OVERHEMDEN.COM - Overhemden Online Reviews 166

TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 62 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg tevreden over de kwaliteit van de producten, die vaak worden omschreven als topkwaliteit en zoals geadverteerd. De website wordt als duidelijk, overzichtelijk en gemakkelijk te gebruiken ervaren, wat het bestelproces vereenvoudigt. Bovendien waarderen veel mensen de snelle levering en de goede service die het bedrijf biedt. Hoewel de meerderheid positief is, waren sommige mensen ontevreden over de bezorgservice, met name over de levertijd die langer was dan verwacht of de levering bij een afhaalpunt in plaats van op het huisadres. Ook waren er enkele gevallen waarin de productbeschrijving niet overeenkwam met het geleverde artikel, of waarbij de pasvorm niet naar wens was.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product. Veel klanten zijn tevreden over de kwaliteit van... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice. Consumenten prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Order

Recensenten vermelden positieve feedback over orders. Veel klanten prijzen de snelle levering en het gemak... Toon meer

Website

Klanten delen positieve meningen over de website. Veel consumenten vinden de website overzichtelijk en... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service positief. Velen prijzen de snelle service en de goede kwaliteit van de hemden,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede website, makkelijk te bestellen en sneller geleverd dan verwacht. Polo's waren van zeer goede kwaliteit waardoor de prijs/kwaliteit verhouding erg goed was. Helaas was van de in de beschrijving... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het bedrijf biedt kwalitatief goede producten aan, maar de levertijd kan beter. Ik ben minder tevreden over de bezorgservice van DHL. Als je het aan huis wilt laten bezorgen, moet je bijna de gehele d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De producten zijn van top kwaliteit. Vooral de aanbiddingen zijn aantrekkelijk. 1 punt minder om deze redenen: Een artikel was niet meer leverbaar en dat vond ik onprofessioneel. De voorwaarden voo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle verzending, alleen jammer dat de bestelling niet op het huisadres maar bij een afhaalpunt werd geleverd, dat was niet de afspraak. Voor de vervoerder is dat makkelijker en goedkoper, maar dan z... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Herenmode

Geschreven door het bedrijf

20.000+ Heren Merk® Overhemden Online Dé overhemden en shirts specialist van Nederland en België. Een vertrouwde online winkel voor het kopen van heren overhemden, herenondergoed, heren poloshirts, heren truien en heren T-shirts online. 100+ Merken, 9.5 Beoordeling, Persoonlijke Service & Gratis Bezorgd. Shop bekende merken, zoals: OLYMP, Circle of Gentlemen, Profuomo, John Miller, Ledub, Desoto, Casa Moda, Eton, Eterna, Alan Red en nog vele andere premium overhemd merken.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

166 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een fout bedrijf

Wat een fout bedrijf.
Zeer slecht bedrijf in service.
Had 2 broeken besteld die na ruim een week nog niet geleverd waren. Na 2 weken een mail gestuurd en zouden ze het snel oplossen.
Na 3 weken een mail gestuurd en werd de bestelling geannuleerd.
Voor nop 3 weken gewacht.
Dank overhemden.com tot nooit weerziens

30 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verwachting overtroffen.

Afgelopen week heb ik de door overhemden.com opgestuurde overhemd in ontvangst mogen nemen.
Bij deze wil ik dit bedrijf complimenteren met het geleverde product! Om eerlijk te zijn kan ik de prijs/kwaliteit verhouding amper geloven. Kwalitatief overtreft het overhemden die makkelijk driemaal prijziger zijn.

Zoals het nu naar uitziet word ik met alle liefde een vaste klant bij overhemden.com.

30 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Doet geen enkele moeite om pakket te traceren UPDATE

Op 11 juli een overhemd besteld. Vandaag op 20 juli is het overhemd nog steeds niet geleverd. Dat is de schuld van DHL, maar overhemden.com doet geen enkele moeite om contact op te nemen met DHL om uit te zoeken waar de bestelling is gebleven. Terwijl ik toch duidelijk de verzendkosten aan overhemden.com betaal en zij de keuze voor DHL maken.

UPDATE:
Bastiaan van overhemden.com heeft vervolgens zijn uiterste best gedaan om bij DHL een snelle levering te bewerkstelligen. Of dit effect heeft valt af te wachten maar dat ligt aan DHL. Overhemden.com heeft nu zeker zijn verantwoordelijkheid genomen.

20 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een klacht is een kans

Mooie website met veel kleding voor heren van diverse topmerken. Ook veel overhemden in lengtematen, meer armlengte en diverse fits.
Door verkeerde levering had ik een klacht ingediend bij overhemden.com. Zij hebben die klacht op een zeer correcte manier afgehandeld, in een woord top.
Groeten van een tevreden klant

25 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topbedrijf

Topbedrijf! Goede service en zeer vriendelijk personeel! Wat problemen met de levering maar zeer adequaat opgelost! Mijn volgende overhemden komen hier weer vandaan!

19 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ook als je niet weet wat jou maat is…

Ook als je niet weet wat jou maat is helpt een tabel je daar bij.
Zo ook bij mij alles paste precies.
Ik ben dan ook zeer tevreden met mijn aankoop en zeker ook over de service die aan mij verleend is.

12 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goed geholpen !

Vorige week 3 overhemden besteld voor mijn vader, super tevreden over de levering en over de stof.
Voor dat ik ging bestellen even na gebeld over de maten en ook daarbij erg vriendelijk geholpen!
Ga hier zeker vaker bestellen!!

17 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk personeel!

4x overhemden besteld voor mijn vriend, want ik kon niet kiezen. Ik heb eerst nog even gebeld over de maten, waar ik over twijfelde. Ik ben super vriendelijk geholpen bij het maken van mijn keuze in maat en de kleuren. Super bedankt!

14 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Aantal overhemden besteld. Snelle levering. Goed verpakt. Aanrader! Hier ga ik vaker overhemden kopen.

13 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn vaste winkel voor overhemden

Mijn vaste winkel voor overhemden. Stelt nooit teleur!

24 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo OVERHEMDEN.COM - Overhemden Online

Antwoord van OVERHEMDEN.COM - Overhemden Online

Ha Jorrit, bedankt voor je positieve review! Tot de volgende keer :-)

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Slecht retourproces

Ik had 5 overhemden besteld, van 1 werd de verkeerde maat geleverd. Een ander overhemd vond ik niet mooi en wilde ik ook terugsturen. Voor het terugsturen (naar Duitsland!) moet je zelf de verzendkosten betalen, dit kwam bij ze aan op 10 november. Op 22 november heb ik nagevraagd wat er bekend was en kreeg ik direct reactie dat er achterstand was. Op 25 november (dus 2 weken na ontvangst) kreeg ik netjes een melding dat de retour verwerkt was en ik mijn geld teruggestort zou krijgen. Op 11 december heb ik gemaild wanneer ik het geld teruggestort zou krijgen, daarop kreeg ik direct reactie dat het met een paar dagen zijn, maar nu op 20 december is dit nog steeds niet het geval.

Kortom: ook al wordt er op mijn mail snel en netjes gereageerd; retouren worden traag behandeld en ik raad daarom deze site af.

--------------
Toevoeging 24 december: naar aanleiding van deze review werd er contact met me opgenomen, hebben ze excuses aangeboden en is het geld teruggestort, ze gaven aan dat de terugbetaling vast zat in hun systeem.

20 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb op 4 dec.2 overhemden besteld

Heb op 4 dec.2 overhemden besteld, blauw en zilver grijs, order nr. 697655. Na bedankmail voor abonneren op de nieuwsbrief geen verdere mails over mijn bestelling.Blijkt dat ze mijn mailadres hadden ingevoerd als ...Yahoo.co .Je moet wel een ezel zijn om niet te bedenken dat het .com moet zijn.In plaats van de bestelde hemden krijg ik 2 blauwe. Overhemden .com stuurt desgevraagd geen retour etiketten toe, zeer slechte service! Nooit meer deze tent voor mij.

8 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo OVERHEMDEN.COM - Overhemden Online

Antwoord van OVERHEMDEN.COM - Overhemden Online

Hoi JPF

Natuurlijk is het altijd vervelend wanneer er bij een klant iets misgaat. Wij doen ook ons best om zoveel mogelijk problemen te voorkomen en op te lossen. Dit is ook wat mijn collega heeft geprobeerd toen u hem aan de lijn had.
Om even op een paar punten in te gaan uit uw review.

1: Wij vullen niet de email adressen in voor de klant. De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van zijn eigen gegevens bij het plaatsen van een bestelling. In dit geval heeft u uw eigen email adres fout ingevuld. Wij hebben de tijd, noch mankracht, om elke individuele order/account na te kijken of er ergens door de klant zelf een fout is gemaakt.

2: Wanneer ik het mij goed herinner, heeft u zelf de twee blauwe overhemden besteld. Dit is ook op de order te zien en is ook wat er is opgestuurd. U heeft dit ook toegegeven in het gesprek met mijn collega. Wij kunnen helaas niets doen wanneer een klant zelf een fout maakt bij het selecteren van de producten. Achteraf kunnen wij dit wel oplossen natuurlijk, wat mij op het laatste punt brengt.

3: Mijn collega heeft aangegeven dat, aangezien er één product fout besteld is, u het gratis kunt retourneren en dat dit retourlabel kosteloos aan te maken is op onze website. Waar u van uitging, is dat mijn collega het retoulabel voor u uit zou printen, ook nog op zelfklevend printpapier en het via de post naar u zou opsturen.

Nogmaals spijtig dat de bestelling niet is gelopen zoals gewenst. Maar onterechte beschuldigingen moet ik toch corrigeren.

Zoals aangegeven is retourneren kosteloos en het retourlabel zelf aan te maken.

Groetjes

Team OVH

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Allan Reds T-shirts

Ik bestelde 6 witte en 6 zwarte T-shirts van Allan Red. Mooi op tijd geleverd en perfect passend. Ik ben weer blij met mijn nieuwe Allan Reds

8 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo OVERHEMDEN.COM - Overhemden Online

Antwoord van OVERHEMDEN.COM - Overhemden Online

Dag Nico, bedankt voor je beoordeling. Dat helpt :)

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na bestellen bleek product niet op…

Na bestellen bleek product niet op voorraad. Ik zou mijn geld binnen 3 a 4 werkdagen teruggestort krijgen.
13 dagen na dato heb ik mijn geld nier ontvangen en geen reacties op mijn emails...... Update; telefonisch contact gehad en er was een inderdaad een vertraging. Het was vervolgens snel opgelost

29 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Levering duurde lang

Levering duurde lang, wel goede service dat contacten als iets volgens hen niet klopt aan bestelling als je dat fijn vind. Snelle terugbetaling van retour zending.

2 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo OVERHEMDEN.COM - Overhemden Online

Antwoord van OVERHEMDEN.COM - Overhemden Online

Dag Geurt, bedankt voor je review. Dat helpt ons verbeteren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een service; hulde!

Wat een service. Je plaatst een bestelling en als ze zien dat het niet logisch is wat je bestelt, wordt je benaderd. Vriendelijk en perfect advies, wat ik heb opgevolgd en het resultaat mag er zijn! Ik vind dit het toppunt van betrokkenheid bij je klanten. Hulde !

29 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo OVERHEMDEN.COM - Overhemden Online

Antwoord van OVERHEMDEN.COM - Overhemden Online

Dag Jacques,

Enorm bedankt voor je mooie review. Daar worden we blij van :)

Met vriendelijke groet,
Cliff
Overhemden.com

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer