Perluiperlei Reviews 

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TrustScore 3.5 uit 5

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ho comprato un porta carte di credito tommy hilfilger, come regalo per mio figlio. Tralasciando la qualità discreta del prodotto ,l'ho ricevuto senza scatola del prodotto praticamente in una banale bu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquisto sneakers con ordine il 12/1, il 13 erano già state consegnate (500 km. distanza), ho dovuto fare un cambio taglia e nel giro di qualche giorno avevo risolto. Prezzo competitivo, imballaggio... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non vi consiglio assolutamente di acquistare da questo sito in quanto spaccia t-shirt del pigiama come t-shirt per uscire, gonfia i prezzi rispetto ad altri siti e nonostante i ripetuti reclami si s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo rapporto qualità-prezzo, spedizione rapida. Lo scrivo per un'esperienza molto positiva riguardante un capo d'abbigliamento acquistato per Natale. Per una mia distrazione ho sbagliato la taglia,... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Per Lui & Per Lei è una catena di negozi a conduzione famigliare che vende Abbigliamento, Accessori, Abbigliamento e Calzature da oltre 30 anni, rinnovando costantemente i Brand presenti negli store per offrire nwl tempo le migliori selezioni disponibili sul mercato. Tra i Brand con maggiore storicità nei nostri negozi possiamo citare Armani Exchange, Ea7, Liu Jo, Calvin Klein, Tommy Hilfigher, Fred Perry, K-Way, Colmar, Lacoste, Save the Duck, Blauer e molti altri


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

94 reviews

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3,4

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(94)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapporto qualità

Rapporto qualità, prezzo, professionalità top!

10 januari 2025
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Antwoord van Perluiperlei

Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità, il prezzo e la nostra professionalità. Ti aspettiamo per il tuo prossimo acquisto!

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Veramente un negozio professionale e…

Veramente un negozio professionale e serio in tutti gli aspetti, ...consigliatissimo

8 januari 2025
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Antwoord van Perluiperlei

Grazie di cuore per le tue parole! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro negozio professionale e serio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Ti aspettiamo per il tuo prossimo acquisto!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ha funzionato tutto

Ha funzionato tutto, gestione dell'acquisto, spedizione e recapito dello stesso, conformità della merce acquistata a ciò che ho visualizzato nel sito. Prezzo competitivo.
Affidabili

15 november 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Contentissima

Ho acquistato una giacca K-way....che dire, partendo dal fatto che io sono pesante e rompiscatole ,ho trovato persone disponibili, attente,professionali e cortesi ....su whazzup mi hanno supportata consigliata e SOPPORTATA....il pacco è arrivato in 1 giorno....io abito al nord nord Italia.....il prodotto meraviglioso è perfetto nella taglia . Grazie

17 april 2024
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Informazioni fuorviante sul reso gratuito

Ho acquistato delle Birkenstock da questo sito un mese fa circa. Sfortunatamente mi sono arrivati nella versione pianta stretta, pensavo fossero di pianta normale. Premetto che non mi sono informato prima e quindi è un mio errore. Il problema però si è posto al momento del reso perché ero convinto che fosse gratuito dato che sulla prima pagina del sito c'è scritto che il reso è gratuito entro 14 giorni. Tale reso è gratuito solo nel caso del cambio taglia altrimenti ti fanno un rimborso trattenendo le spese di restituzione. Secondo me tale annuncio sul reso gratuito non dovrebbe essere scritto in tal modo dato che non corrisponde alla realtà. Cioè è una informazione fuorviante che non dovrebbe apparire in prima pagina.

21 januari 2024
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Antwoord van Perluiperlei

grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace apprendere che il reso non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Sul nostro sito, specificiamo che il reso gratuito si applica per il cambio taglia e ci impegniamo costantemente a rendere queste informazioni il più chiare possibile. Terremo sicuramente conto del suo feedback per migliorare la comunicazione sul nostro portale. Ci auguriamo di poterla assistere al meglio in futuro e restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti.

Cordialmente,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tempestività + AssistenzaPostVendita + Serietà = PerluiPerlei.it ! ! !

Tempestività + AssistenzaPostVendita + Serietà = PerluiPerlei.it ! ! !
Ho scelto di acquistare su perluiperlei.it per la prima volta il 15 gennaio (2gg fa) e devo dire che sono stato piacevolmente sorpreso. Tempestive comunicazioni via email mi avvisano dell'ordine in fase di processo. Mattina dopo (ieri) spedizione partita ed oggi le mie nuove Clarks sono a casa mia. Clarks perfette e così anche l'imballo

17 januari 2024
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Antwoord van Perluiperlei

grazie di cuore per la sua recensione così positiva! Siamo felici di sapere che la sua esperienza con PerluiPerlei.it sia stata all’altezza delle sue aspettative. La tempestività, l’attenzione al cliente e la qualità del servizio sono valori fondamentali per noi, e sapere di averle offerto un’esperienza eccellente ci rende davvero orgogliosi.

Non esiti a contattarci per qualsiasi necessità futura, siamo sempre qui per lei!

Cordialmente,
Il Team di PerluiPerlei.it

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scarpe già usurate

Scarpe arrivate usurate. Un regalo di Natale che non ho potuto consegnare. Bisognerebbe controllare il prodotto prima di spedire.

22 december 2023
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Antwoord van Perluiperlei

Gentile Cliente,
le abbiamo chiesto di modificare la sua recensione in quanto non risponde a verità, ma non avendo riscontro da parte sua, dobbiamo risponderle pubblicamente per precisare l'accaduto a chi ci legge: il 19 dicembre ha comprato un paio di stivaletti sul nostro sito, senza aver pagato la spedizione Express che le garantiva la consegna prima di Natale e nonostante ciò abbiamo spedito express senza costi aggiuntivi. Il 22 le ha ricevute e ci ha scritto che le scarpe erano GRAFFIATE, non USURATE. Purtroppo non possiamo allegare foto a questa risposta per mostrare l'entità del problema, che era oggettivamente quasi impercettibile, ma USURATE é sinonimo di USATE, non possiamo lasciare passare questo messaggio nella sua recensione. Comunque senza battere ciglio abbiamo provveduto al ritiro del prodotto e l'abbiamo rimborsata, sottolineando che la procedura di reso per fallo è diversa dal normale reso (prevede la sostituzione) e che abbiamo fatto un'eccezione sempre per dare priorità alla sua costumer experience e renderla piacevole nonostante il problema. Purtroppo tutto ciò non è bastato e ci ha giudicato con la stessa valutazione di chi effettua una truffa online. Lasciamo a chi legge il giudizio conoscendo tutta la vicenda.
Saremmo lieti di provare a far cambiare idea anche lei, se vorrà acquistare nuovamente da noi.
Cordiali saluti

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo rapporto qualità-prezzo. Super consigliato!!

Ottimo rapporto qualità-prezzo.
La spedizione molto veloce, con mio stupore doveva arrivare il 1 gennaio invece il 29 dicembre è arrivato il pacco.
Massima tracciabilità e per questo ho avuto fiducia in loro, continuerò a fare acquisti con questo Store.
Super consigliato

29 december 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda seria con personale competente

Ottimo rapporto qualità-prezzo, spedizione rapida. Lo scrivo per un'esperienza molto positiva riguardante un capo d'abbigliamento acquistato per Natale. Per una mia distrazione ho sbagliato la taglia, e sul sito tale gestione è molto accurata. Contattato il numero su Whatsapp l'assistenza clienti è stata molto rapida ed efficiente nel fare il cambio in tempi record, 2 giorni per reso e cambio. E' stata un'esperienza veramente positiva.

20 december 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Serietà e cura del cliente

Piacevole sorpresa per un e-commerce che non conoscevo. Ottimo rapporto qualità-prezzo, spedizione rapida ed accurata. Servizio clienti efficiente e cordiale. Lo consiglio assolutamente!

4 oktober 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eccellente!

Non conoscevo questo negozio. L’occasione si è presentata quando ho notato il miglior prezzo di uno zaino proposto sulla loro piattaforma online. Acquistare su internet è sempre un rischio, ma mi sono fidata delle ottime recensioni ed ho contattato l’assistenza su Whatsapp. Gentilezza e supporto tempestivo, hanno risposto ad ogni mia domanda e mi hanno rassicurata sulla conformità del prodotto sponsorizzato rispetto a quello che avrei ricevuto a casa. Sono super soddisfatta sia dal prezzo competitivo che dalla professionalità del team. Lo zaino è perfetto, come lo desideravo e come da loro descritto, non manca nulla! Acquisto effettuato giovedì, pacco ricevuto con BRT martedì: poco più di tre giorni lavorativi per arrivare in Sicilia, ogni aggiornamento logistico comunicato per email. Per chi non si trovi nei pressi del negozio fisico (come me), consiglio di acquistare online in piena fiducia. Grazie, a presto!

31 augustus 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consiglio

Prima di prendere un paio di scarpe Armani Exchange mi serviva un consiglio e mi hanno risposto praticamente subito, le scarpe sono ad un prezzo vantaggioso rispetto ad altri siti e sono arrivate dopo 2 giorni, affidabili e disponibili

18 augustus 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zaino sprayground

Ho acquistato uno zaino sprayground per un regalo appena mi è arrivato sono stata stupefatta per il rapporto qualità prezzo veramente eccezionale con anche la anticipazione della consegna e la comodità di pagare con il contrassegno , ditta seria consigliatissima

25 juli 2023
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