You did not deliver what we ordered, we made a sample order of 2 pieces, we wanted 100 pieces. We did write you an email telling you of your mistake with photos attached, we got no reply from you.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I'm on the fence with this company. It's taken them over a week to send my order with no communication after I sent an email querying the delay. Also they claim australian based then why is my parcel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
What great service! Had a sizing issue with a jacket I bought. Contacted ozcampingstore and No More Issue! Returned and replaced with the next size up. Fast too. Thanks again Ozcampingstore for the gr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Great quality products. I bought a jacket and needed to exchange for a bigger size. Personalised service with easy return policy. I would buy from here again.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Online camping and outdoor retail including Tents, Lights, Cooking, sleeping, Furniture and Accessories
Contactgegevens
Australië
- ozcampingstore.com.au
3,9
Goed
23 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gazebo lights
Great little product that created a good light effect for camping set up on a 3x3 gazebo
17 januari 2025
Antwoord van Oz Camping Store
Hi Jason. Thank you for put the time to review the light string product. Much appreciated.
Camping lights
Excellent communication & customer service. Great prices for the quality of the products.
1 januari 2025
Antwoord van Oz Camping Store
Thank you Deanne. Very much appreciated. Every review we get has a positive impact to the business. :-)
OCS priority is customer experience
Oz Camping Store's priority is customer experience. We have introduced Trustpilot as our independent product and service experience review.
Customer feedback is important to us. It builds trust and growth of our business. And, enable us to continuously improve on the services we provide.
10 december 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.