We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 114 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten vinden het online platform uiterst handig in gebruik en waarderen de snelle levering en de zorgvuldige handmatige controle van de ingestuurde foto's. Consumenten zijn erg te spreken over de eenvoudige werkwijze om op een laagdrempelige manier afbeeldingen te uploaden en meerdere pogingen te ondernemen tot alles perfect is. Sommige reviewers waren niet blij met de onverwachte vertragingen bij de bezorgdienst of het vervelende feit dat goedgekeurde foto's door de gemeente alsnog werden geweigerd. Daarnaast merkten enkele personen op dat de fysieke afwerking soms te wensen overlaat doordat je de foto's zelf nog netjes moet bijknippen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, waarbij sommigen prijzen dat foto's snel worden... Toon meer

Delivery service

Consumenten ervaren veel tevredenheid over de bezorgdienst, waarbij reviewers vaak benadrukken dat... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met service vanwege de snelle afhandeling en de handige... Toon meer

User experience

Recensenten vermelden positieve feedback over gebruikerservaring door het gemak van zelf foto's maken en de... Toon meer

Website

Klanten hadden positieve ervaringen met de duidelijke en werkzame website, waar foto's eenvoudig konden... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eerste foto wed afgekeurd. Tweede foto werd goed beschouwd en afgedrukt. Eén maal bij het gemeentehuis werd de foto niet geaccepteerd. Toen alsnog met onze hoogbejaarde moeder een pasfoto bij een fo... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Waren keurige foto's, snel bezorgd,goede prijs maar.....als ze ook afgeknipt zouden worden zodat alle foto's netjes zouden zijn ( nu moet je dat zelf doen) had ik 5 sterren gegeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De pasfoto's opgestuurd gekregen. Daarna naar de gemeente om een nieuw paspoort aan te vragen. De medewerker gaf aan dat de pasfoto niet voldeed aan de eisen. Ik heb toen in ons dorp nieuwe pasfoto's... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede ervaring omdat ik de pasfoto's binnen redelijke termijn heb ontvangen. Ze bleken helaas overbelicht te zijn. Maar hier ook weer een goede ervaring met dit bedrijf dat ze me het geld terug hebben... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Paspoortfotoverwerker
  2. ook in
  3. Fotoprintservice

Geschreven door het bedrijf

Maak thuis zelf je pasfoto die voldoet aan de officiële eisen van de overheid. Onze slimme software helpt je hierbij. Bovendien wordt je foto ook nog beoordeeld door één van onze specialisten. Zo ben je er zeker van dat je foto gebruikt kan worden voor een officieel document, zoals een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

478 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(478)

116 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Pasfoto.me

Antwoord van Pasfoto.me

Bedankt voor je feedback.

We proberen voortdurend onze dienstverlening te verbeteren. We hebben uw foto bekeken, en we kunnen geen fout ontdekken aan de foto. Kunt u ons laten weten wat er volgens u mis is met de foto's?
Dan kunnen we hier verder actie op ondernemen. Dank u wel.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

pasfoto niet geaccepteerd door gemeente

de pasfoto voor mijn nieuwe ID werd helaas niet geaccepteerd door de gemeente. Ik was er al bang voor, want ik zag zelf ook wel dat de kleuren niet 'goed' waren (te flets, en de kleur van m'n haar stak niet voldoende af bij de achtergrond). Dat vind ik bijzonder, omdat er gezegd wordt dat de foto's handmatig nog worden gecheckt (dat hadden ze zelf dan toch ook kunnen zien?).
Het positieve aan dit verhaal is, dat het geld binnen no time werd teruggestort (vandaar toch nog twee sterren).

7 maart 2025
Logo Pasfoto.me

Antwoord van Pasfoto.me

Hartelijke dank voor de feedback. Dit nemen we mee. (We zien overigens vaker dat het contrast haar/achtergrond niet optimaal is, maar toch wordt een foto daar zelden op afgekeurd - dit hebben we al lang niet meer terug gehoord).

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gebruiksvriendelijk

Snel, duidelijke handleiding en prima terugkoppeling toen de eerste foto niet goed genoeg bleek te zijn.

3 maart 2025
Logo Pasfoto.me

Antwoord van Pasfoto.me

Bedankt voor je positieve review!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De kwaliteit van de foto laat zeer te…

De kwaliteit van de foto laat zeer te wensen over.

4 maart 2025
Logo Pasfoto.me

Antwoord van Pasfoto.me

Bedankt voor deze feedback. We maken gebruik van een professionele printer en hoogwaardig papier, maar we zijn uiteindelijk afhankelijk van de kwaliteit van de aangeleverde opname. In dit geval was die kwaliteit niet zo hoog, waardoor de afdruk ook niet heel goed is.
Maar uiteindelijk is het doel van onze service dat je de foto kunt gebruiken voor een paspoort/ID kaart/rijbewijs. Die informatie missen we nog. Is dit gelukt?

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Makkelijk te doen

Makkelijk te doen, heldere omschrijving, goede foto. Haar is wel een beetje gek afgeknipt door de software.

3 maart 2025
Logo Pasfoto.me

Antwoord van Pasfoto.me

Bedankt voor de feedback!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen reactie of bevestiging bestelling

Gisteren pasfoto’s gemaakt , betaald , maar tot op heden geen mail ter bevestiging of reactie op foto of deze goed is . Account aangemaakt tijdens bestellen , maar vindt geen bestellingen ? Ik krijg hier een heel naar gevoel bij .

22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pasfoto.me

Antwoord van Pasfoto.me

Beste klant, door een fout in het systeem is er inderdaad geen bevestiging van je bestelling gestuurd. Onze excuses daarvoor. We hebben je bestelling wel in goede orde ontvangen en ongeveer een half uur geleden een reactie daarop verstuurd. We zijn nog even aan het uitzoeken waarom je de bestelling niet terug ziet in je overzicht en wat er mis is gegaan.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle reactie en doeltreffend…

Snelle reactie en doeltreffend controle. Bij niet goedgekeurd, meerdere kansen om opnieuw door te zenden.

31 januari 2025
Logo Pasfoto.me

Antwoord van Pasfoto.me

Hartelijk dank voor de positieve review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze gaven heel goed advies over de…

Ze gaven heel goed advies over de vereisten voor een pasfoto. Zodra mijn foto niet voldeed aan die vereisten kreeg ik dat te horen net zo lang totdat de foto goed was (draag een bril en reflectie treed dan snel op). Dus ik ben erg tevreden!

3 februari 2025
Logo Pasfoto.me

Antwoord van Pasfoto.me

Inderdaad is het met bril vaak lastig om een goede foto te maken, vanwege reflecties. Mooi dat het uiteindelijk gelukt is! Hartelijk dank voor de review :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoge kwaliteit en controle door een echt persoon

Ik heb bij twee aanbieders een foto tot pasfoto laten maken en eentje ervan was pasfoto.me. De foto werd de eerste keer afgekeurd wegens een aantal zaken die terecht waren zoals belichting/schaduw en scherpte. Dit commentaar gaf dus ook het vertrouwen dat er daadwerkelijk iemand naar de foto had gekeken in tegenstelling tot de andere aanbieder die verder geen commentaar had.

Toen ik de tweede foto had geüpload, want dat kon dus, kreeg ij bericht dat deze wel goed was. Een dag later had ij de pasfoto's thuis en het kwaliteitsverschil was enorm. Dit waren gewoon prima pasfoto's gemaakt van een zelf genomen foto van een bedlegerige, demente man. Dus echt niet de makkelijkste foto.
Kort erna ben ik op het stadhuis geweest om een nieuwe ID aan te vragen voor deze man, en deze werd zonder opmerkingen geaccepteerd. Dus hulde aan pasfoto.me, een echte aanrader.

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pasfoto.me

Antwoord van Pasfoto.me

Hartelijk dank voor de uitgebreide review! Dat waarderen we enorm.
Naast de software check op onze website controleren we inderdaad iedere foto afzonderlijk 'met de hand' en kijken we of deze geschikt is voor een ID kaart, paspoort of rijbewijs. Eventueel voeren we nog bewerkingen uit om de belichting optimaal de maken voordat de foto's worden afgedrukt. We zijn blij dat het op deze manier gelukt is om een pasfoto te maken in een moeilijke situatie en dat deze werd geaccepteerd.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bleek niet goedgekeurd te zijn voor visum.

Bleek niet goedgekeurd te zijn voor een visum voor India. Dat moet 5 x 5 zijn. Bij de fotozaak werd dit direct goed gedaan en de foto was tig keer beter. Voor een gewone pasfoto is het ok, maar verder niet. Dit blijkt ook op de site te staan, maar dat zag ik niet

3 februari 2025
Logo Pasfoto.me

Antwoord van Pasfoto.me

Zoals aangegeven op onze website leveren wij pasfoto's voor Nederlandse paspoorten, rijbewijzen en ID kaarten. Deze foto's kunnen dan ook niet voor andere landen worden gebruikt, of voor visums e.d.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer