Penshopbelgie Reviews 

1.148
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 223 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf en zijn uiterst tevreden over de algemene diensten. Klanten prijzen herhaaldelijk de erg snelle levering van hun bestelling, de uitstekende klantenservice en de prachtige, zorgvuldige gravures op de balpennen. Daarnaast geven consumenten enthousiast aan dat de website zeer overzichtelijk is en dat de gekochte artikelen altijd keurig en veilig worden verpakt. Sommige mensen waren ontevreden over ontbrekende artikelen in hun ontvangen pakket of onverwachte vertragingen tijdens het transport door de externe vervoerder. Daarnaast vermeldden enkele reviewers dat de digitale communicatie rondom eventuele backorders of bestelwijzigingen soms wat onduidelijk verliep voor de kopers.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Gebruikers beschrijven grote tevredenheid over de snelle en stipte leveringsservice van bestellingen.... Toon meer

Product

Klanten delen grote tevredenheid over het product en melden dat de pennen vlot schrijven en van goede... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij velen spreken over een zeer snelle en correcte... Toon meer

Order

Klanten uiten veel tevredenheid over het bestelproces, waarbij consumenten het bestellen als gemakkelijk,... Toon meer

Website

Klanten merken consistent positieve ervaringen met website op en prijzen de overzichtelijke en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellen ging vlot uit een ruime keuze aan producten tegen een redelijke prijs. Ook de mogelijkheid tot gratis gravure was een pluspunt. Levering van het verzorgde pakketje verliep vlot en volgens pl... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Penshop is zeer klantvriendelijk. Ik had mij vergist bij de bestelling en dit werd zonder problemen en heel snel rechtgezet. Het gepersonaliseerde product is heel mooi en werd vlug geleverd! De gehele... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel snelle levering. Degelijk verpakt. Het product werd goed voorgesteld op de website en voldoet aan onze verwachtingen. De pennen schrijven vlot.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parker is een vaste waarde maar het toevoegen van de naam is een absolute meerwaarde. De uitvoering perfect, de levertijd héél kort, aangekondigd en mooi verpakt. Dankjewel

Bedrijf heeft geantwoord



Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 13% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(1.148)

216 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kwaliteit en mooi afgewerkt

Snelle service en kwaliteit

4 mei 2026
Logo Penshopbelgie

Antwoord van Penshopbelgie

Beste Gert,

Mooi om te horen dat je tevreden bent over je bestelling en kwaliteit van de pennen.

Met vriendelijke groet,

Simon van Team PenShop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi product

Mooi product, mooi gegraveerd en snel geleverd.

5 mei 2026
Logo Penshopbelgie

Antwoord van Penshopbelgie

Beste Pieter,

Dank je voor je mooie woorden. Fijn om te horen dat u tevreden bent met het product, de gravering en de snelle levering. We hopen u graag weer van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet
Simon van team PenShop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon prima in orde

Gewoon prima in orde

27 april 2026
Logo Penshopbelgie

Antwoord van Penshopbelgie

Beste Yvan,

Mooi om te horen dat u tevreden bent met uw bestelling!

Met vriendelijke groet
Simon van team PenShop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles is vlot verlopen

Alles is vlot verlopen

27 april 2026
Logo Penshopbelgie

Antwoord van Penshopbelgie

Beste Veerle,

Top om te horen dat alles vlot ging! Het was plezant om je van dienst te zijn en we helpen je graag nog eens.

Met vriendelijke groet
Simon van team PenShop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik bestel jaarlijks gegraveerde pennen…

Ik bestel jaarlijks gegraveerde pennen via de site. Heel snelle reactie op de bestelling gehad. Werd onmiddellijk gegraveerd en opgestuurd. Duidelijke en vriendelijke communicatie. Ik blijf via deze website bestellen. Top ervaring.

4 mei 2026
Logo Penshopbelgie

Antwoord van Penshopbelgie

Beste Jessica,

Super om te horen dat alles vlot en naar wens verlopen is! Het is altijd plezant om te zien dat onze communicatie en service gewaardeerd worden. We kijken uit naar je volgende bestelling.

Met vriendelijke groet
Simon van team PenShop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het artikel werd mooi verpakt en tijdig…

Het artikel werd mooi verpakt en tijdig geleverd

29 april 2026
Logo Penshopbelgie

Antwoord van Penshopbelgie

Beste Tom,

Merci voor je review! Mooi om te horen dat je tevreden ben over zowel de pen, verpakking als tijdige levering.

Met vriendelijke groet,

Simon van Team PenShop

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De site vind ik zeer toegankelijk en…

De site vind ik zeer toegankelijk en goed leesbaar.
Echter, na het bestellen duurde het wel even voor ik duidelijkheid kreeg omtrent de leverdatum. Na ontvangst was er op de leverbon geschreven dat 1 artikel in backorder staat. Echter vind ik de digitale correspondentie daar niets van terug. Ik blijf in het ongewisse of en wanneer ik dit nog zal ontvangen

18 april 2026
Logo Penshopbelgie

Antwoord van Penshopbelgie

Beste Kristof,
dank voor je mail. We hadden verwacht de pen al binnen te krijgen en gelijk uit te kunnen leveren, We gaan vandaag contact opnemen om alternatieven door te nemen.
Team Penshop

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Communicatie!

Hallo,
Ik ben echt teleurgesteld. Bpost staakt! Daar kunne jullie inderdaad niets aan doen. Ik had nochtans een betere communicatie van jullie t.w. verwacht!
Vriendelijke groet,
Françoise Chardome

15 april 2026
Logo Penshopbelgie

Antwoord van Penshopbelgie

Beste Francoise, excuus dat wij niet aan jouw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Jammer genoeg zijn wij ook afhankelijk van externe vervoerders.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Helemaal tevreden met het product

Helemaal tevreden met het product. Levering net op tijd, het werd spannend ... Levertermijn kan dus nog iets sneller, maar het was ook wel een drukke periode.

23 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ruime keuze, vlotte levering.

Bestellen ging vlot uit een ruime keuze aan producten tegen een redelijke prijs. Ook de mogelijkheid tot gratis gravure was een pluspunt. Levering van het verzorgde pakketje verliep vlot en volgens plan.

10 april 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer