Paket.se Reviews 

Riktiga skojare. Undvik till varje pris. Har skickat 3 paket med dom och inga aviseringar till mottagaren samt dom kommer i efterhand och kräver extrabetalning under olika förevändningar. Ett paket som vägde 320 gram hävdade dom var 1,8 kilo!! En mottagare var ej företagsadress och då blir det dyrare trots att företaget finns på den adressen. Skickade aluminiumväska väl försluten och det fick man inte göra trots att vi tidigare skickat ett trettiotal sådana väskor. Det är rena skojerifasoner och där skickar vi aldrig i fortsättningen.

Detta är ett väldigt oansvarig och dåligt företag. Jag köpte mitt paket i september och fick information om att den skulle komma fram inom 3-4 dagar men jag fick kontakta de själv efter 10 dagar på grund av att de inte var proaktiva och informerade mig något om mitt paket. När jag då kontaktade deras kundtjänst fick jag helt plötsligt veta att mitt paket är borta utan några förklaringar om vad som har hänt med paketet. De svarade då bara med att jag måste kontakta UPS själv när de är den som ska ha ansvar för mitt paket. Jag ringde sedan UPS och de säger då att jag inte kan få veta denna informationen utan det är bara paket.se som vet vad som har hänt med paketet. Sammanfattningsvis vet jag inte varför paket.se ens finns när de ska göra det enklare för mig att köpa frakt från andra företag så tar de det som anledningen till att de bara är mellan oss så de behöver inte ta något ansvar för paketet som de har tagit emot.

Allvarlig!? Ska ni ta dubbel betalt eller trippel nästa gång? Aldrig mer!

Jag kommer aldrig skicka med paket.se igen.
Paketet aviseras inte till mottagaren. Två gånger försökte jag, men ingen av gångerna kunde mottagaren hämta paketet. Eftersom dem inte fick något meddelande. Instabox och paket.se påstår att sms gått ut. Men det stämmer inte enligt mottagaren. Sen kasserar dem paketet utan att skicka tillbaka det till mig... Fruktansvärt sätt att behandla kunder, som betalt för frakt.

Jag är väldigt besviken på Paket.se och skulle starkt avråda från att använda deras tjänster. Efter att ha skickat ett paket som uppfyllde alla vikt- och måttkrav fick jag en oväntad faktura för en extra avgift. Jag kontaktade UPS för att undersöka saken, och de bekräftade att inga ytterligare avgifter borde ha tillkommit.

Trots detta vägrar Paket.se att ge mig något officiellt dokument från UPS som styrker deras krav och fortsätter att insistera på betalning. Det hela verkar vara ett försök till att ta ut obefogade avgifter, något som tyvärr många andra kunder också har upplevt, baserat på andra kommentarer jag har läst.

Jag har nu anmält ärendet till Konsumentverket då detta agerande ser ut som en tydlig försök till bedrägeri. Undvik denna tjänst om ni vill undvika liknande problem och obefogade krav på extra pengar.

What a joke sending invoice out that doesn't contain any OCR
how the f u want us to pay this it can be anything on the
Faktura nr
Kund
Kund nr

Make it clear I asked you 17 times in 4 weeks still no damn reply

And warning everyone their drivers are pur imbeciles cost me 700 kr their mistake added 3 copies of the custom papers and their DU* AS* DRIVER ASK WHAT THIS FOR what he must know and threw them away my package got delayed 1.5 week and cost me another charge and now 4 months after another 700 ???????????????

Be very careful doens matter what you do they will claim you later on just ship with postnord save the trouble and extra cost as no matter what you do they will F it up

Smidigt, och trevlig bemötande

Påstår att jag skickat som företagspaket till privatperson, trots att det inte finns några som helst indikationer för detta på mitt kvitto från Paket.se,inga bevis alls. Jag har bara skickat enligt deras sida
Oseriösa och jag ser här att flera andra fått fakturor som tillkommer i efterhand. Inte seriöst någonstans men tyvärr orkar väl ingen upprätta Polisanmälan om bedrägeri när det gäller 30:-, och detta känner man säkert till. Undvik för det blir kanske inte billigare än om du använt någon annan tjänst!

Ta bilder på det ni skickar, genom alla stegen, och väg på foto/video. Det här företaget är känt för att ha köpta omdömen, och för att skicka extra fakturor månader efter din försändelse, och påstå att de var tyngre/större. Detta då även när man skickar i standardstorlekar i paketlådor man köper i posten. Roligt!

Fick ytterligare faktura för extra fraktkostnader på en liten paket. Kontaktat kundservice och fick svar mer än 3 månader senare. Under tiden har även fått en till faktura med påminnelse avgifter. Jag bestrider båda och har anmält dem till KOV. Anlita inte företaget med eran försändelse! Blev lurad och de vill att jag ska betala mer än dubbelt pris på den ursprungliga försändelse.

Nöjd med min försändelsen

Snabbt och smidigt.

التعامل ممتاز و هناك متابعه جيده جداً ولاكن الفوديكس التعامل معهم صعب و سيء . انا افضل ups

Väldigt snabbt och bra priser

Leveransen kom fram i tid

Extremt smidigt och enkelt att boka upphämtning extremt bra priser.

Their account registration form is broken, making it impossible to create an account. It rejects the form every time saying in Danish on the Swedish site that the birth date is in incorrect format, when it is in fact, in the right format, the format filled in by their own system.

Their support chat is a useless chatbot that randomly swaps between English and Swedish and says that their customer service is not available, even during the indicated opening hours.

This does not invoke much trust for the company.

det var tämligen enkelt att beställa tjänst hos er, enkelt att betala och när jag upptäckte att mitt paket både vägde mera och var större då ringde jag och förstod att nu annulleras beställningen och måste göras om då kom pengar i retur ögonblickligen-bra jobbat. Det som är dumt och något jag inte fattar är att trots att vikten var större och paketet lika så, så blev kostnaden densamma alltså hade inte behövt att annullera min första beställning. Visst är det konstigt?

De måste förtydliga vad de menar med
Elektronik produkter och strömförande produkter.

Det stämmer inte beskrivning på on-line då står elektronik medan i avtalet elektronik och med tillägget strömförande. Det är tydligare och avtalet i 8 sidor med lite text längst i sista sidorna.

Min försändelse som var väl packad och köks assistans. Hela mixer blandare var sönder i bitar och stora sprickor i hölje på maskinen.
Obs! Inget fel med elektronik alls.

DE HANTERA SMÅ PACKET VÅRDLÖST. FÖRSÄKRING GÄLLER INTE !!!!

FÖRTYDLIGA I ONLINE !!!