PaySystem France Reviews 

Une bande d'escrocs injoignable depuis plusieurs mois mais se permettent d'envoyer des factures depuis 5 mois depuis qu'ils se sont enfuis.

Ils ne répondent plus . Impossible de se connecter
En revanche ils continuent à prélever
Des voleurs escrocs!!

La plateforme n'existe plus. Ils ont ennoyé un mail le 9 décembre 2022 annonçant l'arrêt immédiat de leurs prestations et de leur société.
Il a fallu passer directement par le site de l'URSSAF sans aucune aide du jour au lendemain.
Finalement c'est tout aussi simple de passer par la plateforme du TESE... Et on fait des économies !
Malgré tout, je préssentais qu'ils allaient continuer à faire les prélèvements, j'ai donc suspendu le mandat Paysystem de mon compte PRO. Mais les 'enf...és' ont continué les prélèvements avec une autre société, sans doute basée en Angleterre... Ils avaient préparé leur coup car depuis plusieurs mois les prélèvements se faisaient via le nouvel IBAN mais je n'avais pas fait attention..
J'ai pu annuler les 2 derniers prélèvements mais j'ai reçu dans la foulée 2 mails de Paysystem m'indiquant que si je ne payais pas, ils allaient arrêter les prestations... Ils ne doutent vraiment de rien ces enf..rés !!!
Je pense porter plainte pour ces agissements illégaux...

cela fais 3 ans que nous travaillons avec paysysteme ca à toujours été impeccable mais depuis décembre 2022 impossible de se conecter et de les contacter ni au tel ni par mail!!!! aucune réponse on fais comment pour les payes de décembre????? cest vraiment une honte surtout de ne pas donner de nouvelles!!!

Je suis profondément énervé car la plateforme ne fonctionne et personne ne répond plus. Je vais déposer plainte au plus vite pour ne pas me faire taper dessus par les services de l'Etat, j'ai 6 bulletins de décembre en suspend et non réalisés......c'est trés trés grave.

Ils ont disparue , plus de nouvelle et surtout plus moyen d'accéder au fiche de paie sur le site .. si vous avez des solutions je suis preneur .

Impossible d'avoir qui que ce soit par tel ou mail et ce, depuis des semaines. Inadmissible!

plus personne ne répond , normal on vient de recevoir un mail nous annonçant une cessation d'activité immédiate: aucun délai pour se retourner, aucun accompagnement on se retrouve seul pour gérer les paies de nos salariés sur le mois de décembre, on parle quand même de déclarations ursaff et surtout de paies... inadmissible !
le pire c'est qu'il n'y a aucune info sur le site internet .

Nous essayons depuis 3 semaines d'avoir quelqu'un au téléphone pour la sortie d'un salarié. Pay system proposait de faire les documents nécessaires après paiement du devis. Nous avons donc payé 240 euros pour le solde de tout compte et l'attestation employeur. Malheureusement , nous nous demandons aujourd'hui si la société est en cessation de paiement ou rencontre des difficultés car nous n'avons eu aucun retour. Comment procéder pour revenir directement au service TESE, par les urrssaf . A ce jour il n'y a plus d'interet à rester avec cette plateforme qui se condidère telle une conciergerie mais qui n'en a pas les effets

Depuis plusieurs mois, paysystem est une catastrophe. Impossible à joindre au téléphone pendant les heures indiqués, malgré plusieurs tentatives chaque jour les après-midis. Ni le service commercial, ni le service de paie. La même chose par email, des réponses toutes les 2 semaines minimum.

impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, et la réactivité par mail est de l'ordre d'une réponse une semaine après. à fuir..

J’ai 3 salariées dans mon salon de coiffure, ça fait plus de 4 ans que je travaille avec Paysystem et je les trouve super : rapides, facile à joindre par email ou au tél, … et les calculs faits par l’Urssaf, quand j’ai eu un contrôle, ça a duré 5 minutes !

à fuir pas de service téléphonique erreur sur erreur je dois tout recommencer à 0
incompétence au plus haut niveau seul le prix est attractif

J'ai souscrit à l'offre Paysystem Pro, il y a maintenant 4 mois et je suis épanouis par la simplicité et l'efficacité du logiciel. On n'a pas besoin d'être un expert de la paie et si jamais on a des questions, le service client est très réactif et très attentif à nos requêtes.
Je recommande fortement PaySystem aux TPE / PME qui souhaitent se concentrer sur le cœur de leur métier et ne pas perdre du temps à gérer la paie de leurs employés.

Interface se saisie très intuitive, (ça change !) exactement ce qu'il me faut car je ne suis pas un technicien de la paie.
Service client réactif et compétent, quasiment toujours en moins de 48h.
J'ai fait un tour des offres du marché, Paysystem est la seule plateforme qui offre pour mes salariés l'équivalent d'un CE, avec 100.000 offres géolocalisées partout en France. Cliquez sur paybenefits !!
Au niveau tarifaire, pour ce niveau de service, je n'ai pas trouvé moins cher depuis 2 ans, et si je trouve, ils s'alignent, c'est Darty !
Pour finir, j'ai parrainé 2 potes, et ça m'a rapporté deux mois de service gratuit.
Je recommande vivement.