We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Defiantly decadent makeup created by the world's most celebrated editorial and runway makeup artist, Pat McGrath. Explore all of the Pat McGrath Labs creations on her official site.
New York, Verenigde Staten
Gewoon top, ik denk dat negatieve reviews vooral VK betreffen wegens brexit.
Want in Nederland top: van bestelling tot levering.
Ik had 9 producten nodig en alle 9 de volgende dag prima ontvangen via dhl
express. Alles secuur verpakt en producten perfect ontvangen. Ik bestel rustig weer!
Midden november besteld, track & trace werkt niet… een deel zou al verzonden zijn in december maar nog steeds niks ontvangen. Via klantenservice krijg je ook geen reactie.. alleen een automatisch bericht dat ze binnen 48-72 uur reageren.. weer weken verder en nog niks verschenen. Heel slecht voor een vrij prijzig merk
Verzending duurt wel iets langer maarrrrr de oogshaduw is echt super mooi. Hele mooie heftige glitter. 1 pallet kwam gebroken aan maar na contact is er een nieuwe verzonden die wel heel is aangekomen
Transit bij mij was 17 dagen (vanaf dag besteld tot geleverd deur). Opgelet, komt niet verzegeld toe. 100% kans dat douane pakket opent en nakijkt omdat dit buiten de EU binnenkomt. Mijn product binnen was helaas hierdoor beschadigd en onbruikbaar (de hygienische seal ontbrak, niet onbelangrijk tijdens de pandemie). Correct afgehandeld dat wel. Let op, dat je niet boven 150 eur besteld anders riskeer je invoerrechten dat je moet betalen in de EU. En terugsturen naar depot NJ USA is op eigen kosten ( 35 eur via Bpost). Goed nadenken dus of het wel waard is. Moesten ze nu ook eens versturen vanuit hun warehouse UK naar de EU, dan mogen ze me als vaste klant bijrekenen. Maar helaas wens ik deze stress dus niet meer te willen ondergaan zolang ze uit de USA verschepen...Geen nood, Douglas en Ici Paris zijn er ook nog.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
