Schön ist die Auswahl der Spediteure und die Einfachheit des Programms. Habe aber noch Vorschläge zur Verbesserung: -Dokumente direkt mit dem Abschluss des Auftrages zu verschicken fehlt mi... Toon meer
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Gute, klar strukturierte Seiten, leicht bedienbar und die Möglichkeit, recht ausführliche Informationen an zu geben. Die Aufträge werden dann verlässlich abgeholt und angeliefert. Einziger Minuspunkt... Toon meer
Besser geht es nicht: übersichtliche Website, durch die man sich - gut geführt - unkompliziert durchklickt. Top Preis - und die Spedition meldete sich wie versprochen am nächsten Tag. Dann: Pünktliche... Toon meer
Seit einigen Jahren laufen viele Transporte nun über Pamyra. Die Preise sind oft unschlagbar und der Service ist es auch. Wir hatten einmal ein Problem und uns wurde telefonisch umgehend, freundlich... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
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Contactgegevens
Lützner Str. 91, Haus F, 04177, Leipzig, Duitsland
- 0361/38030080
- info@pamyra.de
- pamyra.de
4,4
Uitstekend
395 reviews
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Aktuell neuen Versand über Pamyra…
Aktuell neuen Versand über Pamyra gebucht… hier Anmerkungen zu erforderlichen Verbesserungen:
die Pamyra-eigene Sendungsnummer läßt sich über das System der Spedition nicht nachverfolgen
Pamyra teilt die Sendungsnummer des Spediteurs nicht mit
Die Pamyra eigene Sendungsverfolgung lautet bereits bei Beginn „abgeschlossen“…. öffnet man trotzdem, findet man Daten, die alle nicht stimmen… danach wäre die Übermittlung des Auftrages an den Spediteur erst dann erfolgt, als die Palette schon von einem Subunternehmer abgeholt worden war…
Pamyra schickt per Email diverse Unterlagen zum Transport… der Aufkleber für die Palette ist nicht dabei… den findet man auch nicht bei seinem Auftrag, wenn man eingeloggt ist…. öffnet man per Zufall 3 unbeschriftete senkrechte Punkte auf den rechten Seite, findet man den Aufkleber zum Download… leider auch ohne Trackingnummer der Spedition…
Mit den per Email übermittelten Auftragsunterlagen, schickt Pamyra auch die eigenen Bedingungen und Voraussetzungen, die gültig sind… diese widersprechen oftmals in vielen Punkten den Bedingungen, die der Spediteur für seine Dienstleistung vorgibt….
alles in allem noch eine Menge Luft nach oben…
Mit der eigentlichen Dienstleistung des Transportes hat Pamyra nichts zu tun… die hängt immer unterschiedlich vom jeweilig vermittelten Spediteur ab….
22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pamyra
Vielen Dank für das Feedback sowie die Verbesserungsvorschläge, die wir uns annehmen und hier kurz einordnen wollen:
Die Pamyra-Auftragsnummer ist keine Nummer zur Sendungsverfolgung. Diese Nummer dient lediglich zur eindeutigen Auftragszuordnung und Kommunikation zwischen den einzelnen Beteiligten auf der Pamyra-Plattform. Die Status der Pamyra-Auftragsnummer können wie folgt sein: "Vermittelt", "Vermittelt + bestätigt", "Abgeschlossen" oder "Storniert". Diese Status sind Vermittlungsstatus und beziehen sich daher lediglich auf die Vermittlung an die Spedition. Sobald der Auftrag laut der angegeben Laufzeit laufen sollte, ist die Vermittlung von uns abgeschlossen.
Es gibt Speditionen, die eine Sendungsverfolgung anbieten. Dies ist eine zubuchbare Leistung der Spedition, welche kostenpflichtig hinzugebucht werden muss und in der Ergebnisübersicht unter "Filtern -> Extras" auszuwählen ist. Sofern Sie dies gebucht haben, finden Sie in den Auftragsdetails im betreffenden Auftrag in Ihrem Pamyra-Konto unter Status das "Track & Trace", also die Sendungsverfolgung mit den Live-Transportdaten.
Wenn eine Spedition eine Sendungsverfolgung anbietet, dann muss diese auch das Versandlabel zum Scannen des Transportstatus anbringen. In der Regel macht dies die Spedition immer selbst bzw. muss Ihnen den Versandaufkleber vorher zur Verfügung stellen, wenn Sie das selbst machen müssen. Das Versandlabel finden Sie, wie Sie richtig schreiben, wenn Sie auf die 3 Punkte klicken. Sicherlich kann man das von der Übersichtlichkeit und Nutzererfahrung her besser machen, es ist aber wie vorher beschrieben eher ein Bonus.
Es gibt keine Bedingungen und Voraussetzungen von Pamyra. Was Sie meinen, sind die ADSp 2017 – die Allgemeinen Deutschen Spediteurbedingungen von 2017. Abweichendes und alles darüber hinaus regelt die Spedition selbst in ihren Bedingungen (AGBs), das ist richtig.
Es ist auch richtig, dass wir mit der eigentlichen Transportdienstleitung nichts zu tun haben, da wir lediglich die Vermittlungsplattform (den Marktplatz pamyra.de) zur Verfügung stellen, wo Sie Transportangebote vergleichen.
Viele Grüße,
Team Pamyra
Antwoord van Pamyra
Hallo Herr Gallmayer,
vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen passenden Transoprt über unsere Website finden konnten.
Liebe Grüße,
Julia von Pamyra
gute Abwicklung wäre geprahlt !
Lieferzeiten zu lange - Ware wurde erst am 13.2. nach
Komm.Schwierigkeiten zwischen Sped. Meyer Jumbo und dem Kunden angeliefert. Der Kunde erhielt das Datum der Anlieferung -aber keine weiteren Details.
So ein Hin und Her hatten wir noch nie bei einer Lieferung!
3 februari 2025
Antwoord van Pamyra
Hallo Frau Knoll,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihre Lieferung nicht optimal lief. Allerdings sind wir hier nicht der richtige Ansprechpartner, da wir für die Vermittlung, nicht jedoch für die Abwicklung der Transporte zuständig sind. Wir leiten Ihr Feedback aber gern an die zuständige Spedition weiter und hoffen, dadurch zu einer Verbesserung bei nächsten Transporten beitragen zu können.
Viele Grüße,
Julia von Pamyra
Katastrophe die rufen und Schreiben EINFACH WEITER…
Katastrophe die rufen und Schreiben…
Katastrophe die rufen und Schreiben immer noch zur Anfrage, obwohl ich die Leistung nicht in Anspruch genommen habe.
Für meine Anfrage lag der Transportpreis von Hamburg nach Neuss/NRW zw. 80€ - 600€, Hammer nee. Was für ein Spielraum, habe die Anfrage storniert, da der Verkäufer nicht die Ware da hatte und kein Mensch/Disponent hat angerufen.
Die schreiben einfach weiter, seit dem landen deren E-Mails werden gefiltert und landen direkt in den Spam Ordner....Es ist halt nervig.
Also nicht empfehlenswert, wenn Ihr eure Zeit produktiv nutzen wollt..
Einfach voll der Müll der Service, Plattform, Behandlung.
Übrigen schrieben die noch das ich ein Zeitraum einplanen muss, dass die Ware abgeholt werden kann, der Zeitraum war 4 tage zw. 8:00h - 14:00 h
Die spinnen doch? Also Finger weg.
Nachtrag-Rückantwort:
WAS FÜR EIN SCHWACHSINN MIT EUCH, Täuschung von Kunden liegt vor und Daten Missbrauch
Dann verändert Ihre Eure AGB zeigt dem User Status Beginn und Ende und lässt es Euch von beiden Seiten Bestätigen das es zum Auftrag gekommen ist. wenn Ihr das nicht peilt, dann könnt Ihr mich Buchen zur Beratung auf gap-app.com
13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pamyra
Sehr geehrter Herr Mallahi,
vielen Dank für Ihr Feedback und die Buchung Ihres Lieferauftrages auf pamyra.de!
Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrem Transport zu Unregelmäßigkeiten gekommen ist. Wir können Ihre Unzufriedenheit nachvollziehen.
Als Vermittlungsplattform sind wir selbst nicht in die operativen Vorgänge eingebunden. Wir wählen für die Zusammenarbeit nur zuverlässige Speditionspartner aus. Mit der beauftragten Spedition hatten Sie einen verlässlichen Partner beauftragt, mit dem wir seit langer Zeit gut zusammenarbeiten und der in aller Regel Aufträge zur allgemeinen Zufriedenheit abwickelt. Dennoch kann immer mal etwas schieflaufen.
Sollten Sie einmal bei der Spedition nicht weiterkommen oder sonstige Punkte haben, bei denen wir Sie unterstützen können, kommen Sie gerne telefonisch oder per Mail auf uns zu - wir hatten nämlich keine Nachricht, einen Anruf oder sonstigen Hinweis dazu von Ihnen bekommen, außer Ihrer Bewertung hier. Des Weiteren ist der Auftrag in unserem System auch nicht storniert, normalerweise melden uns die Speditionen so etwas immer.
Darüber hinaus haben Sie natürlich immer die Möglichkeit, die beauftragte Spedition auf pamyra.de zu bewerten, um uns und anderen Nutzern dabei zu helfen, Speditionen und deren Serviceverhalten besser einschätzen zu können.
Gut und verlässlich
Einfache und übersichtliche Beauftragung. Die Abholung erfolgt zuverlässig. Einziger Abzug - das Fahrzeug kam trotz Auswahl ohne Ladebordwand. In diesem Fall war es jedoch noch zu managen.
7 februari 2025
Antwoord van Pamyra
Hallo Herr Petrak,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie einen passenden Transport über unsere Platform gefunden haben. Wir haben Ihr Feedback an die ausführende Spedition weitergereicht und hoffen, dass beim nächsten Transport alles optimal läuft.
Viele Grüße,
Julia von Pamyra
Antwoord van Pamyra
Hallo Nils,
vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du einen passenden Transport über unsere Website finden konntest.
Viele Grüße,
Julia von Pamyra
Antwoord van Pamyra
Hallo Herr Ramminger,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie problemlos einen passenden Transport auf unserer Website finden konnten.
Viele Grüße,
Julia von Pamyra
problemlose Buchung
problemlose Buchung, bin gespannt ob die Abholung und Lieferung genau so gut funktioniert.
26 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pamyra
Hallo Herr Betzer,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen passenden Transport über unsere Website finden konnten!
Viele Grüße,
Julia von Pamyra
Top Buchungsvorgang
18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pamyra
Hallo liebes Team von HiFi am Kaisersaal,
vielen Dank für eure Bewertung! Wir freuen uns, dass ihr unsere Platform verwendet, um passende Transporte zu finden.
Viele Grüße aus Leipzig,
Julia von Pamyra
Motorversand über Beifracht auf…
Motorversand über Beifracht auf Einwegpalette.
Die Abwicklung war einfach und übersichtlich, alle Zusagen wurden eingehalten.
Die Sendung wurde ordnungsgemäß abgeholt und zugestellt.
Man muss jedoch wissen, das Pamyra nur den Versand organisiert. Abgeholt wird das von beauftragten Frachtführern. Ich empfehle bei der Übergabe der Ware sich vom Fahrer eine Quittung geben zu lassen. Die Sendung kann im Verlauf durch mehrere Firmen laufen, die man nicht kennt.
2 december 2024
Antwoord van Pamyra
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen passenden Transport für Ihren Motor über unsere Plattform finden konnten.
Das stimmt, wir sind für die Vermittlung der Transporte zuständig. Um die Abwicklung kümmert sich die von Ihnen ausgewählte Speditionen. Feedback tragen wir immer gern weiter :)
Viele Grüße,
Julia von Pamyra
super platform
8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Sehr Unkompliziert und schnell
2 januari 2025
Antwoord van Pamyra
Hallo Herr Wagenblast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie passende Transporte über unsere Website finden konnten.
Viele Grüße,
Julia von Pamyra
Antwoord van Pamyra
Vielen Dank für ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie passende Transporte über unsere Website finden konnten.
Viele Grüße,
Julia von Pamyra
Ganz leicht auszufühlen immer wieder…
Ganz leicht auszufühlen immer wieder gerne..
15 december 2024
Review zonder uitnodiging
die einfachste Art eine Transport…
die einfachste Art eine Transport Möglichkeit zu finden.
2 december 2024
wir arbeiten sehr gerne damit
wir arbeiten sehr gerne damit, sehr gute aufmerksame Fahrer, dass ist mir das wichtigste überhaupt.
1 december 2024
Buchung ging einfach und unkompliziert
Buchung ging einfach und unkompliziert. Nun muss nur noch der Transport genau so über die Bühne gehen.
28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Es war leicht zu buchen.
26 november 2024
Review zonder uitnodiging
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