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Ich habe am 07.04.2026 bei Parfüm bei Müller Berlin bestellt und die Rechnung umgehend bezahlt. Bis heute (Ende April) ist die Ware weder bei mir eingetroffen noch überhaupt versendet worden. Lau... Toon meer
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Am dat 4 stele, doar pentru că unul dintre parfumuri are pulverizatorul într-o parte, dar funcționează. Cred că de vină e fabrica... În rest totul bine.
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Sehr gutes Parfüm !!! Bin sehr zufrieden auch mit dem Versand. Schnell und zuverlässig. Werde wieder bestellen
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seit fünf Jahren führen wir unsere Parfümerie mit viel Liebe. Was einst als Leidenschaft für Düfte begann, ist zu unserem Traum geworden. Jedes Parfum in unserer Kollektion wird mit Sorgfalt ausgewählt, mit Blick auf Qualität und Erlebnis. Für uns ist Parfum mehr als nur ein Duft – es erzählt eine Geschichte und schenkt Selbstvertrauen. Wir sind dankbar für alle, die uns unterstützen und mit uns wachsen.
Contactgegevens
3,6
Gemiddeld
30 reviews
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Reageert doorgaans binnen 1 week
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Sehr nett,freundlich,schnell...und sofort Lösung finden
Sie haben sofort sich gemeldet und gleich die Fehler(transport Schaden) gelöscht
28 april 2026
Antwoord van Parfum bei Müller
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als nett und schnell erlebt haben.
Schön zu hören, dass wir uns sofort bei Ihnen gemeldet und schnell eine Lösung gefunden haben. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden bestmöglich zu helfen.
Gerne wieder!
Fakeshop! Reagiert nicht auf Reklamation!
Meine Bestellung wurde abgeändert ohne Rücksprache, das Parfüm das ich erhalten habe, kostet EUR 28 weniger, als der ursprüngliche Bestellwert.
Habe den Shop mehrfach per Email kontaktiert und um Rückerstattung gebeten. Habe bisher (nach 10 Tagen) keine Antwort erhalten. Shop ist wohl ein Fake. Rate jedem davon ab dort etwas zu bestellen!!!!!!!
Nachtrag zu meiner Bewertung
nach der Antwort von Parfum bei Müller zu meiner Bewertung:
Ich habe den Shop per Email an die Kontaktadresse auf der Webseite des Shops 2 mal in den letzten 10 Tagen angeschrieben und keine Antwort erhalten.
Also ist das ja ein Witz, mir als Antwort auf meine schlechte Bewertung die Email Kontaktadresse zu nennen, die ich ja schon mehrfach angeschrieben habe ohne eine Reaktion zu erhalten.
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Parfum bei Müller
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind.
Wir möchten klarstellen, dass unsere Produkte original und authentisch sind. Es kann in seltenen Fällen vorkommen, dass es zu Abweichungen oder Missverständnissen bei Bestellungen kommt – dafür möchten wir uns entschuldigen.
Bezüglich Ihrer Reklamation bitten wir Sie, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und eine Lösung finden können. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an: kontakt@parfumbeimuller.de
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und nehmen Ihr Anliegen sehr ernst.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Antwoord van Parfum bei Müller
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Zuverlässigkeit und Schnelligkeit sind uns sehr wichtig – umso schöner, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Bestellung bei Parfüm Müller Berlin
Ich habe am 07.04.2026 bei Parfüm bei Müller Berlin bestellt und die Rechnung umgehend bezahlt. Bis heute (Ende April) ist die Ware weder bei mir eingetroffen noch überhaupt versendet worden.
Laut Status wurde die Bestellung lediglich „gepackt“. Eine Sendungsverfolgung über DHL existiert faktisch nicht, da offenbar nie übergeben wurde.
Besonders ärgerlich. Auf meine Nachfrage vom 26.04.2026 habe ich bis heute keinerlei Rückmeldung erhalten. Weder per E-Mail noch auf anderem Weg.
Das ist inakzeptabel. Kundenservice scheint im Moment nicht zu existieren.
Umso unverständlicher, da meine erste Bestellung problemlos lief. Beim zweiten Versuch ist der Ablauf jedoch komplett gescheitert.
Aktuell kann ich Parfüm Müller nicht empfehlen.
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Parfum bei Müller
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Unklarheiten bezüglich Ihrer Bestellung entstanden sind und Sie keine Rückmeldung erhalten haben.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihre vorherige E-Mail leider nicht erhalten haben. Es kann vorkommen, dass Nachrichten uns nicht erreichen oder im Spam-Filter landen.
Wir bitten Sie daher, Ihre Anfrage erneut an folgende E-Mail-Adresse zu senden: kontakt@parfumbeimuller.de, unter Angabe Ihrer Bestelldaten. Sobald wir Ihre Nachricht erhalten, werden wir Ihr Anliegen umgehend prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Leider 2 x Dolce & Gabbana light blue…
Leider 2 x Dolce & Gabbana light blue kein Original bekommen! Habe woanders bestellt und jetzt Original bekommen. Deutlicher Unterschied Verpackung, Zusammensetzung und Duft stimmen nicht überein!
Sehr traurig, nicht zu empfehlen!
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Parfum bei Müller
Das ist in der Tat sehr ärgerlich und auch ungewöhnlich zu hören. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten betonen, dass wir ausschließlich Originalprodukte liefern. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [kontakt@parfumbeimuller.de](mailto:kontakt@parfumbeimuller.de), damit wir uns den Fall genauer ansehen und schnellstmöglich eine Lösung für Sie finden können.
Sehr gutes Parfüm !!
Sehr gutes Parfüm !!! Bin sehr zufrieden auch mit dem Versand. Schnell und zuverlässig. Werde wieder bestellen
26 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Parfum bei Müller
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Parfüm sowie mit unserem schnellen und zuverlässigen Versand zufrieden sind. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schnelle und sichere Lieferung!
26 april 2026
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Antwoord van Parfum bei Müller
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und sicheren Lieferung zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ich war rund um zufrieden mit dem…
Ich war rund um zufrieden mit dem Service und der Bestellung.
25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Parfum bei Müller
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie rundum mit unserem Service und Ihrer Bestellung zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Bestellung und Parfum sind Extra🫶
25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Parfum bei Müller
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Parfum so zufrieden sind. Das bedeutet uns viel.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Antwoord van Parfum bei Müller
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen der Duft so gut gefällt.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Am 6.4 26 bestellt
Am 6.4 26bestellt, falsche Lieferung bekommen, reklamiert. Danach wurde das von mir bezahlte Parfum an eine andere Dame mit dem gleichen Namen geschickt, weil angeblich, was nicht stimmt ,im System so gespeichert ist. Dann sollte ich meine Adresse nochmal angeben, Parfum wurde wieder an die andere Dame geschickt. Auf Geld zurücksenden geht keiner ein.Warum bekommt man seine Ware bzw Geld nicht. Kein Service ! Auf die letzte Mail noch keine Antwort bekommen was soll das !!
14 april 2026
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Antwoord van Parfum bei Müller
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, von den entstandenen Unannehmlichkeiten zu hören.
Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen, insbesondere aufgrund der mehrfachen Falschlieferung und der fehlenden Rückmeldung. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit, und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Ihr Anliegen hat für uns höchste Priorität. Bitte kontaktieren Sie uns noch einmal direkt unter kontakt@parfumbeimuller.de, damit wir den Vorgang umgehend prüfen und schnellstmöglich eine Lösung für Sie finden – selbstverständlich entweder durch eine korrekte Nachlieferung oder eine Rückerstattung.
Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir kümmern uns darum.
Mit freundlichen Grüßen
I bought Burberry Goddess 100ml.I have…
I bought Burberry Goddess (100 ml). I've owned many designer perfumes, but never seen a bottle with tape on the neck. Considering the price, the packaging quality is truly unacceptable. However, I did like the fragrance itself.
3 april 2026
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Antwoord van Parfum bei Müller
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen gut, dass gerade bei einem Produkt in dieser Preisklasse auch die Verarbeitung und Präsentation wichtig sind. Ihren Hinweis zum Flakon nehmen wir ernst und geben diesen intern weiter.
Es freut uns jedoch, dass Ihnen der Duft selbst gefallen hat.
Wenn wir noch etwas für Sie tun können, melden Sie sich gerne bei uns.
Mit freundlichen Grüßen
În general bună.
Am dat 4 stele, doar pentru că unul dintre parfumuri are pulverizatorul într-o parte, dar funcționează. Cred că de vină e fabrica... În rest totul bine.
7 april 2026
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Antwoord van Parfum bei Müller
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Sprühkopf, das nehmen wir gerne auf.
Sollten Sie hierbei weitere Probleme feststellen, können Sie sich jederzeit bei uns melden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Schnelle Lieferung und sehr guter Preis
Schnelle Lieferung und sehr guter Preis
9 april 2026
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Antwoord van Parfum bei Müller
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Gute Preise und schnelle Lieferung
Gute Preise und schnelle Lieferung
2 april 2026
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Antwoord van Parfum bei Müller
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Preisen und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Genau dafür setzen wir uns jeden Tag ein.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Wäre ist Fake
Ich habe zwei Parfümflaschen gekauft: eine Maison (70 ml) und eine Chanel No.5 (100 ml). Bei beiden ist der Duft nach etwa 1 Stunden komplett verschwunden. Ich bin mir sicher, dass es sich nicht um originale Parfüms handelt.“
7 april 2026
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Antwoord van Parfum bei Müller
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den gekauften Parfüms nicht zufrieden sind. Selbstverständlich ist es uns sehr wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind und Vertrauen in unsere Produkte haben.
Bitte beachten Sie, dass die Haltbarkeit eines Duftes von verschiedenen Faktoren abhängen kann, wie zum Beispiel Hauttyp, Umgebung oder Lagerung. Dennoch nehmen wir Ihr Anliegen sehr ernst.
Sollten Sie weiterhin unzufrieden sein, können Sie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen. Gerne schauen wir gemeinsam nach einer passenden Lösung für Sie.
Sie erreichen uns unter: kontakt@parfumbeimuller.de
Mit freundlichen Grüßen
Antwoord van Parfum bei Müller
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Genau das ist unser Ziel.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Falsche Ware geliefert
Falsche Ware geliefert, nach meiner Reklamation hieß es dass man die Situation intern klären wird. Seit drei Tagen warte ich vergeblich auf eine Rückmeldung.
Das ist nicht professionell.
31 maart 2026
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Antwoord van Parfum bei Müller
Guten Tag Andreas,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie aktuell noch auf eine Rückmeldung warten. Aufgrund eines erhöhten Aufkommens kann es momentan in Einzelfällen zu Verzögerungen in der Bearbeitung kommen.
Selbstverständlich ist es nicht unsere Absicht, Sie warten zu lassen. Wir kümmern uns gerne umgehend um Ihr Anliegen und finden eine passende Lösung für Sie.
Bitte melden Sie sich kurz direkt bei uns mit Ihren Bestelldaten, damit wir den Fall schnell prüfen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice Team
Antwoord van Parfum bei Müller
Guten Tag Thomas,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Duft und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice Team
Falsches produkt erhalten
Habe vor paar tagen über eine aktion hier bulgari tygar gekauft. Heute paket erhalten mit einem chanel frauenparfüm und das als mann. Frag mich wie sowas passieren kann. Hab jetzt an service dort geschrieben. Mal sehen was passiert - sicherlich nicht mehr vorrätig - man kennt es ja. So kann ich diese parfümerie null empfehlen. Man sollte dort auch mal parfüm für 500euro kaufen und denen nen 5euro schein hindrücken - mal sehen was da kommt
31 maart 2026
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Antwoord van Parfum bei Müller
Sehr geehrter Herr Wenzel,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie ein falsches Produkt erhalten haben, das sollte selbstverständlich nicht passieren.
Wir haben Ihr Anliegen bereits erhalten und kümmern uns aktuell darum, schnellstmöglich eine passende Lösung für Sie zu finden. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie entweder den korrekten Artikel erhalten oder eine entsprechende Rückerstattung bekommen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
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