We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Habe die Kerzen in verschiedenen Räumen getestet, manche riechen zu intensiv für kleinere Zimmer. In der großen Wohnstube aber perfekt, da kann man das volle Aroma richtig genießen ohne dass es zu übe... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Habe vorher immer im Duty-Free gekauft, aber hier bekomme ich mehr Auswahl und der kostenlose Versand spart mir Geld. Beim letzten Einkauf waren es zwei Flaschen und hätte offline mehr bezahlt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe blind ein Parfum bestellt und als es ankam war die Ernüchterung leider groß. Es war leider gar nicht mein Geschmack. Habe dann hingeschrieben und mir wurde angeboten, das Parfum zurück... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima gestione post vendita. Chiaramente si cerca sempre di spuntare il prezzo migliore dagli e-commerce, ma non sempre il servizio, specie il post vendita è all' altezza delle aspettative. Nulla da... Toon meer


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

236 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 8% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wochenlanges hinterherrennen

Ich kann von der Seite nur abraten. Ich habe dort ein Parfum bestellt und knapp 180 Euro dafür bezahlt.
Das Parfum wurde bei FedEx angekündigt ist aber nie versendet worden.
Nachdem ich über drei Wochen meinem Geld hinterher rennen musste, habe ich dann glücklicherweise mein Geld zurückbekommen.

Ich warne eindringlich davor dort zu bestellen! Artikel werden aus Italien verschickt obwohl sich der Firmensitz in London befindet. Es gibt keinen der persönlich für die Firma haftet und beim Kundenservice wird immer ohne die Angabe eines Namens geantwortet.

Zusätzlich sollte beachtet werden, dass die letzten Bewertung mehr als 6 Monate zurückliegen.

19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I give my experience 5 stars because of…

I give my experience 5 stars because of my good experience with this e-shop based in Italy. The most important thing I would highlight is that the shipment arrived in good condition, the product was original, and the price was competitive—which I consider to be the most important points when it comes to products. The only thing I can say is that even though delivery took a little while, the service team was always open and always provided clear information. I recommend this store because it is reliable.

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Confusione generale sulla spedizione ma in fin dei conti soddisfatto

Ho ordinato venerdì 9 ottobre, il pacco viene recapitato oggi 21, dopo innumerevoli incomprensioni tra corrieri.
Inizialmente il pacco viene affidato da pack link a brt, viene dato un tracking brt, completamente fantasma che promette la spedizione in arrivo il 20.
Questo tracking viene smentito da un nuovo tracking GLS che da spedizione in arrivo il 21 e così viene rispecchiata.
Dò solo 3 stelle perché la spedizione è stata molto confusionaria e dal lato del ricevente non molto piacevole. Per quanto riguarda i pro, prodotto perfetto e col prezzo più economico sul mercato

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Perfumelite

Antwoord van Perfumelite

Ci dispiace molto per la confusione con la spedizione.
Purtroppo in quei giorni il corriere BRT ha avuto seri disservizi che hanno causato ritardi su molte consegne, fuori dal nostro controllo.

Abbiamo comunque fatto il possibile, effettuando una nuova spedizione con GLS per far arrivare l’ordine il prima possibile e offrendo anche un rimborso parziale come gesto di cortesia.

Ci teniamo davvero tanto ad offrire sempre un buon servizio.
Siamo felici che il prodotto sia arrivato perfetto e speriamo che questo possa farci perdonare l’inconveniente con il corriere. :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Serietà e professionalità

Ho acquistato un profumo non idonea alla vendita ma il fornitore si è dimostrato estremamente disponibile e professionale nel gestire la situazione. Dopo aver segnalato il problema, sono stato immediatamente rimborsato. Ho appreso che l’azienda ha riconosciuto che il lotto in questione non era idoneo alla vendita, motivo per cui è intervenuta prontamente per risolvere l’inconveniente. Questo dimostra serietà e attenzione verso il cliente, qualità non sempre scontate. Ringrazio quindi per la tempestiva assistenza e il supporto ricevuto.

25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe den Shop durch Zufall entdeckt…

Ich habe den Shop durch Zufall entdeckt und mittlerweile schon mehrfach genutzt. Die Preisgestaltung ist im Vergleich zur Konkurrenz meist günstiger, was natürlich positiv auffällt. Bislang hat alles reibungslos funktioniert.

Es kamen keine beschädigten Parfums an und es gab keine Probleme bei der Lieferung. Ich bin sonst eher vorischtig bei neuen Anbietern, aber hier gab es bislang wirklich keinen Anlass für Kritik.

22 april 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer