Ik kom niet in contact met dit bedrijf
Ik kom niet in contact met dit bedrijf. Ze bellen of appen niet terug. Ik probeer al tijden een afspraak te maken, maar krijg geen contact met ze.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ovenglans levert hoogwaardige reinigingsdiensten voor ovens, fornuizen en apparatuur. Betrouwbaar, grondig en ecologisch verantwoord. Kwaliteit staat bij ons centraal.
Proostwetering 20J, 3543 AE, Utrecht, Nederland
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik kom niet in contact met dit bedrijf. Ze bellen of appen niet terug. Ik probeer al tijden een afspraak te maken, maar krijg geen contact met ze.
Na het reinigen van de afzuigkap werkte de motor niet meer naar behoren. Tevens heeft de monteur het ijzer in de filters weggeknipt. Het was dat ik zelf nog even keek voor de monteur weg reed. Hij gaf aan dat de filters vernieuwd moesten worden en dat deze besteld zijn. De motor werkte volgens de monteur niet naar behoren omdat er was vocht is blijven zitten na het schoonmaken. Ovenglans zou dit oplossen maar dit is nooit gebeurd. Geprobeerd om via 5 kanalen contact op te nemen maar we worden genegeerd.
Afspraak gemaakt die vlak voor het moment dat ze zouden komen is afgezegd. Kan natuurlijk iets met de planning. Vandaag om 09.00 uur weer afgesproken. Is nu 10.00 uur en niets gehoord niemand komt opdagen, geen contact te krijgen. Mail, app en telefonisch niet bereikbaar....
3 x geprobeerd een afspraak te maken, maar nooit iemand komen opdagen, eerste keer was er iemand ziek en belde men op het laatste moment af. Dat kan gebeuren dus geen probleem. Vervolgens weken bezig geweest om een nieuwe afspraak te plannen. Ze geven op woensdag aan dat ze komend weekend kunnen komen en vragen wanneer ons dat uitkomt. Ik hou dus die dag vrij maar hoor vervolgens niets meer. Bellen, appen en mailen maar geen reactie.
Ik schrijf niet gauw een review maar dit vind ik echt niet netjes.
3 x geprobeerd een afspraak te maken, maar nooit iemand komen opdagen, eerste keer was er iemand ziek, toen voorstel de volgende dag maar toen het zover was weer uitstel naar de week erna, vandaag hadden we om 10.00 afspraak, niemand gezien, geprobeerd te appen/bellen/mailen maar geen reactie . Leuk die goede reviews over de kwaliteit maar organisatorisch is er nog al wat mis blijkbaar. Jammer!
Onze oven en bakplaten zijn weer als nieuw. Er werd zorgvuldig gewerkt en zelfs hardnekkige aangekoekte resten zijn helemaal verdwenen. De geur is weg en de oven straalt weer.
Kwamen niet opdagen op het afgesproken moment. Na zelf gebeld te hebben werd aangegeven dat ik zou worden teruggebeld, maar niks gehoord. Bij opnieuw bellen geen gehoor. Vervolgens via whatsapp wel excuus en voorstel voor een nieuw moment, maar als ik dan laat weten wanneer het zou kunnen: geen reactie. Jammer
Wij zijn zeer tevreden met het resultaat. Niet alleen is ons fornuis/oven weer als nieuw; de mannen van Ovenglans ijn deskundig, accuraat en bijzonder vriendelijk.
Dank voor jullie uitstekende service!
Vandaag kwam Marco langs en ik stond versteld van het resultaat. Ik had al bijna opgegeven omdat ik niet wist waar te beginnen, maar mijn oven ziet er nu letterlijk als nieuw uit. Absoluut een aanrader!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.