Aeroporto di Verona Reviews 

Peccato non ci sia il voto ZERO STELLE. A parte il ritardo di Air Dolomiti che rischia di farmi perdere il volo in coincidenza per DUS, il nuovo aeroporto è semplicemente assurdo e soprattutto mal gestito. Mezz’ora di attesa sulle scale dopo il gate e transfer a piedi all’aereo con 36 gradi, come negli aeroporti sudamericani di periferia o bengalesi…. Anzi li sono meglio organizzati. Gli spazi all’interno del terminal sono angusti e si è costretti a fare lo slalom fra la gente in un aeroporto, fortunatamente poco frequentato, perché altrimenti collasserebbe. Per raggiungere l’aereo bisogna passare di fianco alla cisterna che nel frattempo sta facendo rifornimento ad un altro aereo e a 3 m dai carrelli sui quali vengono scaricati i bagagli. Sembra proprio che chi ha fatto il progetto del nuovo Aeroporto quel giorno avesse mal di testa… E adesso lo fa venire agli altri

Avete perso qualcosa? Beh, scordatevi che qualcuno vi risponda... Dopo due settimane di mail, sto ancora vivendo l indifferenza di chi li riceve!

Il personale è assolutamente inadeguato a lavorare con il pubblico. Mai più

tariffa 15 euro per trenta min in sosta breve !!!

L’aereo porto ora è carino ma c’è una pecca madornale per i voli in partenza. I passeggeri subito dopo l’imbarco sono stivati in un recinto a rete soleggiato (volo delle 19.20) come una “piccola mandria di buoi”. Non si può così ! Correte ai ripari fino a chè siete in tempo…

Un’ora di attesa per lo sbarco dei bagagli

Piccolo e sporco nonostante la recente ristrutturazione

A causa della cancellazione del mio volo Volotea del 12 giugno 2026 per uno sciopero del personale aeroportuale, ho tempestivamente richiesto l’annullamento e il rimborso della prenotazione del parcheggio P1 n. VRNS000236399.
Non è stato possibile procedere autonomamente alla cancellazione tramite il sito, poiché l’area dedicata risultava non accessibile a causa di un blocco del server. Ho quindi contattato direttamente l’aeroporto e, non ricevendo risposta, il 17 giugno ho presentato anche un reclamo ufficiale tramite il portale dell’Aeroporto di Verona.
Successivamente mi è stato comunicato che la pratica sarebbe stata inoltrata al responsabile dei parcheggi e che avrei ricevuto una risposta entro 30 giorni. Trascorso il termine indicato, non ho ancora ricevuto alcun riscontro né il rimborso.
Ritengo inaccettabile la totale mancanza di comunicazione e assistenza nella gestione di una richiesta documentata e legata a un evento indipendente dalla mia volontà, come la cancellazione del volo per sciopero.

Esperienza molto negativa nella gestione del servizio clienti e delle richieste di rimborso.

I distributori automatici posizionati all'interno trattengono i soldi ma non erogano il prodotto. Dopo aver contattato la società hanno promesso il rimborso sul mio iban,che non è mai arrivato. In pratica contano sul fatto che per piccole somme le persone lasciano correre

Volevo mettere due stelle, ma magari si montano la testa.
Preciso subito che sono Veronese, quindi gioco in casa.
Finalmente nella zona partenze è indicata la zona sosta breve (10 minuti gratis).
Aiuto i miei figli con bimbo piccolo. Finchè scarichiamo le tre valige, lo zaino, il seggiolino auto e il passeggino, cerchiamo a vista un carrello porta valige, niente bisogna andare alla ricerca a random e lo troviamo a 6/700 metri dal posto auto (il tempo passa). Carichiamo il carrello e dove ci sono le strisce pedonali c'è un bel scalino, individuiamo un passaggio senza marciapiede 100 metri più lontano dall'entrata partenze. Salutiamo i ragazzi e cerco la cassa che non vedo, nessuna indicazione, chiedo ad un finanziere e mi indica il "gabbiotto" all'esterno, che naturalmente è in mezzo alle macchine. Pago ritorno verso la mia auto ma c'è una siepe che divide le corsie, quindi faccio altra strada e dalle sbarre vado alla macchina.
Spesi centinaia di euro per fare una magnifica vetrata, ma per facilitare l'utente sia viaggiatore che accompagnatore devono aver dato l'icarico al "famoso addetto alle strade che tappa le buche con la sabbia".
Confermo aereoporto di provincia.
Dimenticavo, 12 minuti 3 eurozzi.

Partita il 5 giugno da Verona con destinazione Olbia in compagnia di amica con invalidità al 74%.E stata richiesta l'assistenza che giudico pessima e insufficiente!...veramente brutta esperienza in una società dove si parla continuamente di inclusione!

I servizi igienici nella sala ritiro bagagli scadenti e sporchi

È mai possibile che un aeroporto di Verona una città conosciuta in tutta Europa per fare i controlli di sicurezza ci sia un solo rullo funzionante con la gente in fila per più di mezz'ora, mi sembra di essere in un aeroporto di un paese sperduto nelle Ande Messicane con tutto il rispetto per i Messicani è assurdo che nel 2026 succedano ancora queste cose

Che dire. Perfetto in tutti pulito ordinato la gente che lavora dentro educati e cortesi 5 stelle meritate🫵🤗🤗🤗🤗🤗

Pessimo uno dei pochi aeroporti dove ti fanno ancora buttare via acqua e mini bombolette spray…da evitare

Areoporto disorganizzato, pessima gestione flussi persone al check in, file mescolate, nastri bagagli Che funzionano a tratti, assistenti al check in sgarbate e i efficienti. Esperienza vissuta di quest anno. Ringrazio una responsabile intervenuta che si è presa in carico la nostra situazione, rimasti a terra per overbooking.

Aeroporto da terzo mondo… atterriamo alle 10:20 dalla Repubblica Dominicana, 40 min in fila per controllo passaporto, che ad un certo momento decidono di farci passare senza farlo vedere alle forze dell’ordine… e per concludere 70 min in attesa per le valigie… mai successo ciò in nessuna parte del mondo. Tra trasferimenti e volo si arriva stanchi , ma è stato più snervante capire di essere arrivati in Italia dove non funziona mai nulla … e siamo in Veneto … veneto ripeto . Vergogna… se non riuscite a gestire 4 voli allo stesso orario di arrivo fatevene una ragione..

C'è veramente poco da scrivere o commentare, alla consegna dei bagagli manderei a casa tutti

15 euro per 27 minuti di parcheggio in mezzo a un cantiere senza segnaletica...

Confermo quello che pensavo dopo varie esperienze: è proprio un aeroporto di provincia. 16/12/25 zona arrivi (dove aspetti chi esce dai controlli, per intenderci) non c'è una toilette funzionante, anzi ce ne una ma è chiusa per lavori. 26/12/25 zona partenze: non è indicato dove parcheggiare per chi accompagna. Mi fermo dove vedo altre auto che scaricano bagagli e passeggeri, quindi con il biglietto dell'unica sbarra che ho attraversato mi reco all'uscita ma la sbarra non si alza e il display dice pagare 15 eurozzi (10/12 minuti ). Mi sposto, scendo, vado dentro le partenze, non c'è una cassa, un addetto mi dice in fondo a sx zona arrivi. Vado, la Signora alla cassa mi dice che è perchè non ho letto i cartelli, potevo entrare in P1, per 10 minuti non pagavo niente. Rispondo che con l'auto ho fatto due giri e non ho visto dove parcheggiare per "scaricare". Breve colloquio e comunque mi dice che è colpa mia. Pago, ringrazio e auguro buona giornata con un dolce sorriso, la Signora è contenta. Mi facci tutta la zona a piedi, leggo tutti cartelli e non c'è nessuna indicazione dove si possa fare una sosta "breve". Il cantiere è ancora aperto e i lavori non sono ancora finiti. E' proprio un aeroporto di provincia e sono veronese. Per onestà: la tipa mi ha fatto pagare 5 euro.