PenSam Reviews 976

God og hjælpsom orientering omkring mine forsikringer👍

Det var et godt tilbud jeg fik på min nye bil en behagelig ung mand. Men et lidt skuffet at PenSam Forsikring er blevet solgt . Jeg har jo min pension i PenSam. Så synes ikke at det er ok at det er solgt.

Meget hjælpsomt og troværdigt forsikringsselskab

Det vi indtilvidere har haft brug for hjælp til har de været fantastiske ⭐️

God service. Gode assurandører. Altid klar til at hjælpe, hvis der er spørgsmål ang. en forsikring. 👍

Jeg er blevet forstået og hjulpet da det firma jeg arbejdede for gik konkurs hurra!! For pensam bank

PenSam stod ved deres ord og vi kunne i fællesskab komme frem til en forsikring som vi begge var tilfredse med trods udfordringer med min nye elbil.

Har solgt mit hus, den 1/4 23. Pensam bliver stadig, ved med at sende mig opkrævninger, for en husforsikring, for et hus, jeg ikke længere, ejer

Jeg har igennem de sidste 20 år kun oplevet en troværdig, faglig og ikke mindst ordentlig behandling.

Hvor gensidig tillid er en selvfølgelighed.

Jeg skulle undersøges mulighederne for et mindre forbrugs lån. Efter 3 uger måtte jeg opgive da de hele tiden bedte om nye oplysninger for at kunne regne på det. korrespondancen har heller ikke været særlig god. Men følte de træk en rundt i manegen. Til sidst løb min tålmodighed ud i sandet. Jeg vil havde ønsket jeg kunne få et ja eller nej så jeg kunne forholde mig til.

Hurtig respons og udbetaling af forsikringssum.

Da jeg flytter mine forsikringer til jer kommer vores forsikringer i min kærestes navn. Forsikringerne er mine og har altid været mine men I vil ikke flytte dem over i mit navn tiltrods for, at min kæreste overhovedet ikke har noget med dem at gøre. Jeg bliver informeret om, at min kæreste kan give mig fuldmagt til forsikringerne via hans side men, at systemet ikke kan håndterer det endnu! Efter flere samtaler og mails klager jeg via deres klagemail. Derefter kontaktes jeg og jeg får alle forsikringerne tilbage i mit navn igen.
Hvis jeg bliver spurgt til en anmeldelse om dette om et år er jeg sikker på at jeg vil være fuld tilfreds.

Hej Pensam, sendte min anmeldelse på jeres service og telefonbetjening 14/7. Modtager d.d. 17/7 svar som følger. Citat...Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse, da du forsøgte at ringe til os. Vi oplever desværre en gang imellem lidt forlængede ventetider på telefonen, hvis der er mange, der ringer til os samtidig, men jeg kan forsikre dig om, at vi gør alt, hvad vi kan for at betjene vores medlemmer så hurtigt som muligt. Det er jo blot et standardsvar som er den samme forklaring m.v. som altid fra Pensam. Jeg er da sikker på at I gør hvad i kan for at betjene medlemmer så hurtigt som muligt. Men læs min anmeldelse igen og det store problem den meddeler i service og betjening. Så jeres svar løser jo ingenting, blot et sædvanligt svarekko.

Super fin bank.
De står til rådighed når man mest har brug for dem. De snakker i øjenhøjde, så man ikke er i tvivl, om hvad der drøftes.

Det var en venlig og rolig samtale, hvor jeg fik et overblik over mine forsikringer - både nye og gamle. Jeg har sparet penge ved at skifte til PenSam 👍😀 Tak til Niels