PANELI Reviews 348

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 144 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg tevreden over de producten, die als prachtig, van goede kwaliteit en sfeervol worden omschreven. De leveringsservice wordt ook zeer gewaardeerd; bestellingen worden snel en netjes geleverd, vaak binnen het afgesproken tijdsbestek en soms zelfs eerder. Bovendien wordt het personeel als vriendelijk, behulpzaam en deskundig ervaren, zowel in de showroom als bij telefonisch contact. Hoewel de meerderheid van de klanten zeer positief is, waren sommige mensen ontevreden over de levering, waarbij pakketten beschadigd aankwamen of er onderdelen ontbraken. Ook waren er enkele gevallen van kleurverschil in de geleverde sets en problemen met panelen die niet geschikt bleken voor oneffen muren, wat leidde tot ongewenste naden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten vinden het product positief. Velen zijn blij met de "prachtige producten" en de "goede kwaliteit"... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van de bezorgservice. Klanten waarderen de snelle levering,... Toon meer

Staff

Recensenten uiten hun waardering voor het personeel. Klanten melden dat medewerkers vriendelijk, behulpzaam... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op. Velen prijzen de snelle levering en de... Toon meer

Order

Klanten hadden positieve ervaringen met het bestelproces. Velen prezen de duidelijke website, het gemak van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hier een paar suede wandpanelen aangeschaft. Mooie showroom met vriendelijk personeel. Veel keus in wandpanelen e.a. wanddecoraties. Wij werden geholpen door Tycho die ons een sample meegaf zoda... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed contact, snelle reactie en snelle verzending. Ondanks dat we het aantal tegels volgens berekening van de site aangehouden hadden, kwamen we er toch één tekort. Na contact werd er direct de t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In de showroom werd ik vriendelijk en deskundig geholpen. Na afloop kreeg ik zonder problemen een sample mee om thuis de juiste kleur te kunnen bepalen. Bij de bestelling wilde ik het leveradres wijzi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In één woord, Top ! Via internet al een indruk kunnen krijgen van de keuzes die wij gemaakt hadden. In de ruime en uitgebreide showroom in Barendrecht uiterst zeer vriendelijk te woord gestaan en verd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Woonwinkel
  2. Doe-het-zelfzaak

Geschreven door het bedrijf

Gespecialiseerd op het gebied van doe het zelf wandpanelen en SPC vloeren. Ons assortiment bestaat uit de laatste trends wandpanelen zoals; marmer wandpanelen, steenstrips, akoestische wandpanelen, mozaiekjes en veel meer. Met een prachtige showroom en website, gaan wij voor de beste kwaliteit, service en klanttevredenheid.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

348 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer correct bedrijf

Zeer correct bedrijf. Ook telefonische vragen worden netjes beantwoord. Bestelling snel geleverd en voldoet aan de verwachting. Super tevreden!

13 mei 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed product

De tegels zijn gemakkelijk op maat te snijden met een schaar, maar een breekmes werkt wel strakker. Het advies om enkele stickers extra te bestellen is zeker een pluspunt. Enig ruimtelijk inzicht is vereist :)

Zorg er wel voor dat de sticker direct goed hangt. Bij het verwijderen op gipsplaat kwam er een deel van de bekleding mee. Achteraf was dit niet zichtbaar, dus op zich geen probleem.

27 april 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Er ging niets mis met de bezorging…

Er ging niets mis met de bezorging alleen het is een product wat werkelijk niet overeenkomt met de beschrijving en dus met mijn verwachtingen

25 april 2025
Logo PANELI

Antwoord van PANELI

Goedemiddag,

Bedankt voor uw feedback. We hebben uw order nagekeken en u heeft een sample van voor €7,45 besteld van het product AKU Paneel EPS Rustic Oak 130x50cm.

In de tekst, afbeeldingen en video geven we aan dat het gaat om EPS en Houtlook.

We betalen graag uw aankoopbedrag terug en nemen uw feedback mee om in de toekomst de klanten een betere ervaring te geven.

met vriendelijke groet,

Yener van Paneli

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De informatie over de beschikbaarheid…

De informatie over de beschikbaarheid kan beter. Er stond tegenstrijdige info zoals, "vandaag besteld, morgen in huis" en iets verder "leverbaar vanaf 1 mei". Is wat verwarrend.
Rest moet nog beoordeeld worden, zodra ik de tegels heb ontvangen.

24 april 2025
Logo PANELI

Antwoord van PANELI

Beste Jessika,

bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat de informatie over beschikbaarheid duidelijker kan zijn. We zullen dit zeker meenemen om verwarring in de toekomst te voorkomen. Als een product niet op voorraad is, vermelden we de verwachte levertijd, zodat u een goed beeld krijgt. We hopen dat u tevreden zult zijn met de tegels zodra u ze ontvangt. Mocht u nog vragen hebben, dan staan wij voor u klaar!

met vriendelijke groet,

Yener van Paneli

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer