We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bought a nice jumper online from their website. There was a fault with the stitching and it came apart within a single day of wear. The process of returning the defective jumper took almost 2 months of emailing back and forward before they would organise a return and still waiting on the refund .
Vorsicht Fake! Ich habe eine Bestellung aufgegeben und über Klarna bezahlt. Daraufhin wurde die Bestellung storniert, weil der Artikel ausverkauft war. Der Artikel wurde also nie versandt und ich habe auch nichts erhalten. Trotzdem fordert Parajumpers.it jetzt immer noch das Geld bei Klarna. 5 email nachweislich geschrieben, an verschiedene Empfänger - keine email wurde beantwortet. Vorsicht!
One star would imply their customer ‘service’ actually did something right, but that’s way too much credit.
I bought a €500 winter bomber and after a little rain it’s full with water stains. So they asked me to send pictures, which I did. 1st reaction was they had not received any. In the exact same mail the pics were attached!! I saw them myself whilst scrolling down!!
They kept denying, so i sent some again and asked for a whatsapp nr if they cannot receive any (knowing it was bs but ok). They are still persistent in denying and after 15 mails…. No solution, call or anything.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
