Packback Network Reviews 53

Betrouwbare partner die meedenkt in oplossingen.

Heel goed. Staan klaar voor uitleg wanneer het nodig is

Ik geloof in oplossingen die impact maken. PackBack helpt ons echt stappen te zetten naar een groenere planeet.

Keer op keer geprobeerd bij de kfc om bekers in te leveren: drama!!

Krijg steeds een rood scherm en stapels Oeps bonnetjes eruit. En uiteindelijk maar weer naar de counter om ze daar in te leveren.

Snel, vriendelijke reactie via whatsapp. probleem snel opgelost via betaalverzoek.

Snelle en fijne communicatie via whatsapp! Mijn probleem is binnen 1 dag opgelost

Snel en netjes geregeld !
Hellemaal tevreden .

Snelle reactie en snelle terug betaling.

Zeer goed

goede, snelle en acurate afhandeling

Gisteravond via whatsup een foto geupload van een mislukte inname/terug gave van een KFC statiegeld beker
Vanmorgen het verzoek om via WhatsApp een betaalverzoek temaken en 4 uur later geld ontvangen
Super

Ben al in een korte periode 5x bij KFC geweest om te eten met gezin en fam-leden en statiegeldbekers genomen. Nu de eerste keer ging het goed om de statiegeld terug te krijgen via Tikkie. Maar de 2e keer wordt het al moeilijker. Tikkie geeft aan bij 10 keer dat je je Limiet bereikt heb Oepps zeggen ze dan en lachen je vriendelijk uit op de Tikkie app. Contact opgenomen met met Packback. Die zeggen dat ze met het probleem bekend zijn en dat ze daar met KFC mee bezig zijn aangezien de KFC de opdrachtgever is. Nu kan je de statiegeld bonnen met een foto doorsturen naar packback en ook schijnt dat je zonder app de bonnen kan scannen met de normale QR dan zou het binnen 3 dagen op de rekening staan. Ook dit klopt niet. Dan stuur je packback een bericht en zeggen dat ze de eerste keer hebben uitbetaald.Klopt maar dit gaat weer om de 2e dinner. Ze kijken niet naar de Ref ID die op de bonnen staan. Allemaal anders. Dan zouden ze wel weten dat het om nieuwe bonnen gaat. Nu staat declaratie van eten 3,4,5 nog aan te komen. Hou me hart vast. En morgen nummer 6. Met 6 personen. Ik denk dat ze je willen ontmoedigen om je statiegeld terug te halen en te krijgen. En je in cirkels laten gaan. Ze weten ervan stellen een limiet in. En alsnog krijg je via de weg van packback niks terug.
Dit lijkt op een ware extra verdien model van KFC en BurgerKing en van iedereen die op zo'n manier statiegeld vraagt voor zijn dienst. Licht de burgers met 1 euro op per persoon per keer. Ware diefstal......geen statiegeld bekers meer nemen F... het milieu en neem gewoon voor de 0,15 plastic toeslag ben je nog goedkoper uit..

Het werkt en geeft me mn statiegeld terug

Omdat ik snel geholpen ben door de medewerkers en genoeg geïnformeerd over de genomen stappen hoe en wat!!!
Top.

Top service, ze zijn bij pay back bijna sneller dan je maaltijd afhalen bij kfc.
Blijkbaar is kip bewerkelijk
Payback is uiterst vriendelijk, en regelt snelle teruggave van je statiegeld. Had 2 bonnetjes, maar niet gezien dat 1 beker niet goed was gegaan, maar ze kijken het na en zonder problemen terug gestort

Refund statiegeld

In het algemeen goed service. Je krijgt wat later reatie terug op je bericht maar kan aan de drukte liggen natuurlijk

Ik ben met mijn dochter uit eten geweest bij KFC. Helaas was de medewerker vergeten de beker te scannen en miste ik mijn statiegeld.
Ik kreeg een QR code voor een Whatsapp gesprek via payback..
Deze reageerde netjes en vroeg om een tikkie zodat ze deze konden betalen.
Direct geregeld.. Top service...

Ik heb 2 statiegeld bonnen van 2 bekers die ik bij de KFC had gekregen waarop staat dat er iets mis is gegaan. QR-code gescand en uitgekomen bij een whatsapp nummer. Gevraagd hoe het in z’n werk gaat met een foto van de 2 bonnen erbij. Geen gehoor. Even later 2 tikkies gestuurd. Nog steeds geen gehoor. Nu ondertussen woensdag en nog een paar berichten verder maar er wordt gewoon niet gereageerd. Topservice… not.

slechte klanten service. ik heb ze op 3 augustus geappt omdat ik mijn statie geld niet terug kon krijgen, heb tot de dag van vandaag (14 augustus) geen geld niks. ook verloopt het contact echt heeeel slecht. kreeg op 5 augustus reactie met of ik de bon van PackBack kon sturen, gelijk gedaan kreeg pas maandag 12 augustus reactie met kun je een tikkie sturen. nou ook gelijk gedaan en weer geen reactie. wat een slechte service. en ook raar van de Kfc dat ze die statiegeld bekers wilden invoeren maar inleveren kan niet maar betalen kan je wel. het zal mij benieuwen of ik mijn geld terug krijg maar om eerlijk te zijn hoeft het al niet meer.