We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Computers en accessoires winkel
  2. Zakelijk netwerkbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Australia's largest business technology provider, stocking all major brands from Dell, HP, and Lenovo, shipping Australia wide next business day.


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

15 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

My issue has not been resolved

My issue has not been resolved.
I have not received my package as it has been delivered to the wrong address. Still waiting on reply after i sent an email. This should be collected and re-delivered to the correct address or send me a new package as I have not received what i have purchased.

21 oktober 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible communication - wasted my time

Ordered a product which was reportedly in stock. No despatch updates were received over the coming days. I had to email to inquire as to the status of my order. It was only after sending the email that I received a generic email telling me my order had been refunded. No explanation or context. I emailed again to ask for an explanation but never received a response. I am yet to receive my refund. Terrible customer experience all round.

10 mei 2025
Logo PC Mega Mart

Antwoord van PC Mega Mart

Hi Michael,

Thank you for your feedback; I’m really sorry to hear about your experience.

I’ve reviewed your order and can confirm it was placed on a Saturday for an item that, unfortunately, has been out of stock for over three months. Based on our records, it would not have shown as in stock at the time, so I’m unsure how that impression was given; and I apologize for any confusion that caused.

Our team responded to your inquiry early Monday morning, advising that the item was on backorder with an estimated two-week lead time. A refund was then processed following that update.

I understand how frustrating it must be not to receive confirmation of that refund; I’ve flagged this with our team to ensure it’s resolved as a priority.

We take your feedback seriously and are reviewing our systems and communication process to prevent situations like this in the future.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Does not "ship next business day" False advertising

I have not received it yet, nor do I think it has even shipped. False advertising as your website says it "ships next business day"

15 april 2025
Logo PC Mega Mart

Antwoord van PC Mega Mart

Hi Darren,
Thanks for your feedback, and I’m sorry for any frustration caused.

I’ve reviewed your order and can see it was dispatched and arrived within three business days. As your shipping address is in Western Australia and our warehouses are located in Sydney, the turnaround time was longer than usual due to interstate transit logistics.

We understand how the "ships next business day" wording could be misleading in cases like this, and we’re reviewing our website content to clarify these exceptions for remote and interstate deliveries.

We appreciate your patience and your support.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer