Oxxio Reviews 1.543

TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de duidelijke en betrouwbare app die dagelijks inzicht geeft in verbruik en kosten, en waarmee men het maandbedrag kan aanpassen. Veel mensen waarderen de goede service en de behulpzame klantenservice die snel reageert en duidelijke uitleg geeft. Consumenten vinden de communicatie van het bedrijf goed, met tijdige waarschuwingen over prijswijzigingen. Hoewel de meerderheid tevreden is, zijn er ook enkele mensen die ontevreden zijn over de prijs, die soms hoger is dan bij andere aanbieders. Sommige klanten hebben problemen ervaren met de klantenservice, zoals onverwerkte interne meldingen, trage reacties of tegenstrijdige beloftes. Ook zijn er meldingen van onverwachte rekeningen na een overstap en problemen met de functionaliteit van de app na updates.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de service. Sommige klanten melden uitstekende service, waarbij... Toon meer

Price

Consumenten vinden de prijs dubbelzinnig. Sommige klanten zijn tevreden over de prijzen, vinden deze goed en... Toon meer

User experience

Recensenten uiten hun tevredenheid over de gebruiksvriendelijkheid. Consumenten prijzen de duidelijke en... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de klantenservice. Sommige klanten melden positieve... Toon meer

Application

Klanten delen positieve meningen over de app. Velen vinden de app handig, duidelijk en betrouwbaar, en... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij zijn al vele jaren klant bij Oxxio. Natuurlijk vooral vanwege de prijs en de contractduur, wij geloven in een eerlijke maar vooral voorspelbare energieprijs. Oxxio geeft ons via de app dagelijks i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Informatie van Oxxio is gewoon goed waarschuwen niet alleen als het duurder wordt maar ook goedkoper. Bovendien hangen ze je niet constant de ...... uit met de vraag of je wilt overstappen, zoals zee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Voordelen: Goede service, vriendelijk geholpen door klantenservice betreft het verlengen van mijn contract. De Oxxio app is erg prettig en duidelijk qua informatie, voor mij een belangrijke reden... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De jaren dat ik er klant was, geen enkel negatiefs iets. Laatste jaar , zonder wettige plicht , zijn de terugleveringskosten, op 2 cent na , even veel als de “ wegstreepkosten “ dus onder aan de stree... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier
  2. Groene energie leverancier

Geschreven door het bedrijf

Onbegrijpelijke nota’s en mails? Nee, bedankt. Kleine lettertjes? Ons niet gezien. Bij Oxxio houden we het liever duidelijk. We leveren alleen groene stroom en gewoon gas. En, geen andere poespas. Zo houden we energie voordelig. Met onze slimme app regel je al je energiezaken zelf online makkelijk en snel. En met alle inzichten, tips & tricks hou jij 24/7 de touwtjes in handen. Onze energie hoeft jou geen extra energie te kosten. Simpel toch? Duidelijk. Oxxio.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oxxio dreigt en ik schrijf deze review flutbedrijf.

Ik ben klant, al meer dan 2 jaar.
De betaling gaat automatisch en heb geen geldproblemen
Onlangs weer een 1 jaar contract bij Oxxio afgesloten.
En dan krijg uk een mail dat ikin verzuim ben en evt. een boete krijg
Beste Oxxio gebruik mijn energie in deze review.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Oxxio

Antwoord van Oxxio

Best E B,

Dat klinkt alsof er ergens iets misgegaan is. Heb je hierover al contact met ons opgenomen zodat we met elkaar tot een oplossing kunnen komen?

Stuur anders gerust je gegevens toe, dan kijk ik voor je na wat er speelt.

Groet,

Kelly
Oxxio Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk en alles goed verlopen met…

Duidelijk en alles goed verlopen met verhuizing

16 maart 2026
Logo Oxxio

Antwoord van Oxxio

Beste PP,

Heel fijn om te horen dat alles goed verlopen is rondom de verhuizing. Bedankt dat je dit met ons deelt.

Groet,

Kelly
Oxxio Webcare

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Betaalbaar.

Betaalbaar.
Maandelijks overzicht van het verbruik
Waarschuwing als je moet bij betalen

2 april 2026
Logo Oxxio

Antwoord van Oxxio

Beste Jaap Post,

Goed om te lezen dat het maandelijks overzicht en de waarschuwing bij hoger verbruik bijdragen aan een positief gevoel ons Oxxio. Dat vinden we fijn om te lezen. Dankjewel voor de feedback.

Groet,

Kelly
Oxxio Webcare

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik mis het eerlijke verhaal over…

Ik mis het eerlijke verhaal over klimaatverandering. De negatieve effecten van windmolens op het klimaat.

2 april 2026
Logo Oxxio

Antwoord van Oxxio

Beste Elmer Kruger,

Bedankt voor het delen van je ervaring met ons. Je stelt dat je het eerlijke verhaal over klimaatverandering mist, met name met betrekking tot de negatieve effecten van windmolens.

Het is altijd goed om zaken van meerdere kanten te bekijken. Oxxio zal niet zeggen dat windmolens het klimaatprobleem gaan oplossen, maar windmolens verdienen zichzelf wel terug in energie én helpen het klimaat. Het klimaat is geholpen bij stroom uit windenergie, omdat daar veel minder broeikasgas per kWh bij vrijkomt dan bij kolen-en-gasstroom.

Fijn om te lezen dat je verder overwegend positief bent. Dank dat je dit met ons wilde delen.

Groet,

Kelly
Oxxio Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prijs

Prijs, inzicht via app.

15 april 2026
Logo Oxxio

Antwoord van Oxxio

Beste Dhr. Brands,

Hartelijk dank voor het delen van je positieve ervaring. Dat stellen we op prijs.

Groet,

Kelly
Oxxio Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantenservice goed bereikbaar

Klantenservice goed bereikbaar
App is duidelijk en makkelijk

13 april 2026
Logo Oxxio

Antwoord van Oxxio

Beste petra van Druten,

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze bereikbaarheid en de app. Dat doet ons goed. Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten.

Groet,

Kelly
Oxxio Webcare

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen probleem

Geen probleem

15 april 2026
Logo Oxxio

Antwoord van Oxxio

Beste Christa Bannink,

Dat vinden we heel prettig om te horen. We doen er ook alles aan dat zo te houden. Bedankt voor het delen van je ervaring.

Groet,

Kelly
Oxxio Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima energieleverancier

Prima energieleverancier. Makkelijke en overzichtelijke app. Werd snel teruggebeld nadat ik een verzoek had ingediend om over mijn contract te praten. Ben duidelijk en helder geholpen.

15 april 2026
Logo Oxxio

Antwoord van Oxxio

Beste Simon Bovill,

Wat fijn dat onze app zo makkelijk te gebruiken is en dat we je snel en helder hebben kunnen helpen met het contract. We zijn blij met je positieve feedback en danken je hartelijk voor je review!

Groet,

Kelly
Oxxio Webcare

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen problemen

Snelle geruisloze voortzetting van het abonnement bij Oxxio.

15 april 2026
Logo Oxxio

Antwoord van Oxxio

Beste Razebaas,

Fijn dat het abonnement bij Oxxio snel en geruisloos is verlopen. We waarderen je positieve feedback enorm! Dankjewel.

Groet,

Kelly
Oxxio Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

betrouwbaar bedrijf

Betrouwbaar bedrijf

15 april 2026
Logo Oxxio

Antwoord van Oxxio

Beste Mays,

Dat horen we graag. Bedankt voor het delen van je ervaring.

Groet,

Kelly
Oxxio Webcare

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het is een goed bedrijf

Het is een goed bedrijf. Ze geven oplossingen alleen vindt ik de prijs hoog maar dit is overal zo.
Klantenservice is altijd vriendelijk en behulpzaam

15 april 2026
Logo Oxxio

Antwoord van Oxxio

Beste Juanito,

Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze oplossingen en klantenservice. We waarderen je feedback over de prijs en nemen dit mee. Dankjewel!

Groet,

Kelly
Oxxio Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ga zo door !

Snelheid
Website zeer overzichtelijk
Contract regelen super snel en gemakkelijk
Maandelijks gebruiks overzicht per mail
Transparantie in kosten
Gegevens allemaal te downloaden

4 maart 2026
Logo Oxxio

Antwoord van Oxxio

Beste Niko Helder,

Heel fijn om te lezen dat alles zo snel en gemakkelijk is verlopen! We zijn blij te horen dat de website overzichtelijk is en het contract snel geregeld kon worden. Dank voor je positieve feedback over de transparantie en het maandelijkse overzicht.

Groet,

Kelly
Oxxio Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Oxxio, duidelijk en overzichtelijk

Oxxio heeft een fijne app, duidelijk en overzichtelijk. Je krijgt maandelijks een mail met je verbruik.
Prima!

15 april 2026
Logo Oxxio

Antwoord van Oxxio

Beste Marieke ,

Super dat onze app zo duidelijk en overzichtelijk is voor je. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de maandelijkse verbruiksoverzichten. Bedankt voor je feedback!

Groet,

Kelly
Oxxio Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Oxxio

Antwoord van Oxxio

Beste Adolf Kaijser,

Dat vinden we prettig om terug te lezen. Dankjewel voor het delen van je ervaring.

Groet,

Kelly
Oxxio Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service! Dik tevreden

15 april 2026
Logo Oxxio

Antwoord van Oxxio

Beste meneer Van Bekkum,

Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze service. Daar worden we blij van. Bedankt voor het delen van deze positieve feedback.

Groet,

Kelly
Oxxio Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

heel tevreden

Ik ben heel tevreden gewoon omdat alles gaat zoals het gaan moet. Met de financiële gedeelte nooit problemen gehad. Het terugstorten van teveel betaalde kosten altijd netjes op tijd. Mocht er iets opvallen aan je abonnement dan bellen ze om te vragen of je daar bewust van bent en om te kijken wat je het beste kunt doen. Ik heb er alle vertrouwen in. 👍👍

15 april 2026
Logo Oxxio

Antwoord van Oxxio

Beste P. Verduijn,

Wat goed te horen dat je zo tevreden bent! We zijn blij dat alles naar wens verloopt en dat je vertrouwen in ons hebt. Hartelijk dank voor je positieve feedback en de tijd die je hebt genomen om je ervaring te delen.

Groet,

Kelly
Oxxio Webcare

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vind dat jullie een zeer overzichtelijk…

Vind dat jullie een zeer overzichtelijk overzicht geven maandelijks. Vergelijkbaar met andere huishoudens en ook met dezelfde maand een jaar eerder.

15 april 2026
Logo Oxxio

Antwoord van Oxxio

Beste EHA van Thor,

Fijn om te horen dat ons maandelijkse overzicht zo helder is! We zijn blij dat de vergelijkingen met andere huishoudens en vorig jaar gewaardeerd worden. Bedankt voor de feedback.

Groet,

Kelly
Oxxio Webcare

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer