Outillages Avignonperfo Reviews 36

Ils ont eu des difficultés d'approvisionnement liés au fournisseur. J'ai du faire des relances. Dommage sur la communication, il est nécessaire pour eux de l'améliorer. Mais, ils se sont bien rattrapés au final grâce à Sylvie qui m'a accompagné pour satisfaire au mieux mon désarroi afin de trouver mes pièces. Après mon remboursement, elle m'a tout de suite envoyé un mail me communiquant la réception de mes pièces. J'ai repassé commande et reçu la marchandises 2 jours après. Merci à elle pour sa réactivité.

Livraison (gratuite) conforme de 3 petites pièces pour visseuse placo arrivée en une dizaine de jours, dont la moitié du fait de la Poste.
Pour moi, tout est OK.

A fuir! Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande mais bien sur tout à été prélevé. Lorsque je contacte le service client, on me dit que le reste va être livré, qu'on s'occupe de mon dossier mais rien ... toujours rien, les semaines passent et je n'ai pas le reliquat, pièce principale en plus! Déplorable!!! AUCUNE CONFIANCE!!
J'aurais du me fier aux avis négatifs avant de commander

Bonjour,
Première commande et une mauvaise expérience sur la livraison.
Je demande une livraison à mon entreprise et on me dépose le colis dans un relais-colis à 30 minutes à pied en plein centre de Nice !
J'appelle et on me dit que selon la grosseur du colis et son poids, ce n'est pas possible.
Lors de la commande, rien n'indique ce genre d'information.
Bien sûr, pour un bouton poussoir et 2 charbons d'une disqueuse, on me met un emballage d'un verre en cristal !
C'est sûr que le colis était très épais, presque aussi gros qu'un ballon de Handball.
Lorsque je le déballe, quelle surprise, une boite avec tout qui se balade, pas autant de "bulles-pack" qu'autour de mon colis.
Même si le prix et la qualité des pièces détachées sont bonnes, le "forcing" à prendre une livraison payante est très agaçant.
Après ce genre d'entreprise viendra râler des géants comme Amazon...
Je ne suis pas sûr de revenir racheter quoi que ce soit sur ce site, et je ferai ma propre publicité.
Bonne journée.

Commandé une courroie Hikoki et des bandes abrasives, livré en 12 jours. Emballage nickel, carrément anti-sismique. Prix imbattables.
Très satisfait.

Ils ne disposent pas des produits qu'il vendent (dropshipping). Trouvent des excuses bidons pour gagner du temps car ils ne peuvent pas envoyer le produit en moins de 15 jours alors qu'ils sont en France. Une honte je déconseille.

envoi vers la belgique d'une télécommande de chantier bosch en 2021, ras, très sérieux merci

commande passer le 3/10 Avis de dépôt le 10/10 au relai colis le plus proche de chez moi....396km Gauchy dans le nord effectivement un peu loin.....alors je les préviens Avignon perfo et GLS rien ne ce passe puis le 23/10 au miracle après un mail le 21 le colis et de retour a Avignon chez le fournisseur suite a mon appel le 26/10 on me réponds....on s'en occupe .......j'espère le recevoir avant noël....donc bon courage pour vos commande .
PS j'attends toujours mon colis il et peu être arriver en Patagonie

j'ai commandé un interrupteur meuleuse MAKITA de plus 25 ans d'âge. Contact avec Avignonperfo, réception de la pièce, montage et parfait fonctionnement, je conseil à vous tous cette société.
Gérard LALOUE

Commande d'une pièce de rechange pour un outils Bosch, le service est pro, pièce reçu conforme à la demande et à la description, le contact téléphonique parfait.
Très belle première expérience.
Encore merci

Très bon contact sympa, livraison sous une semaine et demie malgré une des pièces en rupture chez BOSCH, je recommande.

Contrairement aux avis négatifs que j'ai pu lire, je n'ai pas eu de problèmes.J'ai d'abord contacté l'entreprise pour renseignement par téléphone, je l'ai eue directement.
J'ai ensuite commandé la pièce désirée que j'ai sélectionnée sur une vue éclatée. Je l'ai reçue une quinzaine de jours après, c'est un peu long mais j'étais prévenu. C'est en tout cas le seul site que j'ai trouvé qui puisse me fournir la dite pièce nue.(boîte renvoi d'angle débroussailleuse sans pignons ni roulements).

Très surpris de trouver la pièce disponible pour une Makita de presque 30 ans à un prix convenable, la livraison est à mon avis assez rapide pour 0,00 €uro, il n'y avait pas urgence.
Je recommande.

Monsieur Jean Duez
7 Rte de Soumans
23230 BORD ST GEORGES
Monsieur
Tout d'abord nous ne faisons pas de trésorie sur votre commande à 25.20 euros
D'autre part vous avez choisi la livraison gratuite par la poste. Cette formule prend plus de jours que chronopost.
Il s'agit de votre choix.
Vous aviez à votre dispostion la livraison chronopost à 4.90 en 24h au départ du magasin.
Cordialement

Monsieur Mocellin Lionel
45 Chemin Mouchairas Sud
11590 CUXAC D'AUDE

Bonjour
Vous avez commandé une platine électronique pour votre machine.
Après installation de cette dernière votre machine ne fonctionne pas. ( Il ne faut pas nous en tenir pour responsable ) Votre spécialiste c'est peut-être trompé de diagnostic. Nous vous avons proposé de nous faire parvenir votre machine afin de vous établir un devis de remise en état de cette dernière. Nos devis sont payants 30 euro ht à déduire de la réparation.
Cordialement

Evitez cette enseigne ,commande passée le 22 mars livraison le 2 avril 11 jours pour recevoir cette commande pas moyen de les contacter au téléphone
(messagerie saturée) ils ne répondent pas, j'envoie un mail en les titillant je reçois une réponse immédiate
à fuir ils encaissent la commande et livraison minimum 12 jours pas mal pour leur trésorerie

j'ai commandé un contrôleur pour une Makita, presque deux mois pour le recevoir, après pose , ne fonctionne pas, pas moins d'une vingtaine d'appel et toujours répondeur, enfin une réponse et me demande 30€ pour contrôler la machine alors que cela a ete fait chez un spécialiste. très déçu de ce comportement. A rayer de mon répertoire

Commande d'un mandrin de perceuse par internet.
Mais le temps m'est compté car je dois reprendre l'avion pour la Guadeloupe. Je me permet de les contacter par téléphone, accueil cordial, j'explique mon cas, ils se coupent en 4 pour m'aider; et mon colis arrive dans les temps !
Bravo !
Ils m'auront bien sauvé la mise.
Du coup, je recommande !

A éviter
Pas du tout sérieux
Commande passer le 23/06 pour des charbons perfo on est le 06/07 et toujours rien reçu et j’habite à meme pas 50 km de leur boutique alors si j’étais au bout de la France je les recevrais pour noel prochain.
A éviter

J'avais besoin d'un interrupteur variateur pour ma perceuse Bosch je l'ai commandé je l'ai reçu trois jours après je l'ai monté elle fonctionne parfaitement je recommande ce site personnellement . j'avoue que le lendemain de ma commande j'ai passé un coup de fil à l'entreprise pour leur demander quand est-ce que j'allais être livré du fait que j'ai pu lire des avis négatifs sur les délais de livraison je suis tombé sur une personne très agréable contrairement à ce que j'ai pu lire dans certains avis et comme je le disais le délai communiquer par téléphone à été respecté. Donc de mon côté ras tu vas bien merci à l'équipe d'Avignon perfo.

Délais d’expédition extrêmement longs
On les appelle leur téléphone qui grésille et on ne comprend rien et à 16h55 on tombe déjà sur le répondeur (sensé fermer à 17 heures)
Le type vous rappel en numéro masqué et s’étonne que vous ne répondiez pas .
Ensuite le type hurle parce qu’on ne lui laisse pas un bon commentaire qu’il traite de pourriture et il traite les clients de « mal baisés « «trou du c..l « de collabos comme en 45 …… vous voyez le genre .
Et se permet de faire du chantage ..finalement je vais garder ma pièce que je vais modifier pour une autre disqueuse , je l’aie payé 30 euros alors que sur mano mano elle coute 12,00 euros 🙄🙄 si vous voulez vous faire voler allez chez eux .
Je déconseille …