Peoplespartnership Reviews 

86
TrustScore 2.5 uit 5

2,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This claim for my late Husbands pension has been ongoing since March, I finally got a decision to pay the funds to me on 15th July, I provided bank details etc which they received on 17th July, then I... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utterly incompetent. I have been with this provider for 4 years now with my current company and have an old account with my previous company. They have not once provided me with account information fo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Have been trying to close down my business after a bereavement which I was finding very difficult as I’m not very computer savvy and needed to close down our accident cover account, spoke to a lovel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Farah was so helpful, patient and kind. I was having issues with our pension contributions and she fixed them so quickly and helped me all through the process (even answering my silly questions!) than... Toon meer


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

86 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(86)

25 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wonderful experience!

I would like to thank Jessica T and Ellie M in the Claims Team. They were really helpful, and went the extra mile to help me. 1st class service!

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Peoplespartnership

Antwoord van Peoplespartnership

Dear Jon

Thanks for your kind feedback about our contact centre team. We’re glad you found them helpful. We know how hard they work to make things work out for our members, so it’s really rewarding when our members feel like we’ve done a good job too.
We’ll pass on your feedback to Jessica T and Ellie M who helped you out. We’re sure they’d be delighted to hear it.

Kind regards

Guiseppe
The People’s Pension, provided by People’s Partnership

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Estelle was lovely to speak with and…

Estelle was lovely to speak with and very helpful regarding my pension query!

23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Peoplespartnership

Antwoord van Peoplespartnership

Dear Rebecca


Thanks for your kind feedback about our contact centre team. We’re glad you found them helpful. We know how hard they work to make things work out for our members, so it’s really rewarding when our members feel like we’ve done a good job too.

We’ll pass on your feedback to Estelle who helped you out. We’re sure they’d be delighted to hear it.


Kind regards


Beth


The People’s Pension, provided by People’s Partnership

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recieved brilliant service from Kirstie…

Recieved brilliant service from Kirstie , couldn't recommend her highly enough 👏.

Just goes to show if you get the right person , you get great service.

Thanks Mr C

22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Peoplespartnership

Antwoord van Peoplespartnership

Dear Andy


Thanks for your kind feedback about our contact centre team. We’re glad you found them helpful. We know how hard they work to make things work out for our members, so it’s really rewarding when our members feel like we’ve done a good job too.

We’ll pass on your feedback to Kirstie who helped you out. We’re sure they’d be delighted to hear it.


Kind regards


Beth


The People’s Pension, provided by People’s Partnership

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had a very important question about my pension claim.

I had a very important question about my pension claim, I phoned People's Pension and a lady called Michelle was very helpful. She answered all my questions and gave me an email to send some attachments to the relevant department, when I'll get a response to my email I'll leave even a better review.

10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Peoplespartnership

Antwoord van Peoplespartnership

Hi George

Thanks for your very kind words. We pride ourselves in having knowledgeable colleagues who are on hand to assist with any query you might have. We aim to reply to your email within 3 working days, and will let you know if there's anything else we need from you.

Kind regards

Dan

The People's Pension, provided by People's Partnership

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I Spoke to Katherine who was extremely…

I Spoke to Katherine who was extremely helpful with my pension query. Explaining what I had to and when I had to do it. She also provided me additional information on the types of pensions available which now puts me in a better position to decide and consider which option would be best for me.

20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent Support from Catherine

Catherine at The People's Pension provided brilliant support with linking my payroll software. She resolved my issue efficiently on the first call with a friendly, professional approach. Excellent service!

13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Just got off the phone to Katherine…

Just got off the phone to Katherine Day, who was extremely helpful and gave good clear advice, I'm trying to set up a personal pension but already have an existing one with PP which needs linking, she knew exactly what help I needed and has arranged for the correct documentation to be sent to me - Big thanks
Charlotte

13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sorted


Very good service and plain English
Emails and customer service 👍😁

13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superb assistance

I have spoken to Catherine today about additional contributions and the help she offered was superb.

Thank you

12 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Yorgesh VERY HELPFUL

I just had a call with Yorgesh from People's Partnership. As someone who doesn't know much about Pensions and needed some questions answered, he was very helpful answering all my questions in detail and also kind in pointing me in the right direction for more information. Great customer service!
Luigi.

26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thank you to the staff at People's…

Thank you to the staff at People's partnership for helping me do what I needed to do to process a refund on the account. Everything explained very clearly.
As an employer their support is vital and generally you don't wait too long to be connected.

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Statement request.

I needed to find out what my pension was currently worth and requested an up to date statement. Stephanie was polite, informative and more than helpful to me. A credit to the team.

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Is there anything below 1 star

Is there anything below 1 star? Over a month to answer an email and send a form out. Beyond incompetent. Use any other company. Less not for profit and more not performing.

24 december 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer