Parkingok Reviews 

EL MAYOR ERROR DEL VIAJE
Sin duda alguna el mayor error que cometimos fue dejar nuestro coche aquí.
Elegimos la opción de llevarnos la llave Y MENOS MAL!
Cogen coches de los clientes para llevarlos y traerlos al aeropuerto.
Nosotros es cierto que a la hora de ir al vuelo no tuvimos problema…pero la vuelta???? Una auténtica pesadilla.
Aterrizamos a las 2:15 y a las 2:24 les llamé para que vinieran ya que dijeron al dejar el coche que llamásemos y serían 10 minutos; total; llamamos y me dicen que en 15 minutos tendría al chofer en la puerta y que esperase allí, pasados 45 minutos vuelvo a hacer otra llamada la cual no obtengo respuesta y lo repito hasta en 11 ocasiones, cuando me cogen el teléfono me dicen que ha pasado por ahí y que no había nadie, MENTIRA, me vuelven a decir que el compañero saldrá enseguida que espere 10 minutos, PASADO OTROS 25 MINUTOS vuelvo a llamar (otras 6 veces hasta que me cogen el teléfono) y me dicen: mi compañero estará ya al caer, perdón casi 1h y media después?? Nos dicen que viene en un SEAT negro…..de las 2:24 que llamamos nos recogieron a las 4:04!!!! Una auténtica barbaridad.
Cuando llega el coche éramos 9 personas esperándolos, tuvo que subir uno de cada grupo para ir a por su coche e ir con su propio coche al aeropuerto. Al llegar allí ninguno tipo de seguridad para coger y llevarte el coche. Es una auténtica vergüenza y sin duda no me pensaría ni una sola vez en volver a dejar mi coche aqui

La peor experiencia de mi vida. Un servicio lamentable, desorganizado y negligente.
>Si queréis perder vuestro vuelo o que no sepan ni dónde tienen la llave de vuestro coche, contratad este servicio.
A la ida: Llegaron con 30 minutos de retraso sobre la hora indicada, poniéndonos en riesgo real de perder el vuelo. Por si fuera poco, el conductor nos trató con una soberbia increíble, diciendo que "nos estaba haciendo un favor" porque la recogida le correspondía a un compañero. Intentamos llamar más de 30 veces: o nos desviaban la llamada o descolgaban y nos dejaban escuchando sus conversaciones de fondo durante 10 minutos sin atendernos. Una falta de respeto absoluta.
A la vuelta: Una copia exacta de la ida en cuanto al tiempo de espera, pero agravado por su nefasta gestión. A pesar de que seguimos sus indicaciones al pie de la letra llamando 30 minutos antes de llegar y de nuevo a los 10 minutos para entregar el coche y para su devolución nada más al recoger nuestras pertenecías, volvimos a esperar el mismo tiempo impresentable. Por si fuera poco, al llamar no sabían identificar cuál era mi llave porque no la habían colocado en el sitio que correspondía, teniendo que ponerme a describirles el llavero para que pudieran localizarla entre el desorden que tienen.
Servicio penoso, desorganizado e incompetente. No lo recomiendo en absoluto. Buscad cualquier otra alternativa si valoráis vuestro tiempo y la seguridad de vuestro coche.
Experiencia vivida en la entrega del coche en la fecha del 18/07/2026 por la madrugada y a la retirada del mismo con la fecha 19/07/2026 por la tarde.

Dejamos el coche en el parking y en el viaje de ida el chófer y no sabía cómo llegar al aeropuerto. Iba con el móvil en la mano con Googlemaps mientras conducía.

A la vuelta nos vino a buscar un chófer una hora después de la llegada del vuelo (a las 12 de la noche) y nos informó que sólo estaba trabajando él y tenía que llevar 3 grupos en un coche. Su solución fue que vinieron uno de cada grupo a buscar su coche para poder volver al aeropuerto. Hablamos que el encargado por teléfono y nos dijo de coger un taxi y que pusiéramos una reclamación. Cogimos taxi, pagamos 21€, y les ha pasado una foto del ticket para que nos hagan una devolución.

Hace falta mencionar que tienen todos las llaves de los coches de los clientes a la vista en un parking público, sin caja fuerte ni nada. Nos pareció muy preocupante.

Fatal, reservamos el parking y servicio de ida y recogida al aeropuerto de bcn, para ir tuvimos que esperar, no se aclaraban entre los trabajadores, y para ir tela tambien, aqui sigo esperando desde hace 40 min y con excusas de que si furgonera rota y demas, en fin , no conteis con esta empresa

NO RESERVEIS ESTE SERVICIO! SON COMO NIÑATOS JUGANTO A GUARDAR COCHES! He dejado mi coche en este parking, con servicio de transporte al aeropuerto desde el parking y al reves a la llegada. Al dejarlo, ha ido todo de forma correcta y te hacen pagar el volor total de la reserva. A la vuelta ya es otra historia. Estuve 2 horas esperando que me vinieran a buscar en la T1 del aeropuerto, llamadas que no contestan, escusas que tienen poco personal y directamente mentiras diciendo que han pasado y no ham visto a nadie, aun los estoy esperando. Al final me busco la vida y voy por otros medios al parking al cual entro, sin ningujn tipo de barrera o impedimiento a la entrada de cualquiera que quiera entrar, voy a por mi coche, que menos mal que nmo les he dejado las llaves, y saco el coche del parking sin haber visto nadie de esta empresa y sin cualquier tipo de barrera que me impida retirar el coche. Como veis, esta empresa aparte de no tener gente suficiente trabajando, los pocos que tienen se comportan como niñatos tratandote de tonto, las instalaciones no tienen ningun tipo de seguridad ni vigilancia por lo que el que quiera robar coches es el sitio perfecto. En definitiva, NO USEIS ESTE SERVICIO por la vuestra salud y por la salud de vuestros coches.

À FUIR
service déplorable

Lamentable, absoluto desorden, nadie responde, pésimo servicio

Un desastre, a la vuelta del viaje estuvimos 1 hora de planton esperando que se dignaran a recogernos, tuvimos que llamar hasta en tres ocasiones, siempre desde el punto de recogida. Cuando al final aparecen, se quieren excusar diciendo que no habíamos estado en el punto de recogida, cuando es simplemente mentira, y que al no estar nosotros, recogieron a otras personas, increíble. Lo mínimo que puedes hacer si no encuentras a tus clientes en el lugar acordado, es devolverle la llamada, creo que es lo normal, pero por lo visto, a ellos no les parece normal, es preferible dejar a tus clientes "tirados".
El coche con el que nos vinieron a recoger, creo que se aguantaba con alambres y/o cinta americana, sin mencionar el olor.
Había utilizado su servicio anteriormente en numerosas ocasiones ( 5 veces ), sin ningún tipo de problemas, e incluso los había recomendado a otras personas, pero desde que han cambiado de ubicación ( antes estaban en el centro de outlet de viladecans ), desconozco si también han cambiado de gerente, pero actualmente es un autentico despropósito, totalmente desaconsejable utilizar sus "servicios". No me vuelven a ver por ahí ni en pintura, y por supuesto a todos aquellos que les recomendé ésta empresa, les aconsejaré que busquen otra, porque Parking Ok, es un DESASTRE, nunca mas.

Experiencia personal
Mi experiencia con ParkingOK (Viladecans) ha sido, sin exagerar, una de las peores decisiones que he tomado como cliente. Un servicio que, en mi opinión, es un caos absoluto: desorganización extrema, cero profesionalidad y un trato al cliente que roza lo insultante.
Falta de profesionalidad
Cuando solicité hojas de reclamación, simplemente no existían. Para mí, esto refleja una falta total de seriedad y de respeto hacia el cliente.
Situación crítica antes del vuelo
A pesar de llegar al parking dos horas antes del vuelo, casi lo perdimos igualmente. Tuvimos que salir a pie del aparcamiento, buscar taxis por nuestra cuenta y acabar corriendo por toda la terminal como si estuviéramos en una maratón improvisada. Una experiencia digna de un reality de supervivencia, pero pagada por nosotros.
Conclusion, Si lo que buscas es adrenalina, estrés puro y la sensación de estar viviendo uno de los peores momentos de tu vida, adelante: si quieres sufrir, correr por el aeropuerto y vivir una experiencia “única” (en el peor sentido), contrátalos.
En mi opinión, no recomendaría este servicio ni aunque fuera gratis, ni a mi pero enemigo, ni a nadie. Si valoras tu tiempo, tu tranquilidad y tu dignidad, busca cualquier otra opción.

Servei nefast. A l'anada passable, pero amb males sensacions. Esperes un trasllat amb minibús i a part dees espera de la indicada arriba una furgoneta de 5 places. Érem 5 persones esperant, doncs 1 va haver de seguir esperant.
La tornada ha sigut catastròfic: trucant contínuament i no agafaven el telèfon. He escrit per WhatsApp i no contestaven. Hem agafat taxi i hem anat al parking. Lo únic que hem trobat ja sigut gent emprenyada com nosaltres. Cap responsable, NINGÚ.
Lo únic positiu ha estat que el cotxe ha estat a cobert i les claus les teníem nosaltres

Pésimo servicio y falta de honestidad.
Me entregaron el coche con una hora de retraso, con menos gasolina y con más kilómetros de la cuenta. Por teléfono no te dan ninguna solución, solo excusas y largas. Una empresa que no cuida los coches de sus clientes y encima no responde ante los problemas. Totalmente desaconsejable.
La reserva se realizó a través de la página Parkos.

Me devolvieron el coche con una grieta en el parabrisas. Al principio me dijeron que su seguro se haría cargo y que les enviase fotos e información sobre lo ocurrido.

Después me dejaron sin respuesta durante una semana. Tras insistir varias veces, finalmente me dijeron que, aunque reconocen que la responsabilidad es suya, su seguro no lo cubre porque el daño ocurrió durante el trayecto entre su parking y el aeropuerto.

Ahora estoy iniciando una reclamación porque siguen sin asumir su responsabilidad. Insisten en que mi seguro puede cubrirlo sin afectar a la renovación de la póliza, pero no tengo por qué asumir las consecuencias de un accidente que yo no he causado.

Llegamos al aeropuerto ayer por la noche, los llamamos a las 23:03 y no aparecieron hasta las 00:05, más de una hora esperando de pie a que nos recogieran para ir a buscar nuestro coche, explicaciones ninguna, llamé cada 1/4 de hora y en todas las llamadas, incluída la primera me dijeron que tardaban 10 minutos. No daba crédito, puedo comprender cualquier imprevisto o carga de trabajo, pero que me engañen en cada llamada, es inaceptable. Decir que al menos sí me cogieron el teléfono cada vez que llamé.

En la entrega del coche, han tardado más de 30 minutos, vino el conductor y no sabe llevar un coche automático, casi pierdo el vuelo, a la vuelta tenía un retraso de vuelo, les avisé 3 horas antes, al llegar a Barcelona han tardado 1h15 minutos para traer el coche. Y lo más peor de todo me han robado un arrancador de batería (lo tenía en la guantera) , les escribí por WhatsApp, por correo electrónico y nada.

A la ida nos tenían esperando un un buen rato por hablaban entre ellos hasta que pregunte si al final nos llevaban. A la vuelta nos hicieron esperar algo más de 1 hora a las 23h de la noche, diciendo cada vez que llamaba que estaban en ruta y no era verdad.

Una estafa grande. Ninguna organización, no cogen telefono, y la única explicacion es que estan colapsados. No contratar bajo ningun concepto

Expérience décevante nous avons attendu 2 h pour qu ils viennent nous chercher a l aéroport.
Je ne le recommande pas .
Trop déçu.

EVITAR. Muy mala experiencia con Parking OK en Barcelona.

Estuve esperando más de una hora en el aeropuerto a que me devolvieran el coche después del viaje, no contestaban al teléfono y el coche apareció con 300 km de más y sin gasolina.

Además, encontré en el maletero una chaqueta, unas gafas y un paquete de galletas que no eran míos.