Die App verrechnet bei jeder Transaktion zusätzliche Gebühren von CHF 0.20 bis 0.25 – obwohl identische Zahlungen über andere Apps kostenlos sind. Das ist schlicht nicht nachvollziehbar. Beispiel... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mit Kreditkarte prepaid auf Parkingpay Konto, super Erfahrung in den letzten 3 Jahren. Einzige Kritik, die RFID Karte sollte aus Plastik sein und nicht Karton mit Folie.
Und auf einmal hast du ein Businessabo und weisst nichts davon. Hallo! Ich habe das länger nicht bemerkt was mein Fehler war. Aber Kundenservice ist unterirdisch. Und Kulanz gibt es selbstverständli... Toon meer
Sonntag Abend, Starkregen. Das Ticket (bezahlt) wird vom Ausfahrtautomat nicht angenommen. An der Gegensprechanlage wird einem gesagt, dass ma für Sonntage nicht zuständig sei und man im Internet nach... Toon meer
Warnung vor Parkingpay
Warnung: die App Parkingpay funktioniert teils nicht korrekt. Die Startzeit wurde auf dem Parkingpay-Server nicht korrekt gespeichert und die Folge war eine Parkbusse von CHF 40. Parkingpay ist nicht bereit, die bezahlte und nicht genutzte Parkgebühr von CHF 8.25 zurückzuerstatten oder sogar aus Kulanz die Parkbusse zu übernehmen.
14 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Mein Einspruch per Email konnte nicht…
Mein Einspruch per Email konnte nicht zugestellt werden. Nur über die Internetplattform war es mir möglich . Habe aber keine Antwort erhalten sondern die zweite Zahlungsaufforderung. Telefonisch bin ich nicht durchgekommen. Für mich also nicht akzeptabel und sehr fragwürdig 🤨
20 september 2023
Review zonder uitnodiging
Ticket 91080
Ich hatte irrtümlich ein falsches Nummernschild (Endziffer falsch) im TWINT erfasst, jedoch die Kennzeichenerkennung im TWINT deaktiviert (dies hat mir TWINT telefonisch ebenfalls bestätigt).
Obwohl die Kennzeichenerkennung in meinem TWINT inaktiv war, wurde mir ein Betrag in Höhe von CHF 41.75 wegen der Nummernschild-Erkennung abgebucht, weil zufällig ein anderes Fahrzeug mit dem falsch erfassten Kennzeichen irgendwo in ein Parkhaus gefahren ist. Der Support ignoriert dies, sodass ich nun schon einen Haufen Aufwand mit TWINT und Parking Pay hatte und immer noch auf den Kosten aufgrund des Fehlers von TWINT und/oder Parkingpay sitze.
Ein Kundendienst, der nicht lösungsorientiert ist und Einwände der Kunden ignoriert und gebetsmühlenartig wiederholt in Abrede stellt wider besseren Wissens, verdient keine bessere Bewertung als 1 Stern.
11 september 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.