Slechte service en voorraadbeheer. Eigenlijk gewoon een dozen schuiver. Je besteld je product bij outlet4home en zij bestellen het bij de leverancier. We wachten al weken op ons geld retour en ste... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tuinkussens voor de laagste prijs. De kussens werden bij ons geleverd na 4 werkdagen zoals op de site vermeld stond. Ik werd bij iedere stap (bestelling, bestelling door hun bij leverancier, b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vandaag hebben wij onze nieuwe tuinkussens ontvangen. Helemaal conform bestelling. Keurig geleverd, binnen de afgesproken tijd. Ook de klantenservice heeft via WhatsApp goed gereageerd op een vraag v... Toon meer
We hadden een Atag oven besteld en deze oven werd zeer voordelig aangeboden bij Outlet4Home. We hebben meerdere offertes opgevraagd bij diverse bedrijven maar zij konden niet tippen aan de offerte van... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij zijn Outlet4home Albergen en zijn leverancier van o.a. keukenapparatuur, tuinmeubelen, partytenten, parasols, BBQ's, tuindecoratie en nog veel meer. Kijk voor al onze producten eens bij ons gehele aanbod op www.outlet4home.nl Wij leveren vele merken maar importeren ook veel producten zelf. We proberen altijd een scherpe prijs te kunnen bieden door groot in te kopen. De voorraad artikelen geven we vrijwel altijd dezelfde dag mee aan onze transporteurs en zou de volgende dag geleverd kunnen worden.
Contactgegevens
Zandhuisweg 38, 7665SH, Albergen, Nederland
- 0546-442926
- info@outlet4home.nl
- outlet4home.nl
2,6
Slecht
28 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tuinkussens voor de laagste prijs
Tuinkussens voor de laagste prijs. De kussens werden bij ons geleverd na 4 werkdagen zoals op de site vermeld stond.
Ik werd bij iedere stap (bestelling, bestelling door hun bij leverancier, bevestiging leverancier, ontvangst artikelen en versturen van artikelen) keurig op de hoogte gebracht.
Het aantal (6 stuks) was ook geen probleem. Artikelen precies zoals we verwacht hadden.
Gewoon top.
29 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van outlet4home.nl
Goedemiddag Bianca,
Bedankt voor uw positieve review.
Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om deze review hier achter te laten.
Mvg
Team Outlet4Home.
kussens waren keurig op tijd
kussens waren keurig op tijd, hielden ons goed op de hoogte en hielpen ons per mail goed .prima service bedankt! eric en anita Tilburg
27 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van outlet4home.nl
Goedemiddag Anita,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om een review te plaatsen.
Fijn dat we u konden helpen met uw keuzen.
Met vriendelijke groet
Team
Outlet4Home
Prima service
Had 3 tuinstoel kussens besteld moesten er 4 worden na belletje werd aangegeven ,geen probleem.Ook de levering was super snel.Hopelijk is de kwaliteit van de kussens ook goed , we gaan het zien.
14 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van outlet4home.nl
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve review.
Wij waarderen het dat u deze review bij ons heeft achtergelaten.
Alvast veel plezier met uw aankoop.
Mvg
Team Outlet4Home
Goede service!
Beschadigde koelkast ontvangen.
Na 2 weken werd deze koelkast opgehaald en nieuwe koelkast bezorgd.
Goede service. Dank jullie wel!
21 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van outlet4home.nl
Beste mevrouw Janssen,
Bedankt voor uw positieve review.
Fijn dat we met u mee konden denken in een oplossing.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet
Klantenservice
Outlet4Home
Slechte service
Bedrijf wil wel verkopen, maar geen service bieden.
Inventum Kookplaat gekocht. 1 gaspit kreeg onvoldoende gas. Antwoord van Outlet4home, de gastoevoer is niet goed. Oftewel zoek het maar uit.
Ik heb Inventum zelf benaderd en die hebben iemand gestuurd om het op te lossen. Het lag aan een braampje in de sproeikop.
Ik kan me niet vinden in de reactie op mijn review. Ik ben gewoon afgepoeierd er werd geen verantwoordelijkheid genomen.
8 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van outlet4home.nl
Beste Hannes,
Wat vervelend dat je onze service zo slecht hebt ervaren.
Toch kan ik niet helemaal vinden in de review die u schrijft.
U koopt een fornuis via marktplaats bij ons.
Zoals ook in de advertentie staat zit hier lichte schade op.
Uiteraard moet het product naar behoren werken.
Op het moment dat u contact heeft gehad met ons hebben wij u gevraagd of de gastoever wel goed is.
Dit komt nog wel eens voor.
Uiteraard verkopen wij producten met volledige garantie wij weten van te voren helaas ook niet of er een braampje in de sproeikop zit.
Daarom zit er ook garantie op.
Als u gemeld had dat dit niet het geval was dan zouden wij zelf in dit geval Inventum op de hoogte stellen dat het product niet aan de verwachting voldoet en dat er een service monteur heen moet om het probleem te verhelpen.
Uiteraard hadden wij liever gehad dat dit fornuis direct goed werkend was geweest.
Hopelijk werkt het product nu naar behoren en wensen wij u er alsnog veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet
Klantenservice
Outlet4Home.
Parasol en voet besteld.
Parasol en voet besteld.
Er werd bij bestellen meegedeeld dat wij hem moesten ophalen bij hun bedrijf. Na een dag of tien mail gedaan hoe de status van de bestelling was. Er werd na 10 minuten terug gemaild dat hij binnen was. Ook vroeg Leonie of het goed was of zij hem thuis konden bezorgen. Top bedankt voor de service.
25 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van outlet4home.nl
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw moeite om deze review te schrijven.
Altijd fijn om zo'n positieve review te lezen.
Fijne dag vandaag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Outlet4Home
Wat een K bedrijf is dit 4 weken…
Wat een K bedrijf is dit 4 weken geleden een kookplaat besteld zou dezelfde week nog binnenkomen. Daags erna een mail dat er geen vrd was en week 18 geleverd wordt. Nuet dus net weer een mail dat ze pas week 22 leveren. Alles betaald en naar mij geld kan ik fluiten. Ik maak hier zeker een zaak van ik ben woedend. K.. BEDRIJF NIETS BESTELLEN MENSEN
29 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van outlet4home.nl
Beste Heer/Mevrouw,
Wat jammer dat u niet tevreden bent over de levering van uw kookplaat.
Helaas kan ik in uw review niet vinden om welk ordernummer of om welk type kookplaat het gaat.
Op dit moment zijn heel veel onderdelen nog steeds niet leverbaar. Veel chips zijn niet of nauwelijks leverbaar.
Waarschijnlijk gaat het dan ook om een inductiekookplaat.
Nog steeds kampen veel leveranciers met leverproblemen.
Zoals op onze website vermeld staat levertijd 3-5 dagen mits op voorraad bij onze leverancier.
Mocht de levertijd afwijken van deze 3-5 dagen dan sturen wij altijd een mail met daarin de levertijd.
Zoals ik opmaak in uw review heeft u deze mail ook gehad.
In deze mail sturen wij ten alle tijden of u wilt wachten of dat u uw betaalde bedrag terug wenst te ontvangen.
Ik maak op dat u gekozen heeft om toch te wachten.
Op het moment dat wij op de hoogte gehouden wordt door een leverancier dat de levering opnieuw vertraagd is heeft u weer een mail gehad of u wilt wachten of dat u uw bedrag terug wenst te ontvangen.
Wij kunnen ons dan ook niet vinden in de review die u schrijft.
Mocht u nog vragen aan ons hebben dan horen wij het graag.
Fijne dag.
Met vriendelijke groet
Klantenservice
Outlet4Home.
Op 5 januari 2022 heb ik een mevrouw…
Op 5 januari 2022 heb ik een mevrouw telefonisch gesproken en gevraagd hoe het zit met de retourkosten van een schouwkap omdat deze niet duidelijk op de website staat vermeld. Ze heeft netjes aangegeven dat als het product niet naar behoren werkt wij deze kosteloos kunnen retourneren. Echter nadat wij de bestelling hebben ontvangen hebben wij haar gemaild met de klacht dat deze kap gewoon niet werkt. Wij zaten wel meer dan een half uur te wachten, dit is toch al lang genoeg?! Vandaag heb ik een meneer telefonisch gesproken en hem uitgelegd wat er gaande is. Hij geeft aan dat ze die kap gratis kunnen omruilen, maar dat is niet wat wij willen. Wij hebben aangegeven deze te willen retourneren zoals eerder al vermeld in de mailwisseling. Wij hebben niet voor niks voor het bestellen nog informatie opgevraagd hoe het zit met de retourkosten. Kortom outlet4home komt zijn afspraken niet na en liegt over het retourproces. Je kunt niet van ons verwachten achter te komen dat de kap niet werkt als wij het niet eens geprobeerd te hebben. Outlet4home is zn groot bedrijf, dat verwachten wij niet van ze. Je moet toch wel van zn bedrijf kunnen verwachten dat wat ze hebben verteld waar is? Hoe moeten wij als consumenten anders deze vertrouwen? Het slaat nergens op dat wij het product niet gratis kunnen retourneren gezien het niet onze schuld is. Wij willen de kapotte product retourneren, wij hebben geen vertouwen meer in het bedrijf. Graag jullie afspraken nakomen zodat wij het kapotte product kosteloos kunnen retourneren. Het gaat om bestelnummer 26403.
16 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van outlet4home.nl
Beste heer/mevrouw.
Ik heb even voor u meegekeken hoe wij uw mail hebben opgepakt.
U heeft bij ons een motorloze schouwkap gekocht.
Veel mensen weten niet wat dit is daarom hebben wij u de vraag gesteld wat er niet doet aan deze afzuigkap omdat hier geen motor in zit.
Wij hebben er voor gekozen om eerst met u te overleggen of wij deze kap moesten omruilen en daarna hebben wij u een link gestuurd met onze retourvoorwaarden zoals ze op onze website vermeld staan.
Zoals hier vermeld staat kunnen producten die niet naar behoren werken kosteloos naar ons retour gestuurd worden.
Wij hebben u een retour label gestuurd om deze afzuigkap kosteloos naar ons retour te sturen.
Hier heeft u ook gebruik van gemaakt.
Wij kunnen ons dan ook niet vinden in de review die u schrijft.
Mocht je nog vragen hebben dan kun je altijd contact met ons opnemen.
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet
Klantenservice
Outlet4Home
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.