Paack Reviews 

259.675
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel erg vriendelijke chauffeur. De meeste andere chauffeurs maken het zichzelf gemakkelijk en zeggen dat we niet thuis zijn zodat ze het bij een ophaalpunt moeten ophalen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snel geleverd: chauffeur zocht contact voor adresgegevens en wilde verifieren of er iemand aanwezig was. Zoals het hoort. Proces ging zeer vlot, vanaf bestelling tot/ met levering.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ik had een slechte review geschreven, omdat werd gezegd dat mijn pakket was geleverd op een andere locatie dan thuis, ik kwam daar en er werd gezegd dat er niets was. Maar Paack is terug gegaan, ongev... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bezorgdienst

Geschreven door het bedrijf

Pioneering delivery solution for eCommerce, enabling customer controlled time-slots and sustainable vehicle distribution.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

260K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(259.675)

142.204 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Er was te veel in een te kleine doos…

Er was te veel in een te kleine doos gestoken. De koerier was perfecte match voor de levering!

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Paack

Antwoord van Paack

Hello,
Thank you for sharing your experience.
We are sorry for the inconvenience caused by the delivery of your order and apologize for the misunderstanding.
It is essential for us to guarantee a transparent and efficient service, and we will continue to work to constantly improve our processes.
We will strive to ensure that your next experience with us fully meets your expectations.
Best regards,
The Paack Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Paack service trekt op niks

Paack service trekt op niks. Mail ontvangen dat er geleverd zou worden op donderdag, niks. mail ontvangen vrijdag levering, niks. mail ontvangen zaterdag levering, niks. nu maandag hahah zelfde bericht. Wil je ze contacteren lukt dat ook niet? fucked up service

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Paack

Antwoord van Paack

Hello,

Thank you for sharing your feedback.

We sincerely apologize for the repeated delays with your delivery and completely understand how frustrating this situation must be.

Please be assured that we respond to all customer requests via email, phone, and chat. We regret if our response hasn’t reached you promptly. Due to a high volume of inquiries, we are working hard to manage them efficiently.

We are taking the necessary steps to resolve this situation and improve your experience with us.

You can also contact our customer service directly here: https://help.paack.co/it/support/home

Best regards,
The Paack Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gracias

Gracias. Precies zoals het was beloofd. 24 uur later bezorgd om de camperplaats waar wij verblijven

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer