ALERTA A CONSUMIDORES-RECLAMACION EN CURSO
🚨 ALERTA A CONSUMIDORES – RECLAMACIÓN EN CURSO 🚨
Comparto públicamente mi experiencia con la empresa PANELESYMAS (GRUPO CORPORATIVO P&M, S.L. – NIF: B75284943) en relación con un pedido no entregado, con el objetivo de informar a otros consumidores.
Realicé una compra el 27/11/2025, abonando el 100% del importe el 21/01/2026, correspondiente al pedido S01063, por un total de 3.993,98 €. A fecha de hoy, el pedido no ha sido entregado, ni he recibido una solución satisfactoria tras múltiples gestiones.
He contactado en reiteradas ocasiones a través de teléfono, correo electrónico y WhatsApp, sin obtener una respuesta clara ni una resolución efectiva.
Habiendo transcurrido el plazo legal de entrega previsto en el artículo 109 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), he iniciado las correspondientes acciones por las vías legales y administrativas oportunas, incluyendo reclamación ante los organismos de consumo competentes y la interposición de una denuncia por los hechos descritos, cuyo extracto adjunto con datos personales debidamente ocultos.
Asimismo, conforme al artículo 110 de la citada normativa, el retraso en la entrega puede dar lugar al derecho de solicitar la devolución de las cantidades abonadas, así como, en su caso, otras compensaciones legalmente previstas.
Este mensaje refleja exclusivamente mi experiencia personal, basada en hechos y documentación disponibles, con la finalidad de informar a otros consumidores y prevenir situaciones similares a la que actualmente estamos atravesando mi familia y yo.
Quedo a la espera de una solución por parte de la empresa.
#Consumo #AtencionAlCliente #Reclamacion #DerechosDelConsumidor#Policia
25 november 2025
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