Pandasia.dk Reviews 

4.946
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk oplevelse fra start til slut! Pandasia.dk leverer virkelig en oplevelse ud over det sædvanlige. Stort udvalg, gode priser og en service der gør at man føler sig som kunde værdsat. Hele... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Igen en rigtig god oplevelse! De helt rigtige varer til fair priser og super hurtig levering. Vi vil anbefale jer til alt og alle og vender snart tilbage.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God webshop med fair priser og et par produkter jeg godt kan li. Kan godt li de bruger burd som levering, så man kan følge med hvornår ens pakke kommer, det var så rigtig irriterende at min pakke... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi bruger glutenfri soya dagligt. I vores lokale supermarked koster 250ml 47 kr. På pandasia koster 1000 ml 99 kr (samme mærke) Vi bestilte søndag eftermiddag Mandag var pakken afsendt Tirsda... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Aziatische toko
  2. ook in
  3. Chinese supermarkt
  4. Gourmet kruidenierswinkel
  5. Japanse kruidenierswinkel
  6. Oosterse winkel
  7. Supermarkt

Geschreven door het bedrijf

Køb ægte og autentiske asiatiske dagligvarer på nettet og få dem leveret til døren. Gør asiatisk madlavning til en kunst og opnå den gode smag med vores produkter, og skab den samme gode smag som du finder på de asiatiske restauranter. Bliv inspireret af nogle af de mest opsigtsvækkende og smagfulde opskrifter på pandasia.dk, og køb ingredienserne til disse opskrifter direkte på shoppen.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(4.946)

112 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Egentlig skulle denne anmeldelse være…

Egentlig skulle denne anmeldelse være skrevet sidste år (2024). Lige op til "Black Friday" bestilte jeg en del varer hos Pandasia. Der skete ikke rigtig noget, (redigeret 1203: jeg fik ordrebekræftelse og info om, at forsendelsen var registreret som forsendelse til behandling hos Post Nord) og jeg ventede med tålmod, da varerne ikke hastede på daværende tidspunkt, - og som sagt "Black Friday" in mente. Efter noget venten, blev jeg kontaktet af Loan fra Pandasia, som beklagede meget - forsendelsen var blevet "væk".
Hun ville straks pakke en ny ordre til mig. Der var lidt "små mangler" i den nu tilsendte, da jeg modtog den. Dette blev udbedret via telefon.
Den nu "gamle forsendelse" dukkede pludselig op hos Post Nord. Jeg meddelte Pandasia dette, og forsendelsen tilbagekaldt.

Jeg har handlet flere gange hos firmaet, og har kun ros. Kæmpe udvalg og super service.

1 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Pandasia.dk

Antwoord van Pandasia.dk

Hej Ove

Tusind tak for din flotte anmeldelse og for din tålmodighed! 🙏😊 Vi er glade for, at Loan fik løst situationen, og at du stadig er tilfreds med vores service og udvalg. Det betyder meget for os, at du vender tilbage som kunde, og vi glæder os til at handle med dig igen! 🚀✨

Hilsen AnhDu fra Pandasia.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

virkely god og hurtig fragt

virkely god og hurtig fragt, med en hjemmeside der er nem at forstå

24 februari 2025
Logo Pandasia.dk

Antwoord van Pandasia.dk

Tak for din fantastiske anmeldelse! 🙌 Det glæder os, at du har haft en god oplevelse med både vores hurtige fragt og brugervenlige hjemmeside. Vi håber at se dig igen snart! 😊

Hilsen AnhDu fra Pandasia.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering

God genbrugsindpakning og fine varer. Der handler jeg gerne igen.

24 februari 2025
Logo Pandasia.dk

Antwoord van Pandasia.dk

Tak for din flotte anmeldelse! 🌟 Vi er glade for, at du er tilfreds med vores hurtige levering, genbrugsvenlige indpakning og varer. Vi glæder os til at handle med dig igen! 🙌😊

Hilsen AnhDu fra Pandasia.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg tænker at Murphys law

Jeg tænker at Murphys law
Dao levede ikke op til deres forpligtelse jeg bestilte lidt for sent på en fredag så my bad
Men kvaliteten er i top kommunikation er i top ikke sidste gang jeg bestiller herfra

6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pandasia.dk

Antwoord van Pandasia.dk

Kære KW,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 🙏 Det betyder utroligt meget for os, at du sætter pris på vores kvalitet og kommunikation – og at du vil handle hos os igen. Kunder som dig gør det hele værd, og vi er oprigtigt taknemmelige for din støtte.

Glæder os til at sende din næste ordre afsted!

De bedste hilsner,
AnhDu fra Pandasia.dk 🌿

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mega lækker side med en masse spændende…

Mega lækker side med en masse spændende til folk som elsker en snært af Asien. Eller mig (som selv er fra Thailand) bare altid har elsket det.
Liiiiige en anelse hurtigere levering, så havde den været i fuld hus. Mest af alt når man tænker på andre steder i forhold til Pandasia. Det er hver fald for mig en vigtig kerne ting, hvis jeg vil handle et sted igen. God kundeservice og hurtig levering. I har dog god kundeservice! 👍 så kan slet ikke genkende folks hysteri over jeres kundeservice!

3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pandasia.dk

Antwoord van Pandasia.dk

Hej Mads,

Tusind tak for din anmeldelse og for de flotte ord! 🙏 Vi er så glade for, at du elsker vores udvalg og kundeservice.

Vi beklager, at leveringstiden ikke helt levede op til dine forventninger. Det er noget, vi konstant arbejder på at forbedre, og din feedback hjælper os med at blive endnu bedre.

At du, som selv har rødder i Thailand, føler dig hjemme hos os, betyder virkelig meget! 💛 Tak fordi du handler hos os – vi lover at gøre vores bedste hver gang!

De bedste hilsner,
AnhDu
Pandasia.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stort udvalg af varer til fair priser…

Stort udvalg af varer til fair priser og hurtig levering.

24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pandasia.dk

Antwoord van Pandasia.dk

Hej Peter,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du er tilfreds med vores udvalg, priser og levering. Det betyder meget for os! Håber at se dig igen hos Pandasia.dk.

De bedste hilsner,
AnhDu fra Pandasia.dk 🚀🍜

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ikke seriøs butik

Jeg har ventet på min ordre i en uge nu, og jeg ved stadig ikke, hvornår jeg modtager pakken. Jeg anbefaler ikke denne butik, ordren er i Danmark, og jeg modtager pakker fra fjerne dele af Europa hurtigere, servicen i denne butik er ikke seriøs.

piotr jakubowski

21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pandasia.dk

Antwoord van Pandasia.dk

Kære Piotr,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – og tak fordi du er vores kunde. Det betyder virkelig meget for os.

Vi er kede af at høre, at du har oplevet ventetid på din pakke. Vi har kigget på din ordre og kan se, at vi afsendte den allerede den næstkommende hverdag (mandag), efter du bestilte om lørdagen. Din pakke var faktisk klar til afhentning allerede tirsdag, og vi kan se, at du modtog en afhentningspåmindelse den 20. februar, hvorefter du hentede pakken den 22. februar.

Vi forstår, at det kan være frustrerende, hvis du ikke har fået en påmindelse fra DAO, hvilket desværre er uden for vores kontrol. Vi har dog gjort alt, hvad vi kunne, for at sende din pakke afsted så hurtigt som muligt. Derfor håber vi, at du vil genoverveje din anmeldelse, da vi føler, at vi har håndteret din ordre korrekt.

Hvis du stadig oplever problemer, eller hvis pakken af en eller anden grund ikke er nået frem, så tøv ikke med at kontakte os på kundeservice@pandasia.dk – vi er her for dig og vil altid gerne hjælpe.

Endnu en gang tak for at handle hos os – det sætter vi stor pris på!

De bedste hilsner,
AnhDu
Pandasia.dk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Health warning regading their Jasmine tea

I ordered a whole bunch of things from their website to make bubble tea at home, including the jasmine tea that they recommended. It was only after it was delivered that I noticed the warning on the tin that says that it can affect hormones and fertility. By then my daughter had already opened the tin, so I couldn't return it. If such serious health warnings are missing from their website, I am worried about the quality and safety of their products. I would not recommend this site and if you do buy any products, please check the ingredients list on the products before use.

15 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pandasia.dk

Antwoord van Pandasia.dk

Dear Diana,

Thank you for your honest review – we truly appreciate your feedback. We completely understand your concern and would like to clarify that some tea products contain natural plant compounds that, in very large amounts, may have an effect on hormones. However, this does not mean the product is unsafe. Many teas and herbs, including jasmine tea, contain flavonoids and phytoestrogens, which are naturally occurring compounds found in many plant-based foods. These are generally considered safe for consumption in normal amounts, but some manufacturers include a warning as a precaution, especially for individuals who are pregnant or have specific health conditions.

We always want our customers to feel confident in their purchases, and we regret that this information was not clearer at the time of your order. Please reach out to us at kundeservice@pandasia.dk, and we will find a solution for you. Your support means the world to us and our small business, and we truly appreciate it.

Wishing you a fantastic day, and we look forward to hearing from you!

Best regards,
AnhDu from Pandasia.dk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Useriøs kundeservice

Useriøs kundeservice. Kontakter pandasia grundet problemer med rabatkode først over Instagram og derefter over mail. Får svar efter 5 dage over Instagram og at de vil se på problemet - ingen respons her 6 dage senere. Ligeledes ingen respons på mail til kundeservice sendt d. 3/2. I mellemtiden modtager jeg dog en masse nyhedsbreve 🙃

Opdatering d. 11/2
Tak for svaret. Jeg er netop IKKE lykkedes med at afgive en ny ordre. Tænker du hentyder til den ordre jeg afgav i starten af januar i stedet.

Endvidere skriver du at det er bedst at kontakte jer via mail. Og som jeg skriver har jeg netop kontaktet jer både via Instagram og mail, begge stedet vedhæftet billeder af fejlen

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pandasia.dk

Antwoord van Pandasia.dk

Hej Mette,

Vi er virkelig kede af, at din henvendelse blev glemt – det er helt vores fejl, og der er ingen undskyldning for det. Vi anbefaler altid, at man kontakter os via mail, men det ændrer ikke på, at vi burde have svaret dig hurtigere, uanset hvor du skrev.

Jeg kan se, at du har fået rabatkoden til at virke og har lagt en ordre – godt gået! 🙌 Tak for din tålmodighed, og vi håber, at du bliver glad for din bestilling. Hvis du på noget tidspunkt har brug for hjælp, så råb højt – vi står klar.

Hilsen
AnhDu fra Pandasia.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Her skal jeg handle igen

Bredt udvalg af varer. Da den ene vare var udsolgt blev jeg ringet op om jeg ønskede erstatningsvare af en utrolig sød medarbejder. God service og hurtig levering.

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pandasia.dk

Antwoord van Pandasia.dk

Kære Line,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse – både med vores udvalg, service og levering. Vi gør vores bedste for at give vores kunder en god oplevelse, og din feedback gør det hele det værd.

Tak fordi du handler hos os – vi håber at se dig igen!

De bedste hilsner,
AnhDu fra Pandasia.dk 🙏😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alt spiller

Alt spiller. Tak. Kommer tilbage.

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pandasia.dk

Antwoord van Pandasia.dk

Hej Tine

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at alt spiller, og vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage. Tak for din støtte! 🙏

De bedste hilsner,
AnhDu fra Pandasia.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

not as fast as advertised but still…

not as fast as advertised but still came in 3 days and intact. Will definitely order again.

27 januari 2025
Logo Pandasia.dk

Antwoord van Pandasia.dk

Dear Ovidiu

Thank you for your feedback! 🙏 We're glad to hear that your order arrived safely and that you’ll be ordering from us again. We always strive for fast delivery, but we appreciate your comment and will continue working to improve. Thanks for choosing us – we look forward to sending your next order! 😊🚀

Best regards,
AnhDu from Pandasia.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sådan skal det gøres <3

Bestilte en Onsdag, og Fredag kunne jeg hente kassen :D

Super hurtig, ingen fejl, billige priser og et stort udvalg. Kommer klart til at handle igennem Pandasia igen 🥰

31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pandasia.dk

Antwoord van Pandasia.dk

Kære Diana,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 💛 Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse hos Pandasia.dk. Vi gør altid vores bedste for at levere hurtigt og fejlfrit, så det er en kæmpe glæde at høre, at du er tilfreds.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang! 🥰

De bedste hilsner,
AnhDu fra Pandasia.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det eneste sted i Danmark hvor man kan…

Det eneste sted i Danmark hvor man kan købe de nudler fra Japan jeg elsker samt massere af andre mega fede japanske og andre Asiatiske vare du ikke kan finde andre steder i Danmark.
Vildt at jeg ikke har opdaget jer før nu.
Fik min pakke i dag og alt var der og var i bedste behold.
Har intet dårligt at sige om Pandasia 😘

18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pandasia.dk

Antwoord van Pandasia.dk

ej Daniel,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🥰 Det betyder alt for os at høre, hvor glade vores kunder er, når de modtager deres pakker og finder lige præcis de varer, de elsker. Det gør alt arbejdet det hele værd.

Vi er virkelig glade for, at du har fundet os, og vi ser frem til at kunne sende endnu flere spændende japanske og asiatiske varer din vej fremover.

Endnu en gang tak for de flotte ord – vi sætter stor pris på det!

De bedste hilsner
AnhDu
Pandasia.dk 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God webshop med bredt udvalg

Hurtig levering, nem hjemmeside og finde rundt på. og generelt rigtig fine vare til prisen.
skulle der være et minus vil det være der er en del vare som er udsolgt på hjemmesiden. men med deres meget brede udvalg. er dette intet problem da man næsten kan finde et alternativ til det hele.

13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pandasia.dk

Antwoord van Pandasia.dk

Hej Rene,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores hjemmeside og levering, og at du finder vores varer fine til prisen. Det betyder meget for os! 🙏

Vi beklager, at nogle varer har været udsolgt – det skyldes blandt andet årsskiftet og en ekstra stor efterspørgsel. Vi har dog fyldt godt op igen og arbejder hele tiden på at sikre, at vores brede udvalg er så komplet som muligt fremadrettet.

Endnu en gang tusind tak for dine venlige ord – vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse.

Hilsen AnhDu fra Pandasia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

utæt vare, og intet svar på deres kontakt mail

købte fra Pandasia for en ca. en uges tid siden, iblandt mine varer var en chiliolie (stadigvæk forseglet) som var utæt og havde dryppet udover alle de andre vare.
skrev til deres kontakt mail(kontakt@pandasia) for 8 dage siden om dette problem, og spurgte om en ny chiliolie.
men har endnu ikke fået et svar.
super ærgeligt der ikke er noget hjælp at få:( håber at hører fra jer her inde

4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pandasia.dk

Antwoord van Pandasia.dk

Kære Ananas,

Tak for din anmeldelse. Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse, og vi beklager mange gange for de gener, det har medført. Det lyder som om, at skaden på chiliolien desværre er sket under transporten, hvilket vi er meget ærgerlige over.

Det ser også ud til, at der har været en misforståelse omkring vores kontaktmail. Vores rigtige mailadresse er kundeservice@pandasia.dk, og derfor har vi desværre ikke set din henvendelse. Vi svarer normalt hurtigt og ville have håndteret dit problem med det samme, hvis vi havde modtaget din mail.

Vi vil bede dig skrive til os på kundeservice@pandasia.dk, så vi straks kan finde en løsning og sikre, at du får en ny chiliolie eller en anden form for kompensation.

Vi håber, at du vil genoverveje din anmeldelse, da det ikke har været vores intention at ignorere din henvendelse – vi sætter stor pris på vores kunders tilfredshed.

De bedste hilsner,
AnhDu Long Vu
Pandasia.dk

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Manglende varer i ordren

Generelt er jeg godt tilfreds med at handle hos Pandasia, men ved min seneste ordre, var der en ting, som ikke var på lager. Jeg fik de penge retur, men jeg fik ikke noget at vide. Ingen mails eller noget, hvor de skriver at min vare ikke er på lager og derfor ikke er med i pakken. Så kan man blive lidt skuffet, når man modtager ordren. Derudover var der pakket forkert. Jeg havde bestilt to forskellige varianter nudler og fik kun én slags. Men der var hurtig levering og varerne jeg har modtaget er gode.

27 december 2024
Logo Pandasia.dk

Antwoord van Pandasia.dk

Kære kunde,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi er kede af at høre, at din ordre ikke levede op til forventningerne denne gang – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi beklager, at du ikke blev informeret om den manglende vare på forhånd, og at der blev pakket forkert i din ordre. Det er en fejl fra vores side, og vi tager det meget seriøst. Vi ønsker altid at give vores kunder den bedst mulige service og vil gerne rette op på dette.

Vi vil bede dig skrive til os på kundeservice@pandasia.dk, så vi kan undersøge sagen nærmere og finde en løsning med det samme.

Vi håber, at vi kan gøre det godt igen og glæder os til at byde dig velkommen tilbage.

De bedste hilsner,
AnhDu Long Vu
Pandasia.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

god butik

jeg købte to bøtter boba perler, men så fik jeg en besked om at en af dem desværre var udsolgt. lidt ærgeligt. men de refunderede den ene og sendte pakken, som efter den blev sendt, kom ret hurtigt.

10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pandasia.dk

Antwoord van Pandasia.dk

Kære Henriette,

Tusind tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse. Vi er rigtig glade for, at du ser os som en god butik, og vi sætter stor pris på din forståelse i forbindelse med, at en af dine varer desværre var udsolgt. Det betyder meget for os, at du var tilfreds med, hvordan vi håndterede situationen, og at pakken nåede hurtigt frem til dig efter afsendelse.

Vi håber at kunne give dig en endnu bedre oplevelse næste gang og ser frem til at byde dig velkommen igen. Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.

Tak igen for din støtte!

De bedste hilsner,
AnhDu Long Vu
Pandasia.dk

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer