Ourtime.nl Reviews 890

TrustScore 2 uit 5

2,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 88 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen uiten hun ongenoegen over de website en de app, die als waardeloos, ongebruiksvriendelijk en vol met problemen worden ervaren, vooral na recente updates. Klanten melden ook dat het contact met de klantenservice onmogelijk is, met onbeantwoorde e-mails en geautomatiseerde reacties die niet ingaan op de inhoud van hun vragen. Een veelvoorkomend probleem is het grote aantal nepprofielen en profielen met verdachte intenties, wat het vinden van een geschikte match bemoeilijkt en het vertrouwen in de site ondermijnt. Het opzeggen van abonnementen en het stopzetten van automatische verlengingen blijkt ook een grote frustratie, waarbij de beloofde opties vaak ontbreken of niet werken. Daarnaast zijn er klachten over het feit dat profielen van contacten verdwijnen, meldingen en likes niet kloppen, en dat gebruikers profielen uit het buitenland te zien krijgen die niet aan hun voorkeuren voldoen. Sommige mensen daarentegen vinden de site prettig, met een groot aanbod aan singles, en hebben succesvolle dates gevonden.

Waar mensen het meest over praten

Website

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met de website op, waarbij velen de site als waardeloos en... Toon meer

Subscription

Recensenten uiten hun ontevredenheid over de abonnementen, waarbij velen melden dat het opzeggen of... Toon meer

Social media

Consumenten uiten hun ontevredenheid over social media, voornamelijk vanwege het grote aantal nepaccounts en... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met contact, waarbij velen melden dat contact opnemen met de... Toon meer

User experience

Klanten uiten hun ontevredenheid over de gebruikerservaring, waarbij velen melden dat de app na een update... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Omdat ik mijn leeftijd data niet goed had ingevuld probeerde ik die te corrigeren. dat bleek niet zelf mogelijk. Vervolgens kwam ik via de digitale hulp in een doolhof van mogelijkheden de helpdesk te... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Meer contacten aanleveren dus te weinig keus. Het bedrijf bleef via Meetic SAS geld afschrijven van mijn rekening terwijl ik had opgezegd en mijn machtiging had ingetrokken. Daar kwam ik 10 maanden... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Betaald abonnement genomen. Bij profielbeschrijving kun je invullen aan welke criteria je wilt dat een toekomstige partner het liefst aan zou moeten voldoen. Bijvoorbeeld niet roken, opleidingsnivea... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dacht iemand gevonden te hebben watgechat met elkaar gaf haar mijn telefoon nummer en via WhatsApp kwam ik er achter dat de dame met een nummer uit Oekraïne contact zocht deed zich voor met foto en al... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Relatiebureau

Geschreven door het bedrijf

Samen van het leven genieten. De website van Ourtime is speciaal voor singles van boven de 50 die graag nieuwe mensen willen leren kennen om samen iets moois beleven, die een nieuw hoofdstuk in hun liefdesleven willen beginnen en die graag samen van het leven willen genieten. Maak gratis een profiel aan, start je zoekopdracht en bekijk een lijst met singles die dezelfde interesses hebben als jij en die hetzelfde in het leven staan. Met een Membership kun je in jouw eigen tempo interessante singles leren kennen: chat onbeperkt met singles die je leuk vindt via de inbox, voer audio- en videogesprekken, bepaal wie contact met je kan opnemen en ontvang onze persoonlijke selecties met singles op basis van jouw passies en interesses. Profiteer van een voordelig tarief op onze activiteiten die we bij jou in de buurt en online organiseren. Hier kun je nieuwe mensen ontmoeten die dezelfde interesses hebben als jij of die ook zin hebben in een gezellige activiteit. Download onze mobiele app in je Store of ga naar www.ourtime.nl!


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

890 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Aardige heren, ook minder aardige

Aardige heren, ook minder aardige en één heel interessante die zelf het initiatief nam tot een date met de woorden "geef het een kans, ondanks leeftijdsverschil', aan mij vroeg de locatie te bepalen en vervolgens niets meer liet horen

15 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ourtime sluit zomaar mijn account…

Ourtime sluit zomaar mijn account terwijl ik betalend lid ben, Ik heb werkelijk niets gedaan wat niet mag of kan, zomaar ineens, zonder geldige reden. Ik ben woest, wat een oplichters zooitje, word daar beter geen lid van, want ook de account kloppen niet, niemand zegt iets terug.

16 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vader verwijderen na overlijden

Mijn vader is onlangs overleden en wilden dit account stopzetten en verwijderen. Onmogelijk contact mee te krijgen en voor ons als dochters ook in dit soort gevallen bijna onmogelijk om wachtwoorden te achterhalen. Erg onprettige situatie die naar mijn mening anders zou moeten kunnen..

13 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Na eerst te hebben uitgezocht hoe alles werkt, een maand geprobeerd met een aanbieding. Zeer tijdig weer opgezegd, omdat ik niet langer lid wilde zijn. De reden daarvoor: geen aantrekkelijke matches, soms zelfs onverzorgde mensen op de profielfoto’s waardoor je je afvraagt of het allemaal wel echt is, aantrekkelijke mensen in het buitenland, maar niets in de buurt (overigens ook geen optie om te filteren op regio) en geen berichten terug ontvangen. Na een bevestiging van opzegging te hebben ontvangen, in mijn account gekeken en toen bleek mijn lidmaatschap toch weer verlengd te zijn. Contact opnemen met de klantenservice is onmogelijk. Mails worden niet beantwoord en een telefoonnummer is onvindbaar. Na 2 weken is alsnog geïncasseerd voor de maand waar ik geen lidmaatschap meer had. Ik vind het oplichters.

9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

wilde na de twee dagen gebruikt gemaakt…

wilde na de twee dagen gebruikt gemaakt te hebben van ourtime, het lidmaatschap in de wettelijke afkoel periode annuleren. Maar zie maar eens in contact te komen met de klanten service, dit is nergens te vinden hoe je gebruik kunt maken van de wettelijke afkoel periode en een terug betaling aan te vragen.
Zou er niet mee in zee gaan zo lang het niet duidelijk is hoe je de klanten service kan bereiken

9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik kreeg van Sovendus 3dagen gratis…

Ik kreeg van Sovendus 3dagen gratis Ourtime ... gevolg; betalen 3maanden !... kan niet opzeggen, ook niet per maand, verplicht 3 maanden door betalen, klantenservice super slecht bereikbaar, verwijzen je steeds terug naar de site. Blijf maar emails ontvangen terwijl ik alles heb geblokkeerd!?!!!... nooooit op deze site gaan ... ook mijn profiel blijft zichtbaar voor anderen terwijl ik mijn profiel heb gestopt en wilde beëindigen. Ik kan alleen opschorten en wel blijven betalen!!!!!

Voel mij een lokkertje,en het is niet eerlijk tegenover de anderen vrouwen daar die denken dat ik beschikbaar ben!

Ik eis dat mijn profiel en foto's van de site worden gehaald!!!!! Ik zeg niet voor niets alles stop.
Overal kun je opzeggen wanneer je wilt... hier zit je financieel en qua profiel vast!
Waardeloos en privacy schendend!!! Haal mij vd Site en stop mijn betalingen te innen. Anders span ik een kort geding aan!!!! Ben er klaar mee!!!!

17 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer teleurstellend

De voorgestelde mensen voldoen in het geheel niet aan mijn ingestelde voorkeuren qua opleidingsniveau, woonafstand, lengte, wel/niet roken en dergelijke. Na wegswipen zie ik ze doodleuk nog 20 keer voorbijkomen. Ik probeerde hierover contact te krijgen met de klantenservice, misschien konden zij het oplossen. Nul reactie. Ik heb mijn abonnement opgezegd.

11 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Profiel geblokkeerd na gehackt te zijn

Ik heb een hele leuke tijd gehad op Our Time. Veel leuke contacten opgedaan en nu ook iemand gevonden waar ik mee op date zou gaan... inderdaad zou,want mij account is gehackt en Our Time heeft mijn profiel verwijderd dus ik kan mijn afspraak met die geweldige kerel nier verder maken. Our Time was wel zo vriendelijk om een dag later nog de en de contributie te innen.natuyrlojk gehaald... ben kan niet naar dit bedrijf... alles moet in het Engels, er werken meerdere medewerkers aan je dossier due allemaal terugmailen met dezelfde vraag en niet met een oplossing komen. Als dit snel opgelost wordt pas ik mijn sterren naar boven aan maar als het lang duurt gaat het echt terug naar 1 ster.

31 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betaald voor 1 maand van membership

Betaald voor 1 maand van membership, toen even het account verwijderd, weer opnieuw geïnstalleerd en wat blijkt? Geen betaald membership, dat zou gewoon aan het mailadres gekoppeld moeten zijn. Ik kan nu niet eens meer uitnodigingen beantwoorden, terwijl er staat, dat daar geen membership voor nodig is.

30 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook dit bedrijf is bocht!

Ook dit bedrijf richt zich op geld binnen harken met een abonnement vorm, Ik heb een account gemaakt, en weer verwijderd, omdat ik nergens mijn zoekfunctie aan kan passen, plus ik kan ook geen contact info vinden en het is weer een uitgeperste drol van een of ander media bedrijf dat zich verschuilt, ik haat die gasten, kan me niet voorstellen dat er mensen zijn die hier nog aan mee willen doen, ik ben weg. Is er dan niet 1 website die non-profit werkt? die niet gelijk geld eist om te reageren? Diep en diep triest. Ja, natuurlijk kost een website onderhouden geld, ik heb er zelf ook 1 al 18 jaar, vraag er geen stuiver voor maar je kunt wel aangeven dat er een donatie gegeven kan worden. Geld geld geld geld geld alleen maakt niet gelukkig.

29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deze site heeft een profiel van mij…

Deze site heeft een profiel van mij geplaatst zonder dat ik ooit me heb aangemeld voor deze site. Een collega keek op de site en zag mijn foto staan. Gevraagd mijn profielfoto te verwijderen, maar helaas geen contact van ourtime.

Let op, zeer onbetrouwbare site dus, wanneer iemand zich kan voordoen als een ander. Blijkbaar is er volgens mijn collega ook weinig echte activiteit zodat je een ander kunt ontmoeten..

Hoop dat iemand weet wat ik moet doen om mijn illegale profiel te deleten!!

13 juli 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer