outdoorandgardenlighting.co.uk Reviews 

177
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Against a backdrop of an order of 6 additional bollard lights, where the lights were not going to be available until late June and after a new deck was installed, Outdoor and Garden lighting (via Cust... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service. Delighted with my purchase and the process. The light is a quality item and straightforward to install

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I was looking for an unusual outdoor light to match a new front door and this is very smart looking and good quality. Very pleased with the appearance although when lit slightly dimmer light than I’m... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We had a difficult archway into our London Mews road. Lighting has been a challenge. Two wall lanterns from Ourdoor and Gardening were just right. They arrived speedily and were good value for money.

Bedrijfsgegevens

  1. Lampenwinkel

Geschreven door het bedrijf

The Outdoor & Garden Lighting Company is the largest online retailer of quality outdoor and garden lighting.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

177 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(177)

25 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good range of bollard lamps

Supplier had good range of garden bollard lamps including these shorter ones. Pricing was competitive.
Shipping took slightly longer that indicated but was still acceptable and in time for installation.

27 juni 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible service

Terrible service, waited a month for my order when my confirmation email said 5-7 days! Not helpful and felt like I was being offered delivery times they couldn’t deliver.
However once it finally arrived I liked the products.

17 juni 2024
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Not the best online company

The order did not go smoothly. After 10 days I had still not received either the light I'd ordered (promised in 5-7 days), nor a response to my first email about their failure to dispatch it. The phone number on the website is completely fake (00000 000 000). If instead customers ring the phone number provided on the order confirmation email, they get an automated reply and are told to send an email. A subsequent email and my very critical Trustpilot review prompted a fast reaction, however, together with a plethora of emails from various staff. One explained that the reason given by the company for not answering the phone was that they couldn't pay someone to sit around all day answering calls. I was also told that they would transfer the item from another customer's order because that customer was waiting for something else anyway. Someone else emailed to say the item was on back order and would be about two weeks. It actually arrived 3 hours later!!!! All rather a muddle and since person-to-person contact is not available by the phone, also very stressful. Despite their very sophisticated website and competitive pricing, customer service is not their best feature.

30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Not impressed

I had to email twice, once to outdoor, once to Tiffany, before I eventually got the lights( which look old and used). No apology for the delay.

24 april 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer