Ik heb hier een aantal keer na elkaar besteld, en dat ging elke keer prima. Je krijgt de producten na een paar dagen, dit is hetzelfde voor brievenbuspost of pakketpost. De spullen worden netjes ingep... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik heb hier een aantal keer na elkaar besteld, en dat ging elke keer prima. Je krijgt de producten na een paar dagen, dit is hetzelfde voor brievenbuspost of pakketpost. De spullen worden netjes ingep... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik bestel vaak bij penstore omdat hun de producten nog net iets goedkoper aanbieden dan andere webshops en ze gewoon een heel leuk assortiment hebben. Laatst de TWSBI vulpennen toegevoegd en i... Toon meer
De levering duurde erg lang (7 dagen), terwijl alles op voorraad was en er geen pre-order bij zat. Daarnaast hebben ze voor zeker bijna anderhalf jaar klanten 2,95 voor Klarna laten betalen, terwij... Toon meer
Al meerdere malen heb ik bij PenStore.nl besteld; alles wordt netjes verpakt en wordt snel geleverd. Er is een zeer ruim assortiment aan kwalitatief hoogwaardige materialen. Helaas was mijn laa... Toon meer
PenStore.nl - Online pennen speciaalzaak - Pennen kopen - Notitieboek kopen - Pennen bestellen
Havenstraat 2, 9321 DA, Peize, Nederland
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een van de weinige webshops in NL die het merk Hobonichi verkoopt. Snelle verzending, de dag erna al in huis. Top!
Top! Ze hebben mijn favoriete pennenmerk en inkt altijd op voorraad en leveren supersnel. Alle bestellingen worden netjes verpakt.
Al meerdere keren hier besteld, altijd snel verzonden en dus ook snel binnen. klantenservice reageerde snel toen ik een vraag had over welke fine liner het beste bij mijn wensen zou passen, en heeft heel goed advies gegeven. heb de fineliner nu al een tijdje en is precies wat ik zocht.
Toen er gisteren in mijn pakketje een pen zat die niet goed schreef heb ik dat meteen laten weten. Ik krijg net een mail dat er al een nieuwe pen naar mij onderweg. Enorm fijne en snelle klantenservice, ik kan deze winkel echt aan iedereen aanraden.
plus ze hebben een heel uitgebreid assortiment met heel veel fijne en mooie merken.
De levering duurde erg lang (7 dagen), terwijl alles op voorraad was en er geen pre-order bij zat.
Daarnaast hebben ze voor zeker bijna anderhalf jaar klanten 2,95 voor Klarna laten betalen, terwijl dit wettelijk gezien een te hoog bedrag is en niet mag. Het was ook nog niet eens duidelijk zichtbaar op de website aangegeven. Bij andere webshops staat het er altijd bij op de betaalpagina waar je kunt kiezen uit verschillende betaalmethodes. Bij Penstore niet. Nadat ik ze erop wees, hebben ze het aangepast en inmiddels vragen ze geen kosten meer voor Klarna. Top!! Ze hebben de 2.95 teruggestort. Veel klanten hebben dus meer dan een jaar onterecht teveel voor Klarna moeten betalen. Best kwalijk eigenlijk. Mij is dat 4x overkomen blijkt achteraf.
Webshop heeft groot assortiment en daarin blinken te uit!!
Onlangs een behoorlijk aantal V-pennen gekocht van allerhande kleuren waarvan een aantal productiefouten vertoonden.
PenStore werd hiervan op de hoogte gebracht en heeft, tot mijn grootste voldoening, een oplossing gegeven.
Zeer professioneel en klantgericht.
Ik heb laatst 2 pennen gekocht bij Penstore.nl en kreeg ze de volgende middag binnen! Snelle verzending en alles is goed gegaan.
Ik had fineliners besteld bij PenStore, deze zijn door Post NL niet bezorgd. Klacht ingediend bij Post NL, die doen niets. Nu bezorgd PenStore de fineliners opnieuw. Helemaal TOP!!
Top, snel en net verzonden. Klantgerichte professionele business
Webshop heeft een kwalitatief heel mooi en uitgebreid assortiment. Nadat ik de klantenservice heb gevraagd om ze op te nemen in het assortiment heb ik hier een aantal markeerpotloden kunnen bestellen die elders lastig verkrijgbaar zijn. De prijzen zijn erg redelijk, de verzending gaat gewoon snel en bestelling was goed verpakt. Kortom: goede koopervaring gehad bij Penstore.nl .
Ik bestel vaak bij penstore omdat hun de producten nog net iets goedkoper aanbieden dan andere webshops en ze gewoon een heel leuk assortiment hebben.
Laatst de TWSBI vulpennen toegevoegd en ik zag zo uit naar de roze. Was overal uitverkocht. PostNL had het pakket echt helemaal verprakt, de hele bestelling was kapot. PostNL zelf lag de verantwoording bij Penstore en Penstore nam deze dus ook volledig. Volgende dag direct een nieuwe bestelling verzonden. Ze hebben ook zelf een klacht ingediend.
Maakte me zo druk dat het echt gewoon weggegooid geld was, maar Penstore heeft die zorgen weggenomen.
Dus bovenop de nette prijzen en snelle verzending hebben ze ook een top klantenservice.
Snelle en vriendelijke service, alles keurig verpakt. Voor wie fan is van Hobonichi, is penstore een must !

Antwoord van PenStore.nl
Snelle verzending en artikelen goed ontvangen. Geen enkel probleem gehad. goede shop!

Antwoord van PenStore.nl
Negen dagen na betaling nog geen product ontvangen, ook geen melding van een eventuele vertraging. Telefonisch niet te bereiken, en watch app wordt niet geopend. Slecht!

Antwoord van PenStore.nl
Ik heb al best vaak bij deze webshop besteld en ben altijd zeer tevreden. De artikelen wordt netjes verpakt en snel verzonden. Erg blij mee!
Ik bestel al jaren bij PenStore en ben altijd ontzettend tevreden over de kwaliteit van de producten en de levertijd. De informatie over de producten is ook erg uitgebreid en accuraat.
Penstore scoort hoog bij mij vanwege de aantrekkelijke prijzen, snelle afhandeling en flexibele opstelling.
Toen ik in het weekeind nog iets wilde nabestellen zonder verzendkosten werd daar adequaat op gereageerd. Deze tweede bestelling kon zonder probleem aan de eerste bestelling worden toegevoegd en een dag later al had ik het hele spul in huis.
Een defect pennetje gemeld en de volgende dag lag er een nieuwe in de brievenbus. Super goede service! 🤸🏽♂️
Laat in de middag mijn pen besteld, nog geen uur later een verzendbericht en de volgende dag in huis.
Groot aanbod, goede prijzen. Ik kom zeker terug!
Ik heb hier een aantal pennen en vullingen van het merk Pilot besteld. De levering is de volgende dag, geheel compleet ontvangen. Verpakking is in zeer nette staat ontvangen. De pennen zijn dusdanig verpakt dat de kans ook klein is dat deze tijdens transport beschadigen. Ik ben dus zeer tevreden.
Wowwwww Wat een super shop, Vrijdag de 13de besteld en zaterdag 14 netjes in een brieven bus pakje afgeleverd. Parker Jotter Stanless steel in originele gift box en gegraveerd met keuze tekst en gratis verzending. Dit is een super eerlijke webshop waar echt niks op aan te merken valt.Dit was mijn eerste bestelling, maar er gaan er zeker meer volgen .Ja deze Penshop beveel ik zeer hoog aan, van mijn een 10 stars winkel. En dat" zeg ik als criticus voor Google reviews
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.