Partly Reviews 

1.004
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wederom de zoveelste bestelde iPhone waarover zeer tevreden. Ziet er perfect uit, werkt uitstekend en zorgvuldig verpakt. Enige minpunt deze keer is dat de bezorging erg lang duurde en ik daarover ge... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik adviseer hier geen aankopen te doen of reparaties te laten uitvoeren. Hier hebben wij (zoon van 14) zeer slechte ervaring mee. Een telefoon gekocht, die al snel kapot was. Telefoon laten repareren... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Soort van thuiskomen. Al eerder had ik goede ervaringen met Partly bij de aanschaf van een refurbished iPhone: alles wat werd beloofd. Toen we een tweede nodig hadden was het vanzelfsprekend, weer bi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

iphone 8 gekocht en was niet in orde, bij klantenservice perfect geholpen. Hij mocht retour! Zelf al een nieuwe besteld met afterpay omdat de zoon niet zolang zonder kan. dezelfde dag een nieuwe gele... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel
  2. Mobiele telefoon winkel
  3. Mobiele telefoonaccessoire winkel

Geschreven door het bedrijf

Partly is een full-service leverancier van refurbished (o.a.) smartphones, onderdelen voor draagbare electronica en professionele tools en gereedschappen.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(1.004)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eerste 2 jaar super tevreden met Partly…

Eerste 2 jaar super tevreden met Partly maar vanaf dit jaar is het heel erg slecht. Stuurde 2 telefoons terug voor reparatie en moest toch bij het postkantoor betalen ondanks dat er gezegd wordt dat het gratis opsturen is... ik krijg het ook wel terug zegt Partly maar ik wacht nu ondertussen al een maand op de €7,50 retour! Ook gebruikt Partly een heel nare manier om om te gaan met klachten.... gewoon niet meer reageren op je mails! Hun tech.dienst beweerde dat ik bij een andere partij een nieuwe batterij in mijn toestel had laten zetten. Dit kan niet waar ik woon (buitenland) puur omdat deze “service” hier niet bestaat. Ik moest €27,50 betalen voor de reparatie wat ik uiteindelijk maar gedaan heb omdat er niet meer werd gereageerd maar Parly nog wel mijn toestel in zijn bezit had. Toen ik eenmaal bewijs van betaling had gestuurd kreeg ik opeens weer antwoord op mijn mail. Ik vind het geen manier van doen, een klant laten “hangen”, niet reageren en maar afwachten wat die klant doet. Ik moet blijkbaar wel hun tech.dienst op de blauwe ogen geloven maar zij een klant niet en weigeren dus een gesprek hierover aan te gaan. Waar de klantenservice goed op getraind wordt is vooral veel woorden als natuurlijk, vervelend, ik ga gelijk, wordt geregeld in hun mails te zetten om je maar “tevreden” te houden. Ondertussen gebeurt er niets en houden ze je aan het lijntje! Ik ben zwaar teleurgesteld in Partly en zal hier nooit meer kopen en het zeker ook niemand meer aanraden. En ik ben bang dat ik naar die €7,50 kan fluiten nu ik deze review plaats. Het laatste contact hierover duurt ook alweer 3 dagen. Ik begin Partly ervan te verdenken dat ze mij zolang gaan traineren dat ik het opgeef, puur en alleen omdat ik het niet eens was met hun tech. dienst en daarover heb durven klagen.

4 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring

Slechte ervaring: ik kocht een iPhone 8 op de site en daar stond dat deze leverbaar was binnen 2à5 werkdagen maar na een week (besteld en betaald) kreeg ik een email met 2 alternatieven, niet degene die ik besteld had. Er staan dus alle types iPhones op in alle staten maar ze zijn dus niet leverbaar.
Ik kreeg wel onmiddellijk mijn geld terug, maar mijn dochter heeft dus nog geen iPhone en ik moet opnieuw op zoek.

2 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Partly

Antwoord van Partly

Beste Hilde,

Bedankt voor de review.

Helaas hebben we jouw telefoon inderdaad niet kunnen leveren. Wij kwamen erachter dat we de aangegeven termijn niet zouden gaan halen. Wij hebben toen direct contact met je opgenomen en gekeken naar alternatieven. Je hebt ervoor gekozen het aankoopbedrag terug te laten storten.

Onze excuses dat we jouw toestel niet hebben kunnen leveren. Hopelijk vind je snel een toestel voor je dochter!

Met vriendelijke groet,

Partly

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Partly is de beste!

Partly is de beste van kwaliteit en de goedkoopste online winkel! Voor de tweede keer mijn refurbished iPhone gekocht en ik ben zeer tevreden. De levering is binnen 2 dagen en het grootste voordeel is dat je achteraf kan betalen. Heel erg bedankt Partly!

25 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en vlotte service

Goede en vlotte service, goede informatie op de site en snelle verzending. Telefoon is in prima staat en heeft geen zichtbare schade

24 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig voor al je iPhone onderdelen

Geweldig voor als je onderdelen nodig hebt voor je iPhone. Ik had zelf een iPhone 7 scherm nodig plus een nieuwe batterij, had het de volgende dag binnen en zelf gerepareerd. Dit ging erg gemakkelijk door de bijgeleverde kit met alle tools die je nodig hebt voor een iPhone reparatie.

24 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top webshop!

Erg snelle levering in uitstekende staat! Heb al heel veel mensen blij kunnen maken met nieuwe schermpjes, batterijen, etc., allemaal dankzij Partly!

24 augustus 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer