Dobra obsługa klienta
Zamówiłam paczkę w źłe miejsce. Na szczęście obsługa klienta bardzo szybko odpowiedziała na maila i udało się anulować zamowienie. Teraz już zamówiłem w inne miejsce i wszystko jest git👍 POLECAM
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Szukasz sprawdzonych i firmowych akcesoriów GSM? W ofercie pancernik.eu znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz: pokrowce, etui, szkło hartowane i folie ochronne dopasowane do każdego modelu telefonu i producenta
Polen
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zamówiłam paczkę w źłe miejsce. Na szczęście obsługa klienta bardzo szybko odpowiedziała na maila i udało się anulować zamowienie. Teraz już zamówiłem w inne miejsce i wszystko jest git👍 POLECAM
Nie polecam zakupów w tym sklepie ze względu na fatalne podejście do klienta. Podjąłem próbę anulowania zamówienia drogą mailową na wczesnym etapie, zanim paczka została wysłana. Sklep zignorował moją prośbę, odpisując chłodnym "Niestety nie anulujemy.". Obsługa klienta w sklepie generuje niepotrzebne koszty wysyłki w obie strony, a ja marnuję czas i pieniądze na odsyłanie towaru, bo przecież, że nie ma darmowego zwrotu. Zero elastyczności i pro klienckiego podejścia. Omijać ten sklep, bo zrobił się syfiasty.
Póki towar będzie odpowiadal -ok
Jak będziesz chciał zwrócić- czeka mozolna droga. Finalnie stwierdzisz, że jesteś głupkiem, który nic nie rozumie . Sprytnie wymagało się, ażeby tylko nie oddać pieniądze. / pomimo wykonania wszystkiego co w regulaminie sklepu
Zawsze tam kupowałem... teraz to jest kpina.
Wysyłka tak żeby paczka dotarła na następny dzień 9.90zł, za darmo możesz mieć za 2 dni. Brak darmowych zwrotów. Buraczany sklep się zrobił z Pancernika.
Nie polecam. Zamówiłem szkło ochronne na model telefonu Google Pixel 9A, natomiast po założeniu szkła telefon nie wykrywał dotyku w wielu miejscach. Szkło było założone w serwisie, zwiększyłem czułość dotyku i dalej nie działało. Kalibracja ekranu pokazało że wada leży po stronie szybki a nie ekranu. Bez tego działa dobrze. Niestety sklep wypiera się reklamacji.
Prezentowane w opisie zdjęcia "są jedynie poglądowe" - czyli nie są zdjęciami produktu, który kupijesz!!!!! Kpina. Spełnia nie uznaje reklamacji!
Nieprecyzyjne opisy, brak darmowego zwrotu i mało pomocna obsługa. Odradzam.
Sprzedają uszkodzony towar i nie chcą oddać pieniędzy to jakaś kpina
Szklo wadliwe , kasy nie ma i jeszcze wysylka na swoj koszt. Omijać szerokim łukiem jak nie chcesz stracić pieniędzy
Produkt uszkodzony ! Wczesniej musiał zostać otwarty nie kąpletny .... polityka reklamacji to jakiś żart rozumiem gdyby był to produkt za 10tyś zł ale etui za 100 ? Po wysłaniu zdjecia na prośbę pani z infolinii Mam tracić cały dzień na papiery i wysyłki ? ... śmiech na sali nie polecam !!!
Świetny sklep z akcesoriami do smartfonów, tabletów i innych. Szybka dostawa to ich zaleta.
Reklamacje to jakiś koszmar. Sprzedają produkty, które nie spełniają swojej funkcji. Dobrze o tym wiedzą ale idą w zaparte. Nie polecam. Są inne sklepy, gdzie te sprawy wyglądają znacznie lepiej.
Obsługa sklepu i reklamacji ma fatalne podejście do klienta. Nie polecam zakupów w tym sklepie, przyszło do mnie szkodzone szkło na telefon, po reklamacji sklep lekceważy sprawę. Radzę poszukać innego miejsca do zakupu akcesoriów do telefonu.
Jeszcze nigdy nie spotkałem się nawet najmniejszymi problemami ze strony sklepu. Zamówienia, czy to przez stronę, czy allegro, realizowane są błyskawicznie, ceny standardowe, a asortyment szeroki i dobrze dopasowany cenowo.
Ponad rok temu kupiłem powerbank, niestety produkt okazał się wadliwy. Mimo początkowych trudności firma Pancernik okazała się firmą wyjątkowo empatyczną oraz etyczną. Mimo, że producent nie wysłał reklamowanego produktu, firma zaproponowała inne rozwiązania które w pełni zaspokoiło moje oczekiwania. Dodatkowo osoba która prowadziła ta sprawę była bardzo miła i sympatyczna. Cieszy mnie, że są firmy dla których klient jest ważniejszy niż zysk. Polecam !
I ordered a few cables from them.
One happened not to work after a couple of hours. They didn’t even bother receiving it back to verify the issue and have just sent me a new one for free, I received it the very next day after filing in the request.
Great shop, that’s how you earn yourself long term customers.
Nice shop with a big choise of phone accessories. Shipping is free and fast.
Super sklep, super ceny, dostawa paczkomatem w następny dzień roboczy, było mnóstwo etui i folii ochronnych do mojego telefonu, gdzie w innych sklepach nie było ani jednego. Podsumowując... Super!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.