Owlikoo Reviews 

Expérience très moyenne, avec elite+ dysfonctionne dès la réception (livraison tardive...) puis contact sav très bien me donne le choix d'un échange avec une remise commerciale sur un autre collier gps plus cher...mais pas top non plus car les limites gps bougent sans cesse et la connexion Bluetooth mode training extrêmement difficile. En gros, quand le collier est au cou du chien on ne parvient pas à le connecter donc inutilisable. Essais faits avec plusieurs tél. SAV contacté par mail et sms...pas de réponse après plusieurs semaines. Donc vraiment pas satisfaisaite.
Sur le papier ca devait être super mais en réalité la technologie n'est pas au point. Dommage.

Le SAV téléphonique est parfait concernant les explications d’installation et corrections de programmations à effectuer,
probléme avec le collier a priori pas de soucis il m'en envoie un autre

Le collier fonctionne, pas de soucis. Par contre je souhaitais en commander un deuxième pour jongler entre les deux à cause de l'autonomie limitée. Le technicien que j'avais pu avoir au téléphone avant achat m'avait bien conseillé de commencer par le pack avec un seul collier puis de les recontacter pour commander le second collier, mais maintenant aucune réponse à mes messages, ni par SMS au numéro indiqué, ni au chat sur leur site! A se demander si cela existe encore? Il ne faut pas avoir besoin de SAV....

Merci à la personne du Sav qui m'a conseillé pour programmer mon collier, l'application facile d'utilisation.
Je recommande ce produit.

Le SAV téléphonique est parfait et très patient concernant les explications d’instillation et corrections de programmations à effectuer, pour un néophyte comme moi.
Le système fonctionne très bien avec deux colliers à programmer indépendamment, c’est le seul point pratique que je verrais à améliorer pour ne pas être obligé de redéfinir une zone identique.
Philippe Soulier.

Un collier anti fugue est commandé quand on en a besoin parce qu’on a un chien qui peut se mettre en danger ou en danger autrui par des fugues. 15 jours que le collier est commandé et le colis est toujours coincé avec le livreur et toujours pas en France. HONTEUX À FUIR

Owlikoo Elite+ : un collier anti-fugue inefficace et un SAV inexistant

Nous avons acheté un collier Owlikoo Elite+ 200 € pour empêcher notre chienne de fuguer. Reçu le 1er septembre après un retard de livraison, il n’a jamais fonctionné correctement.

GPS imprécis, déclenchements intempestifs alors que notre chienne est dans la maison, connexion instable et paramétrage laborieux. La clôture finit parfois par s’activer après 5 à 10 minutes, avant de se déconnecter à nouveau.

Le plus grave : notre chienne a réussi à fuguer chez les voisins alors que le collier indiquait que la clôture était active !

Malgré trois e-mails, un SMS et de nombreuses tentatives d’appel, nous n’avons reçu aucune réponse du SAV. La messagerie téléphonique est même saturée.

Après seulement deux semaines d’utilisation, nous nous retrouvons avec un produit sur lequel nous ne pouvons absolument pas compter pour protéger notre chienne, sans aucune assistance du vendeur.

Au vu de notre expérience, je recommande vivement de fuir cette entreprise basée en Estonie. Près de 200 € pour un dispositif anti-fugue qui ne remplit pas sa fonction et un service client qui ne répond à aucune de nos sollicitations : c’est inadmissible !