OVVIO è casa Reviews 49

Ho acquistato una cucina presso questo showroom. Ho avuto sin dal primo momento una bella sensazione perché siamo stati ben accolti (io, mia moglie e mia figlia) e subito consigliati nel migliore dei modi. Il sig. Emanuele ci ha "serviti" e devo essere sincero è stato molto bravo. Da subito si è vista la capacità nel captare le nostre volontà e realizzarle. Lo abbiamo inquadrato come un tipo pignolo ma tutto di guadagnato perché pur essendo la nostra cucina piena di spigoli il risultato è stato perfetto, misure perfette. Io ad essere sincero consiglio il negozio anche perché avevo avuto altre esperienze non così gradite e il sig. Emanuele molto probabilmente ha fatto la differenza.

Sono stata contattata dal negozio perché volevano rimediare al secondo divano rotto Mi hanno sostituito divano sfondato dopo 1 anno assurdo, e avevano detto, visto che anche quello nuovo è rotto buco sotto con ruggine, piedi montati male cuscini rovinati, di inviare le foto dei difetti che in qualsiasi modo volevano fossi contenta. Volevano togliessi le recensioni negative. Ho inviato le foto, messaggi, chiamato ma in 20 giorni non ho sentito più nessuno. Ho aspettato fiduciosa ma è meglio che cambino mestiere.

Ho deciso di acquistare su consiglio di un amico una camera da letto .
Il negozio di Brescia molto bello con una grande esposizione , poi l'assistenza e l'attenzione in tutta la fase del mio acquisto da Stefania è stata impeccabile.
Lo consiglio

Non prenderò più niente da loro. Avevo preso 2 guardaroba che ho dovuto far sistemare mille volte( il loro servizio dopo alcune volte diventa a pagamento anche se il difetto del mobile è un problema loro). Dopo scuse e rassicurazioni ho comprato dei nuovi mobili e la consegna è in ritardo di un mese con un call center che non sa dare alcuna tempistica di consegna

Sono vergognosi, ordinato 2 tavolini il 02.5.2025, dovevano arrivare dopo 60 gg. Quando arrivano dopo 90 gg mi dicono che di 2 ne possono consegnare 1 soltanto perchè il secondo è arrivato rotto (e che non è colpa loro ma del loro fornitore, assurdo!). Ad oggi, dopo innumerevoli mail, oltre a non essere arrivato il secondo tavolino non mi hanno nemmeno restituito i soldi del 50% di acconto lasciato al momento dell'ordine. Al telefono non rispondono.

Avevamo visitato più negozi di arredamenti e dopo aver aver visto il punto vendita di Torri di Quartesolo abbiamo deciso di acquistare una letto, un armadio e una cabina armadio (il punto vendita è molto bello)
Esperienza molto positiva a partire dall'attenzione e dalla totale disponibilità del commerciale (Catalina) e sul servizio impeccabile post vendita.
Il rispetto dei tempi di consegna e il servizio di montaggio hanno superato di molto le aspettative. A tutti devo dire BRAVISSIMI!!!
Tornerò molto volentieri.

Ho ordinato una cucina marchio Veneta di cui avevo un buon ricordo,in data 16 dicembre 2023. Una addetta alle vendite è venuta personalmente a rilevare le misure. Io non ho sottoscritto o DICHIARATO nulla in merito. Ho pagato tutto con 48 ore di anticipo come previsto da una delle quasi invisibili clausole del loro contratto. Risultato: sono arrivati sbagliati nelle misure i seguenti pezzi: top Caranto, pensile copri caldaia, schienale retroilluminato e pannello riempitivo. A tutt' oggi manca ancora il pannello e l' anno trascorso è stato un disastro: mancanza di assistenza post vendita, professionalità dei diversi operatori inesistente. FATE MOLTA ATTENZIONE...intanto oggi 13 marzo 2025 sto ancora sperando che mi consegnino l'ultimo pezzo mancante. Se arriverà... sarà sempre troppo tardi. , ESPERIENZA DA DIMENTICARE.

Dopo aver inutilmente girato tutti i più noti negozi di divani, abbiamo trovato quello che cercavamo da Ovvio a Vicenza. Amore a prima vista. Abbiamo ordinato due divani Sauvage. Gli addetti si sono fatti in 4 per darci suggerimenti su tessuto e colore. Consegna puntuale come promesso, possibilità di dilazionare il pagamento a zero interessi, trasporto a domicilio impeccabile.

Sono stata da OVVIO è CASA a Brescia e mi sono innamorata subito! Hanno una fantastica selezione di Kave Home e sono rimasta conquistata dai loro divani. Ma non è finita qui: ho trovato cuscini, complementi d’arredo e lampade che hanno davvero trasformato la mia casa.

Il servizio è stato impeccabile, con i venditori che mi hanno seguito con molta attenzione, aiutandomi a scegliere gli articoli perfetti per il mio stile.

Sono felice di aver trovato tutto ciò che cercavo e consiglio vivamente a chi vuole arredare con eleganza e funzionalità! 💖

Ho acquistato presso il punto vendita di Pontelagoscuro una cucina Veneta. Che dire sono pienamente soddisfatta, un sogno che si è realizzato.
L'arredatrice è stata davvero professionale ha saputo ascoltare tutte le mie richieste, ottimo anche il servizio clienti che hanno sempre risposto a tutte le mie mail e bravi anche i ragazzi del montaggio, puliti, educati e proffessionali.
La cucina è arrivata nei tempi pattuiti e la consegna mi è stata programmata subito.
Il rapporto qualità prezzo ottimo, il miglior prezzo ricevuto fra tutti i mobilifici della mia zona.

Concludendo 5 stelle meritatissime, nei prossimi giorni tornerò per l'acquisto del soggiorno.

Da OVVIO è CASA a Brescia, ho trovato il tavolo e le sedie perfette per il mio nuovo bilocale. Il team di venditori è stato molto professionale e attento, aiutandomi a scegliere le soluzioni migliori per il mio spazio.

La qualità dei mobili è eccellente e la consegna è stata puntuale. Sono davvero soddisfatto dell’acquisto!

Consigliatissimi per chi cerca arredamenti di qualità e un servizio impeccabile. 👌

Ho realizzato una camera da letto stupenda per il mio bilocale e non posso essere più felice! Da Milano sono finita a Brescia per curiosità e wow, sono rimasta completamente conquistata. Il team di OVVIO è CASA mi ha aiutato a progettare tutto nei minimi dettagli, creando uno spazio che rispecchia perfettamente il mio stile.

Servizio eccezionale e qualità top! Consigliatissimi!

Avevo una camera da letto acquistato da un rivenditore. È arrivata senza un anta. L'ho mandata indietro accompagnando da una lettera con avvocato. Stufo di essere preso in giro sono andato da OVVIO a Torri di Q. Mi hanno venduto la stesa camera, peefetta a meno prezzo. Ho comprato anche un divano, consegnato e collaudati. CONSIGLIATISSIMO

Ho acquistato una cucina, dal progetto alla consegna è stato seguito con professionalità. Mi hanno trovato la soluzione ad un problema creato dall’impresa di costruzioni.
Grazie

Ho acquistato presso ovvio di torri di quartesolo qualche anno fa un letto. Il letto è bello e la consegna e il montaggio sono stati impeccabili.
L'anno scorso ho acquistato un altro letto, stavolta con contenitore.
La consegna è andata a buon fine con rispetto dei termini pattuiti.
Il mio giudizio non può che essere positivo.
Maria

Abbiamo ordinato un divano modello Mumbai il 4 Luglio, consegna stimata il 30 settembre (già abbastanza lunga, ma ragionevole considerando nel mezzo del periodo le ferie di Agosto). Il divano ci è stato effettivamente consegnato solo il 14 Dicembre!! Vi lascio immaginare le continue chiamate e visite in negozio per chiedere aggiornamenti, che non esistevano. Ci è stato solo detto che c'era un ritardo da parte del fornitore, ma non sono mai stati in grado di quantificarlo o giustificarlo, ci hanno solo avvisati la prima settimana di Dicembre che il divano sarebbe stato in consegna di lì a breve. Peccato per questo servizio, perché il divano è di per sé molto comodo e ha un bel design, e dovendo valutarne solo la qualità avremmo dato sicuramente un punteggio più alto alla recensione. Purtroppo però siamo stati davvero estenuati dall'attesa - e dal doverci fare noi vivi periodicamente per poter avere degli aggiornamenti e anche poterci garantire la consegna prioritaria una volta arrivato il divano.
Unica nota positiva sono stati invece i ragazzi che hanno consegnato il divano: puntuali, veloci ed ordinati.

Ottima esperienza per l’acquisto di un letto , tempi di consegna rispettati.
Catalina è una consulente gentile e preparata . Tutto liscio

Ordino una cabina armadio al punto Ovvio casa di Pontelagoscuro Ferrara a fine Agosto 2024, consegna 6 settimane dopo aver chiesto bonifico come acconto di un 30% ad oggi 28/11/24 la cabina armadio non è ancora stata consegnata. È un costante prendere in giro il cliente chiedendoti di inviare e-mail o di telefonare per avere un riscontro. Tanto non rispondono !!
Sconsiglio a tutti questi punto vendita.

Vergognosi, progetto iniziale completamente sbagliato. L’addetta sparisce portandosi con sé i nostri disegni. Viene ripreso in mano il progetto. Tutto bellissimo fino al momento in cui ci contattano per il ritiro, noleggiamo un camion e paghiamo delle persone. La cucina non c’è. Ci viene consegnata in ritardo pagando pure il trasporto. Ci sono pezzi mai arrivati e pezzi sbagliati. Dopo 1 anni di attesa altri 2 mesi per un pezzo idraulico. Al telefono e di persona veniamo insultati e trattati malamente. Veramente delusi. Zero rispetto per il cliente. Mai avuta esperienza più terribile di questa.

Aggiornamento del 13.01.24: dopo aver sbagliato a prendere le misure dell'altezza del top della cucina e avermi costretto a scrivere PEC con in copia conoscenza il mio avvocato per reclamare la qualità della merce, mi hanno sollecitato il pagamento di residuali 100 Euro circa, che avevo bloccato nella speranza che dessero seguito alle promesse di "riconoscermi" il disagio.
Ordinato arredamento per il mio appartamento presso lo Store di Brescia. I mobili, ordinati a fine 2023, sono stati consegnati a fine settembre 2024, terminata la ristrutturazione, peccato che l'armadio presentava alcune parti danneggiate, la cucina è stata consegnata incompleta, i mobili montati in maniera discutibile (pezzi mancanti, cigolanti e altro). Mi viene garantita la sostituzione a fine ottobre ma sono settimane che scrivo alla venditrice di riferimento la quale, puntualmente, ogni volta, rinvia alla settimana successiva e poi sparisce fino al mio messaggio successivo. Ah, preciso, tutto pagato alla consegna. Credo che a questo punto affiderò la pratica alla mia legale per vedere garantiti i miei interessi.