Wanneer ik geen ster zou kunnen geven
Wanneer ik geen ster zou kunnen geven, dan had ik dat gedaan: slecht, geen service en absoluut niet klantvriendelijk. Ik had besteld via Bol. en ik raad deze verkoper absoluut af.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wanneer ik geen ster zou kunnen geven, dan had ik dat gedaan: slecht, geen service en absoluut niet klantvriendelijk. Ik had besteld via Bol. en ik raad deze verkoper absoluut af.
26 november een bestelling gedaan. Op 5 december gebeld - wordt niet eens opgenomen - en gemaild waar mijn bestelling blijft. Geen reactie ontvangen. Zie nu bij mijn bestelling staan dat die is vervallen. Blijkbaar omdat het product is uitverkocht. Maar wanneer ze het aankoopbedrag terug gaan storten, daar krijg ik geen antwoord op. Niet netjes dit. Zal hier nooit meer iets bestellen.
Zeer slecht. Neppe parfum en slechte service. Verkopen ook via bol.com, dus niet in trappen.
Geurtje besteld dat ik al 13 jaar gebruik, bij kruidvat voor dezelfde prijs gekocht maar nu in deze tijd vua internet, levering netjes optijd, verpakking precies zoals het hoort het flesje ook. GEUR HEEL ANDERS DAN HIJ HOORT TE ZIJN. Gebeld met klantenservice, ik zou de enige zijn waarbij dit gebeurd is de dame ging meteen flink de verdediging in en liet me niet uitpraten, nooit meer!!!!!!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.