We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Vind designer schoenen van alle topmerken in de webshop van Paul Warmer. Heren, dames, luxe sneakers en tassen, of kom langs bij een van onze winkels!
Leidsestraat 41, 1017 NV, Amsterdam, Nederland
Onlangs via internet Hogan sneakers gekocht waar het qua levering fout ging(niet meer voorradig)
Ik was teleurgesteld!
Maar met een supergoede service, is het door Paul Warmer serieus opgepakt en naar mijn tevredenheid opgelost.
Hier is de klant Koning, dat mag oprecht gezegd worden.
Een eersteklas rotwinkel. De webshop is niet up-to-date. Niemand reageert via de klantenservice. Producten worden gecanceld.
Klantonvriendelijkheid, met mijn dochter naar de winkel in Amstelveen. Zij wilde sneakers van een bepaald duur merk.
Vanwege de Corona mogen er maar 4 mensen in de winkel. Er waren al 2 dames aan het passen, en er stond een echtpaar met kinderen buiten te wachten.
Er werd aan mij verzocht of ik buiten wilde wachten. Ik wilde geen heibel maken, dus ik stond buiten, mijn dochter binnen luid te communiceren.
Mijn dochter heeft de sneakers elders online gekocht.
Ik begrijp de Coronamaatregelen, en daar hou ik mijn ook aan, maar je koopt geen schoenen daar of je het gevoel hebt dat je op de markt staat.
Als iemand schoenen via de website koopt (en dus heeft betaald)!, bel ze dan een dag later niet met de opmerking dat de schoenen voor iemand anders apart gelegd zijn in de fysieke winkel. Dan heb je dus als online koper een flink nadeel t.o.v. een eventuele koper in de winkel.
365 euro betaald hebben en dan gewoon worden gebeld of ik wil wachten tot en of de betreffende mevrouw komt en of ze ze dan koopt!! Terwijl ik al heb betaald. Ik heb gevraagd of ze dan niet de mevrouw konden bellen maar dat vonden ze niet netjes ?!?!
WAARDELOOS
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
