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parfumdreams Reviews 

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TrustScore 3.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tuve un problema grave el Viernes 31/8 por mi culpa dado que hice la compra si entrar en la cuenta cliente ni poner la dirección de envío del producto. El mismo dia me contactaba el servicio cliente... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No se hacen cargo de un pedido que ha llegado roto. Copio y pego: Para solicitar el reemplazo o reembolso de un producto dañado recibido en un paquete roto, debe acudir dentro de los 7 días hábile... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

El paquete no estaba bien protegido. Uno de los botes había perdido parte del contenido. Tampoco había ninguna muestra gratuita tal como prometían. Eso si, el precio era más económico que la web donde... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La entrega del pedido fué muy rápida. Sí es cierto que los artículos pequeños deberían estar más protegidos en el interior, ya que al venir muy holgado en una caja muy superior a su tamaño, llegó c... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetica en parfums leverancier
  2. Cosmeticawinkel
  3. Cosmetische producten leverancier
  4. Parfumerie

Geschreven door het bedrijf

Bienvenido a parfumdreams – WHERE BEAUTY COMES TRUE. Aquí todo gira en torno a ti: tu look, tu estilo y tus momentos de autocuidado. Desde 2004, nuestra tienda online conecta a los amantes de la belleza en 15 países, llevando inspiración, tendencias y productos favoritos directamente hasta tu hogar. Y desde 2018, estamos orgullosos de formar parte de la familia DOUGLAS. Nuestra misión es clara: llevar la belleza a tu vida cotidiana. Porque sentirse bien y verse hermoso no debería ser un lujo ni un privilegio, sino un momento diario de cuidado personal que puedas disfrutar sin compromisos. Y como la belleza es tan única como las personas mismas, celebramos esa diversidad cada día. Quizás para ti la belleza sea un maquillaje natural o expresivo, una rutina de cuidado para tu piel y tu cabello, o un perfume que refleje tu personalidad. Sea como sea que definas la belleza, estamos aquí para acompañarte con pasión y experiencia. ¿Buscas inspiración para tu rutina de autocuidado, quieres descubrir nuevos productos de tendencia o simplemente reponer tus esenciales diarios de maquillaje, perfume y cuidado, asegurándote siempre el mejor precio? Entonces, parfumdreams es el lugar perfecto para ti. En nuestra tienda te esperan más de 600 marcas de belleza, como Prada, Montale, Lancôme, Armani, Kérastase, Shiseido y Yves Saint Laurent, con una amplia selección de productos: desde clásicos muy queridos y las últimas novedades hasta exclusivas fragancias de nicho. Aquí encontrarás todo lo que necesitas para tu look y tu ritual de bienestar personal, a precios justos y con un servicio en el que puedes confiar. ¡Te deseamos mucha alegría descubriendo y comprando con nosotros!


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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Repetiré compra

Tenía mis dudas si el perfume duraría, en ocasiones compras en comercios y el perfume en cuestión al poco tiempo ya no huele. ¡¡¡O sea que estoy encantada!!!
Me ha tardado una semana en llegar el paquete...un poco larga la espera.

19 november 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al realizar el pedido vemos un problema…

Al realizar el pedido vemos un problema en su web,o pones los datos de facturación o los de envío,cuando cambias uno se cambia el otro,decidimos poner los de envío para recibir el paquete y pedir un cambio de factura,increíblemente se negaron al cambio y tuvimos que devolver el producto,no se hacen cargo de las devoluciones y te las cobran,si te haces premium tampoco te lo devuelven,si son incapaces de hacer algo tan simple como cambiar un dato en una factura ¿que pasará cuando haya un problema de verdad? El trato al cliente a sido penoso,amenazando con no devolver el IVA del producto por que según ellos es algo "voluntario" una experiencia penosa. ni volveremos ni lo recomendamos a nadie.

4 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fatal

Fatal, pedi unas sombras de ojos y han llegado todas echas trozos.... Fatal fatal

14 november 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mi experiencia mala

Mi experiencia mala! No me ha llegado pedido. Pagué a través de Amazon Pay. Con la dirección de mis compras para Amazon, dirección facil de encontrsr y perdonal 24h, 365 dias.
Desde hace 5 días actualizan que no pueden entregar paquete por no encontrsr dirección.
He reclamado 3 veces y ni me contestan. Ya empiezo a estar preocupada porque mis 259€ sí están descontados de mi cuenta

29 oktober 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Me llegaron los productos dañados

Me llegaron los productos dañados, solicité una devolución del dinero, hice la devolución de los productos y no me devolvieron el dinero he intentado contactar con ellos de muchas maneras y no hay respuesta ni por correo ni por teléfono, parece que el número es falso. Ahora estoy sin productos y sin mi dinero.

29 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

He recibido mi paquete en una mísera…

He recibido mi paquete en una mísera caja marrón, con 4 productos ahí metidos( en otras páginas, al menos te los envuelven o meten en un sobrecito)
Y después de haber pagado 14,99 por hacerte socia, cosa que fue un timo,ya que yo solo marqué el tener el 10% de descuento en mi compra y de poner en la web que mandan al menos una muestra, YO NO HE RECIBIDO NADA.
Su respuesta: te enviamos un código de descuento para su próxima compra y un jamón, yo no pida más aquí y vosotros tampoco deberías pedir.

22 oktober 2024
Review zonder uitnodiging

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