op je afstuurt moet de klant betalen. Logisch toch? Ourtime vindt van wel. Als er twee betaalsites zijn die je moet mijden is het wel Lexa en Ourtime. Je kan ook zien aan de reacties van Ourtime dat ze alleen op 4-5 * reageren , mogelijk door hen zelf gemaakt. "Fijn Rob dat je je partner in korte tijd gevonden hebt en dat je de site overzichtelijk en klantvriendelijk vindt , ook je waardering over onze schappelijke prijzen doet ons goed". Er is waarschijnlijk helemaal geen tevreden Rob en Trustpilot zou die met name positieve reacties moeten checken, opdat Trust Trust blijft.

12 december 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer