We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 197 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en de aantrekkelijke prijzen. Veel mensen waarderen de efficiëntie waarmee bestellingen worden verwerkt en bezorgd, vaak al de volgende dag. Ook de kwaliteit van de producten en de duidelijke communicatie over de voortgang van bestellingen worden positief beoordeeld. Sommige mensen waren echter ontevreden over de service en de productinformatie. Er zijn meldingen van vertraagde leveringen, onvolledige bestellingen en problemen met de maatvoering. Ook vonden enkele klanten dat de beschrijvingen van producten op de website niet altijd overeenkwamen met de werkelijkheid, en waren er klachten over de afhandeling van defecte artikelen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met producten. Sommige klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit,... Toon meer

Delivery service

Klanten melden over het algemeen positieve ervaringen met de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering,... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de bestelervaring. Veel klanten prijzen het gemak van... Toon meer

Price

Klanten delen positieve meningen over de prijzen. Consumenten vinden de prijzen scherp en noemen vaak... Toon meer

Service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met service op. Sommigen prijzen de snelle, efficiënte en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Deze site is uiterst duidelijk in advies en keus als je zoekende bent in een sportschoen !!! Ik bestel zelf standaard de Hoka voor het wandelen en als een drafjes loper haha. Besteld op hun site R... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lekker snelle levering mijn eerste echte goeie hardloop schoenen gekocht en dat is via deze website!!!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Door een fout van DHL kreeg ik een ander pakket geleverd (in een pakketautomaat) maar binnen een week kreeg ik een mail vanuit PassaPadel of ik het alsnog wilde ontvangen of dat ik mijn geld terug wil... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ik speel al jaren op K-Swiss schoenen en ze bevallen mij uitstekend. Zodra ze versleten biedt deze site de uitkomst. Prima overzichtelijk en in mijn geval K-Swiss Court Express 2 Clay Heren snel besli... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Sportwinkel
  2. Activewear winkel
  3. Sportkledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

PassaSports is dé sportspecialist. We zijn gespecialiseerd in 9 sporten: voetbal, hockey, tennis, volleybal, running, basketbal, korfbal, handbal en padel. Je vindt ons complete assortiment in de webshop, en een selectie in een van onze winkels. Of je nu traint voor een marathon, net bent gestart met padel, of al jaren voetbalt: bij PassaSports hebben we alles in huis om je grenzen te verleggen. We weten wat werkt en wat écht het verschil maakt op het veld, op de baan of in de zaal. Van padelrackets voor beginners tot hockeysticks voor pro’s. En alles wat je nodig hebt om je eigen record te breken. Want dat is precies wat we elke sporter beloven: BEAT YOUR BEST.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

359 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Top! Snelle service en perfecte artikelen!

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Betere omschrijving wenselijk

Ik kreeg een racket zonder bespanning thuis. Had ik graag tevoren even geweten.

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Passasports

Antwoord van Passasports

Beste Claudia,

Wat vervelend dat je het racket uit je bestelling onbespannen hebt ontvangen terwijl je dit niet had verwacht.

Ik zie dat het racket uit je bestelling ook onbespannen wordt geleverd. Dit staat vermeld bij de kenmerken van het racket. Bij het bestellen van het racket kun je wel kiezen om het racket professioneel te laten bespannen, maar standaard wordt dit racket niet bespannen geleverd. Wellicht kun je kijken of je het racket bij jou in de buurt kunt laten bespannen.
Hopelijk kun je toch met veel plezier genieten dan je racket.
Heb je nog vragen neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top tennis site

ik speel al jaren op K-Swiss schoenen en ze bevallen mij uitstekend. Zodra ze versleten biedt deze site de uitkomst. Prima overzichtelijk en in mijn geval K-Swiss Court Express 2 Clay Heren snel beslist en supervoordelig , nog een 10% korting erbij van de KNLTB en de andere dag geleverd. Top schoenen voor een prikkie !

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd goed

Hele snelle verzending en order zoals verwacht ontvangen. Veel keus bij PassaTennis, veel meer dan in een echte winkel. Top!

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een ongelooflijk trieste en…

Wat een ongelooflijk trieste en klantonvriendelijke ervaring. Ik heb zelden zo’n slechte service meegemaakt. Ik heb een paar schoenen besteld als cadeau maar helaas zat de maat niet goed. De schoenen zijn nooit gedragen, zitten nog gewoon in de doos en zijn dus letterlijk nieuw. Ik wilde ze alleen ruilen voor een maat groter, niets bijzonders, zou je denken.

Maar nee hoor. Omdat ik nét buiten de retourtermijn zat, werd er totaal niet meegedacht. Geen enkele vorm van begrip of coulance. Alsof dat nog niet belachelijk genoeg is, kreeg ik ook nog doodleuk de opmerking dat ik “er misschien iemand anders blij mee kan maken.” Echt, hoe verzin je het?

Dit is geen service, dit is klanten wegjagen. Elk normaal bedrijf had hier een oplossing geboden, zeker omdat het product ongebruikt is. In plaats daarvan word je afgescheept met zo’n respectloze reactie. Het voelt alsof je totaal niet serieus genomen wordt als klant.

Voor mij is dit heel simpel: hier kom ik dus nooit meer terug. Als dit is hoe jullie met klanten omgaan, dan verdienen jullie die klanten ook niet. Echt diep triest.

En kom niet aan bedankt voor je review zoals bij alle andere reviews, ga een fatsoenlijke baan zoeken....

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Passasports

Antwoord van Passasports

Beste Rob,

Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring zo hebt beleefd. We begrijpen heel goed dat het ontzettend teleurstellend is wanneer een cadeau niet past en ruilen dan niet meer mogelijk blijkt.

We hanteren een vaste retourtermijn en moeten die consequent toepassen. Dat neemt niet weg dat we het jammer vinden dat we je in dit geval geen passende oplossing konden bieden.

Het spijt ons dat onze communicatie voor jou kil of respectloos is overgekomen — dat is absoluut niet onze bedoeling geweest. Feedback zoals deze nemen we serieus en gebruiken we om onze service en tone of voice verder te verbeteren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Snelle levering en hele fijne producten ontvangen. Goede service zou er zeker vaker bestellen!

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Passasports

Antwoord van Passasports

Beste Julia,

Wat fijn dat het positief binnen is gekomen. Heel veel plezier met je sport artikelen.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer